績效管理實操課程

  培訓講師：李穎峰

講師背景：
十四年職業(yè)生涯，足涉國企、外企、民企、行業(yè)協(xié)會，曾任中國國際貿(mào)易促進委員會對外貿(mào)易理事會涉外經(jīng)貿(mào)項目經(jīng)理，華夏基石高級項目負責人。研究方向：致力于企業(yè)生態(tài)環(huán)境綜合治理的研究，持續(xù)觀測企業(yè)運營管理行為與結(jié)果之間的關系，形成一套行之有效的企業(yè)因 詳細>>

李穎峰
    課程咨詢電話：

績效管理實操課程詳細內(nèi)容

績效管理實操課程

引子：老板為什么近比較煩？
一、要用心對待績效
Ø  1、認識績效管理的重要性；
    思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？
Ø  2、成功實施績效管理關鍵要素；
    互動：績效管理的十個是與十個不是；
Ø  3、績效管理的整體流程；
    互動：績效管理中的各種聲音；
二、如何對公司整體戰(zhàn)略進行分解 
u  1、什么是目標管理；
u  2、如何建立公司、部門與崗位的目標；
Ø  3、年度績效管理目標的分解；
Ø  4、個人績效管理目標的落實；
    現(xiàn)場互動：某某公司績效分解示例；
u  5、績效管理目標的確定與評估；
    分析：目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態(tài) 
    6、績效目標實戰(zhàn)問題：
Ø  a、目標是否可調(diào)整？
Ø  b、目標變化了怎么辦？
Ø  c、如何獲得員工的認可？
Ø  d、多少條目標比較合適?
Ø  e、如何對下屬的目標進行輔導？
Ø  f、如何獲得各部門的支持？
Ø  g、如何判斷目標合理不合理？
Ø  h、員工只關注考核目標怎么辦？
三、如何設計科學合理的績效指標
    1、KPI開發(fā)的指導原則；
    2、指標體系建設的七步法：
    a、戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略措施明確
    b、找出關鍵績效領域
    c、開發(fā)關鍵成功因素
    d、公司關鍵流程明確（找出核心流程及流程的關鍵控制點，控制內(nèi)容）
    e、初步指標確定
    f、指標判斷及選擇
    g、指標征求意見、修改及完善。
    3、關鍵業(yè)績領域指標如何分類
Ø  a、戰(zhàn)略類KPI指標
Ø  b、目標分解類KPI指標
Ø  c、職能類KPI考核指標設計
Ø  d、關鍵業(yè)績領域考核指標的設計
Ø  e、任務類考核指標設計
Ø  f、能力素質(zhì)類考核指標設計
四、績效實施中的實戰(zhàn)問題及推行技巧
u 1、績效推行常用的10個技巧；
u 2、績效實施中的實戰(zhàn)問題：
Ø a、項目制人員如何考核？
Ø b、研發(fā)人員如何考核？
Ø c、后勤類人員如何考核？
Ø e、如何避免憑印象打分？
Ø f、如何保障數(shù)據(jù)真實性？
Ø g、定性的指標如何考核？
Ø h、考核形式化了怎么辦？
Ø i、與工作時間沖突怎么辦？
Ø j、無法關注考核的過程怎么辦？
Ø k、如何激發(fā)各部門的參與？
Ø l、如何保障申訴機制的有效性？
Ø m、員工只看成績不看業(yè)績怎么辦？
u 3、實戰(zhàn)工具與方法
   現(xiàn)場演練：績效推行計劃；
五、績效考核的反饋與輔導
u 1、如何提升指導下屬的意識；
u 2、如何因人而異個性化指導；
Ø a、清晨觀察法
Ø b、內(nèi)部教練法
Ø c、試錯法
Ø d、佳答案法
Ø e、讓下屬走上講臺
Ø f、自我反省法
六、績效管理的關鍵：績效面談與改進
u 1、是績效面談的意義與作用；
u 2、績效面談應該怎么談？

   3、如何把握績效面談的佳時機；
Ø 4、有效開展績效面談的技巧；
Ø  5、如何做好績效面談記錄
    實戰(zhàn)分享：績效管理中的各種會議怎么開？
    案例研討：人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪？
七、績效考核結(jié)果的運用
u 1、人員的甄選；
u 2、培訓規(guī)劃的制訂；
u 3、與考核匹配的薪酬；
u 4、績效工資的分配；
u 5、主管的績效考核結(jié)果與應用；
   案例研討：某公司績效考核末位淘汰制度；
八、績效管理工具演示
u 1、績效表單的填寫；
   現(xiàn)場演練：如何填寫績效計劃、績效考核表
u 2、績效制度是怎么做出來的；
   成果展示：某企業(yè)績效管理制度；
九、總結(jié)與提問

 

李穎峰老師的其它課程

【TTT訓練】【課程名稱：心態(tài)教學法】【教學大綱】【講師：李穎峰】課程內(nèi)容來源結(jié)構內(nèi)容來源占比獨創(chuàng)及跨界引入30對成功講師的技巧研究30培訓經(jīng)典教材30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒10　　　課程介紹　　　培訓對象：公司內(nèi)訓師　　　培訓時長：2天　　　課程特色：　　　針對性強：以學員為中心的授課導向，關注傳播到位　　　實操性強：使用技巧訓練為主，拆解講授套路及原理　　

 講師：李穎峰詳情

【課程內(nèi)容】引子：李總為什么最近比較煩？一、要用心對待績效1、認識績效管理的重要性；思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？2、成功實施績效管理關鍵要素；互動：績效管理的十個是與十個不是；3、績效管理的整體流程；互動：績效管理中的各種聲音；二、如何對公司整體戰(zhàn)略進行分解1、什么是目標管理；2、如何建立公司、部門與崗位的目標；3、年度績效管理目標的分解；4、

 講師：李穎峰詳情

單元目前企業(yè)面臨的管理現(xiàn)狀1、老板：想法太多，方法太少；2、中層干部：上面變得太快，下面做得太少；3、員工：借口太多，行動太少；4、共同點：議論太多，行動太少；5、一個怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板；6、案例分享第二單元全面認識流程問題思考：我現(xiàn)在的崗位工作流程合理有效嗎？是否可以改進呢1、流程無處不在，什么是流程？1）流程的六個要素2）流程的六個

 講師：李穎峰詳情

課程內(nèi)容來源結(jié)構內(nèi)容來源占比獨創(chuàng)及跨界引入30對成功講師的技巧研究30培訓經(jīng)典教材30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒10　　　【態(tài)度教學法】課程提綱單元：破冰及學員期望值共建　　　1、破冰-觀影并共建團隊　　　2、分組討論-共同找出兼職內(nèi)訓師的職業(yè)價值　　　3、回憶并暢想，建立心中完美講師的標準　　　4、培訓師的定位　　　第二單元：培訓綜述　　　1、培訓奠基原理　　　

 講師：李穎峰詳情

單元企業(yè)文化的認識1、什么是企業(yè)文化？2、企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心1)價值觀是企業(yè)文化的核心2)如何培育企業(yè)價值觀3、企業(yè)家精神--成功企業(yè)文化的決定性因素1)企業(yè)家是企業(yè)文化建設的倡導者2)企業(yè)家是企業(yè)文化的設計者、決策者3)企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者4、企業(yè)制度建設--成功企業(yè)文化的有力保障1)企業(yè)制度文化的特征2)企業(yè)制度文化的要素3)企業(yè)制

 講師：李穎峰詳情

一、人力資源管理的重要性：從人員管理--人力資源管理1、杰出企業(yè)的人力資源管理特點2、現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認知3、企業(yè)中高層主管人力資源管理的責任與角色4、人力資源管理與企業(yè)成敗二、認識人力資源管理的基礎與現(xiàn)狀1、人力資源管理的概念歷史發(fā)展2、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營的關系3、人力資源管理五大功能4、目前國內(nèi)企業(yè)人力資源管理存在的問題5、人力資源管理未來面臨

 講師：李穎峰詳情

章：培訓需求信息整理以下信息來自《內(nèi)訓調(diào)研表》一、企業(yè)發(fā)展目標：成為“具競爭力”的白色家電品牌“百年”企業(yè)二、目標實現(xiàn)路徑：1、品牌戰(zhàn)略：精益求精、極致完美的品質(zhì)生活享受2、產(chǎn)品定位（包含服務定位）：高品質(zhì)、高技術、高性價比-（同時也是優(yōu)勢）3、客戶定位：對生活有高品質(zhì)要求的人們?nèi)⑵髽I(yè)期望：1、重新建立企業(yè)文化管理制度來管理團隊2、完善公司流程（建立一套高

 講師：李穎峰詳情

1、制定戰(zhàn)略模擬經(jīng)營中，每個團隊都要對國家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟形勢進行總體分析和評估，對行業(yè)狀況和市場需求走勢進行前瞻性地分析和預測，結(jié)合本公司的優(yōu)劣勢制定適合本公司實際情況的發(fā)展規(guī)劃，從而解決“組織為什么而存在”、“組織的希望是什么”、“我們的對策是什么”等問題。2、調(diào)整戰(zhàn)略面對激烈動蕩的市場環(huán)境和政策變化，各團隊必須根據(jù)戰(zhàn)略的適應性特點，調(diào)整本公司的發(fā)展戰(zhàn)略

 講師：李穎峰詳情

講認識管理認識領導1、思考：怎么當好領導？2、管理的主要內(nèi)涵3、領導的基本含義4、領導與管理的差異是什么？比較與研討練習5、中高層管理者的角色定位6、研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點7、工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習8、中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構與技能結(jié)構9、案例分析、總結(jié)11、中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構與技能結(jié)構12、領導者的角色認知與領導者的

 講師：李穎峰詳情

一、構建平衡計分卡戰(zhàn)略管理體系1、什么是戰(zhàn)略？2、企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法；3、如何清晰的描述戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略和動態(tài)管理戰(zhàn)略；4、企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和管理；5、構建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系；6、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動；中國成功實施平衡積分卡企業(yè)案例分享；二、如何利用BSC做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理1、企業(yè)為什么需要BSC；2、BSC的實質(zhì)是什么？3、戰(zhàn)略地圖建設的

 講師：李穎峰詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！  講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有