快速提升銷售績效的10項技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王延臣

講師背景:
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓(xùn)師北京大學(xué)特聘講師全國專業(yè)人才管理委員會講師、中國管理科學(xué)研究院講師、咨詢師中國質(zhì)量認證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師現(xiàn)擔(dān)任:北京大學(xué)總裁班講師全國專業(yè)人才培訓(xùn)中心主任中國管理科學(xué)研究院講師、 詳細>>

王延臣
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快速提升銷售績效的10項技能訓(xùn)練詳細內(nèi)容

快速提升銷售績效的10項技能訓(xùn)練
對于銷售人員來說,一個不專業(yè)的銷售行為,一個不專業(yè)的電話邀約、一次不專業(yè)的銷售面談....都會讓你失去客戶。 對于銷售主管來說,不給團隊專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和團隊體系的支持,團隊成員不但沒有良好的績效,并且會很快流失。 對于企業(yè)而言,大的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣,而是所有沒有**專業(yè)培訓(xùn)的員工,因為他們每天都在得罪企業(yè)的客戶,損害企業(yè)利益,影響企業(yè)品牌。 實踐中真正成為一名優(yōu)秀的營銷高手,單單學(xué)習(xí)營銷理論而缺乏相關(guān)的實踐培訓(xùn)是難以實現(xiàn)的。 本訓(xùn)練課程正是以提高營銷人員實戰(zhàn)技能為目的,**理論和訓(xùn)練,詳細傳授快速提升銷售績效的10項技能。 技能一、提升銷售績效的基礎(chǔ)--潛在客戶數(shù)量1)、 獲得銷售線索的10種武器2) 、遴選潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)3)、 搜集客戶信息的方式和原則4)、 制訂拜訪計劃的主要內(nèi)容 技能二、成功的**步--預(yù)約拜訪1)、預(yù)約的目的2)、預(yù)約的四大原則3)、預(yù)約的幾種常用方法4) 繞過前臺的10種方法5)、電話開場白-8招輕松交流 練習(xí) 技能三、銷售的敲門磚—面談開場白 1)、開場白談?wù)摰脑掝}2)、使客戶感到輕松的方法 練習(xí) 技能四、沒有需求,就沒有銷售---如何探尋需求----銷售是問出來的,不是講出來的;1)、企業(yè)的需求是什么?2)、如何探尋需求?3)、探尋的要點; 技能五、產(chǎn)品介紹技巧1)、產(chǎn)品介紹——FABE法2)、洞察客戶心理的AIDMA法則3)、激發(fā)需求與推進 技能六、掃除銷售障礙--異議處理1)、異議產(chǎn)生的8種原因2)、處理客戶異議的七大原則3)、處理異議的一般步驟 技能七、銷售的終極目的--成交的方法1)成交的三大原則;2)促進成交的十種技巧 技能八、銷售倍增的法寶--轉(zhuǎn)介紹1)、25%的銷售業(yè)績來自轉(zhuǎn)介紹 2)、發(fā)掘客戶方法之如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹3)、客戶轉(zhuǎn)介紹之拒絕處理 技能九、挖掘客戶的價值--售后服務(wù)1)、真正的銷售始于售后2)、保持與顧客的定期聯(lián)系3)、如何正確處理顧客抱怨?4)、建立長期關(guān)系的九種方法 技能十、銷售人員的自我時間管理1)、時間管理的優(yōu)先矩陣2)、銷售員時間管理的10條建議

 

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培訓(xùn)主題:安全環(huán)保管理專題培訓(xùn)企業(yè)是實施安全管理的第一主體,是控制各類事故的最前沿陣地。從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來看,多是由于企業(yè)管理者安全意識淡薄、安全管理不到位、安全制度不落實造成的。因此,只有不斷加強班組安全管理,才能最大限度地減少或杜絕事故的發(fā)生。本課程將從生產(chǎn)現(xiàn)場實際入手,結(jié)合世界500強標(biāo)桿公司的最佳實戰(zhàn)經(jīng)驗,用系統(tǒng)的工具和方法,協(xié)助企業(yè)

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QC七大手法實戰(zhàn)及QCC品管圈活動技能-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。QC七大手法是在品質(zhì)管

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QC成果撰寫及發(fā)布技巧QC小組組活動成果報告是小組活動過程的書面表現(xiàn)形式,是小組活動的真實寫照。QC小組組全體成員經(jīng)過共同努力,完成了一個活動課題的改進,達到了預(yù)期目標(biāo),并使成效得以鞏固,就應(yīng)該認真進行總結(jié),整理成果報告,以便于相互交流、相互啟發(fā)、取長補短、共同提高。但是在撰寫QC成果報告方面,多數(shù)小組成員還沒有掌握其方法,還存在“照貓畫虎、一支筆繡花”的現(xiàn)

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QC小組活動準(zhǔn)則及應(yīng)用-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起,屢創(chuàng)經(jīng)

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QCC品管圈活動技能及持續(xù)推進-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何實現(xiàn)企業(yè)的卓越績效?企業(yè)革

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價值流分析與價值流圖繪制一、課程背景Curriculumbackground___________價值流程圖(ValueStreamMapping,VSM)是豐田精益制造(LeanManufacturing)生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具。VSM可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客發(fā)現(xiàn)浪費、尋找浪費根源的

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企業(yè)雙重預(yù)防機制建設(shè)與持續(xù)改進[課程背景]Curriculumbackground2016年1月初,習(xí)近平同志在中共中央政治局常委會會議上發(fā)表重要講話,對全面加強安全生產(chǎn)工作提出5點明確要求,其中第4點就提出了“必須堅決遏制重特大事故頻發(fā)勢頭,對易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機制,推動安全生產(chǎn)關(guān)口前移,加強應(yīng)急救援工作,

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針對機場管理特點《新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?!弊稍兪脚嘤?xùn)》[課程背景]Curriculumbackground班組是企業(yè)最基本的作業(yè)單元,是戰(zhàn)略落實的基點,一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組;班組是文化孕育的土壤,企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組;班組是人才成長的起點,員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80在班組;班組是安全生產(chǎn)的主體,安全事故80發(fā)生在班組;班組是效益產(chǎn)生的源泉,成本

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《有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》【課程背景】:管理始于溝通,“目前企業(yè)管理中發(fā)生的障礙和問題。60都是溝通不暢造成的”!有效提升各級特別是中層管理者的溝通以及工作協(xié)調(diào)能力,是當(dāng)前企業(yè)普遍存在而且亟待解決的現(xiàn)實問題。【課程價值】:●掌握中層管理者必備的溝通基本技能;●通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會應(yīng)用有效的溝通技巧和方法;●大量貼近實戰(zhàn)的案例分享,學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗,學(xué)以致用

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