定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作
定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作詳細(xì)內(nèi)容
定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作
**講、崗位的概念
五、什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?
六、崗位設(shè)計(jì)的意義
七、崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素
八、崗位設(shè)計(jì)的原則
九、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
十、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
十一、崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系
十二、企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系
十三、崗位設(shè)置的失敗與成功因素
十四、定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義
第二講、影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素
一、崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式
一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略?
l 戰(zhàn)略制定框架
二、什么是流程?
1、邁克、波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈
三、什么是管理信息系統(tǒng)?
一、管理信息系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)的管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響
四、什么是組織?
1、組織的成長(zhǎng)過程
2、組織結(jié)構(gòu)形式
3、組織結(jié)構(gòu)的演變
第三講、定崗
一、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟
二、選擇崗位設(shè)計(jì)的方法 ,主要有以下四種方法:
(1)組織分析法
l 組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問題
l 三種不同的管理模式對(duì)比
l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)
l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系
(2)關(guān)鍵使命法
2、分析各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé),明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位
3、確定各關(guān)鍵崗位的核心角色,由此界定其主要職責(zé)
4、形成科學(xué)規(guī)范的崗位說明書
(3)流程優(yōu)化法
1、流程重整 -- “現(xiàn)有流程” 與“未來流程”
2、流程重整實(shí)施步驟
(1)舉例 - 支取現(xiàn)金支票流程優(yōu)化
3、確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn)
(4)標(biāo)桿對(duì)照法
第四講、定編
1. 什么是定編?
2. 崗位分類
3. 定編的原則
4. 定編的方法
l 勞動(dòng)效率定編法
l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
l 本行業(yè)比例法
l 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
l 預(yù)算控制法
1、 預(yù)算控制法: 人工費(fèi)用舉例
ü 業(yè)務(wù)流程分析法
ü 管理層、講師訪談法(德爾菲法)
5. 人員編制后確定
第五講、操作示例
三、定崗操作示例
七、定崗流程---定崗流程圖
八、某城市商業(yè)銀行定崗具體操作步驟與方法
四、定編操作示例
1、定編流程--定編流程圖
2、某集團(tuán)貿(mào)易類人員數(shù)量定編具體操作步驟與方法
劉新苗老師的其它課程
工會(huì)管理人員素質(zhì)能力提升講師:劉新苗【課程背景】隨著改革新形式的發(fā)展和對(duì)工會(huì)工作的要求,作為企業(yè)工會(huì)干部,要想做好企業(yè)的工會(huì)工作,必須具備思想政治素質(zhì)強(qiáng),作風(fēng)扎實(shí)過硬,業(yè)務(wù)水平高的素質(zhì)。只有努力提高自身的素質(zhì)能力,才能擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下賦予工會(huì)工作的重任。建設(shè)高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)工會(huì)干部自身建設(shè)上水平的內(nèi)在要求。隨著改革新形勢(shì)的發(fā)展和對(duì)工會(huì)工作的要
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 09.29
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)力也是企業(yè)中需要不斷提升的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴(yán)有
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卓越高效班組建設(shè) 09.29
《卓越高效班組建設(shè)》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】企業(yè)班組長(zhǎng)作為一線管理者,是企業(yè)中的班頭將尾。在工作中其著承上啟下的重要作用。當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也意識(shí)到對(duì)企業(yè)班組建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。班組之于企業(yè),如細(xì)胞之于肌體,既是最細(xì)小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的單元。它的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,還決定著企業(yè)未來的命運(yùn)。有道是:“企業(yè)千條線,
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組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱課程背景:當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理,甚至有趕鴨子上架做管理的感覺,對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏,但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。再加上企業(yè)日益發(fā)展,企業(yè)高層管理者在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn),管理理論真的能很好的指導(dǎo)他們管理好企業(yè),組織行為學(xué)作為管理的最基本的科學(xué),可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)提升管理理論知識(shí),
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員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng) 09.29
員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工選擇的機(jī)會(huì)越來越多。特別是80、90后的員工管理,這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對(duì)企業(yè)由忠誠(chéng)感、有責(zé)任心,情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人,通過此課程講解,提升員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度?!菊n程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解責(zé)
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《戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)務(wù)》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】績(jī)效管理是當(dāng)前企業(yè)管理者最重視的人力資源管理工作,同時(shí)由于未能掌握好績(jī)效管理的相關(guān)工具和方法不結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,造成一種困惑迷茫的狀態(tài)???jī)效年年做,年年都做不好的狀態(tài)。首先明確公司戰(zhàn)略,明確企業(yè)使命、愿景與核心價(jià)值觀等公司核心戰(zhàn)略內(nèi)容;明確企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境掃描等內(nèi)容。然
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中層管理人員管理能力提升課程 09.29
《企業(yè)中層管理人員角色認(rèn)知與能力提升》課程大綱 [課程背景] 隨著環(huán)境的不斷變幻,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,員工的能力跟不上企業(yè)的發(fā)展,作為企業(yè)的管理層起著承上啟下的作用,是企業(yè)中的中流砥柱。但是當(dāng)前大部分企業(yè)管理層基本都是來自業(yè)務(wù)或者技術(shù)出身,并沒有系統(tǒng)的接受過管理知識(shí)的培訓(xùn),在從事管理工作中主要憑自己個(gè)人主觀思維進(jìn)行判斷,缺少科學(xué)性的決策。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行
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通用課程——職業(yè)素養(yǎng)篇 09.29
《員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)》【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工選擇的機(jī)會(huì)越來越多。特別是80、90后的員工管理,這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺得現(xiàn)在的員工不再對(duì)企業(yè)由忠誠(chéng)感、有責(zé)任心,情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人,通過此課程講解,提升員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度?!菊n程目標(biāo)】通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員了
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薪酬福利管理實(shí)務(wù) 09.29
薪酬福利管理實(shí)務(wù)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品版)【課程背景】薪酬福利管理是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理者和企業(yè)家的心頭上的愁。多發(fā)不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,反而會(huì)增加企業(yè)成本,少發(fā)員工的積極性無法調(diào)動(dòng)。為了幫助企業(yè)從理論上解決實(shí)際問題,打通薪酬通道,拓展薪酬福利體系,在本課程中解決薪酬的瓶頸?!菊n程目標(biāo)】讓學(xué)員系統(tǒng)掌握薪酬福利管理的概念和原理;通過學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)對(duì)薪酬制度設(shè)計(jì)有系統(tǒng)的了解;
講師:劉新苗詳情
員工心態(tài)與壓力管理 09.29
員工心態(tài)與壓力管理【課程背景】在物欲橫流的社會(huì),員工的心態(tài)變得浮躁、社會(huì)給予員工的壓力越來越大,如果不能夠很好的進(jìn)行疏導(dǎo),有可能給個(gè)人、企業(yè)、家庭、社會(huì)帶來很大的不和諧的因素。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,企業(yè)有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)來幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的調(diào)整,通過此課程的學(xué)習(xí),幫助員工進(jìn)行心態(tài)和壓力的分析,更好的讓員工適應(yīng)工作。【課程目標(biāo)】1.通過此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員
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