定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作

  培訓(xùn)講師:劉新苗

講師背景:
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)合伙人、描慧商學(xué)院院長(zhǎng)、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動(dòng) 詳細(xì)>>

劉新苗
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定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作詳細(xì)內(nèi)容

定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作

**講、崗位的概念


五、什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?

六、崗位設(shè)計(jì)的意義

七、崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素

八、崗位設(shè)計(jì)的原則

九、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面

十、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置

十一、崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系

十二、企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系

十三、崗位設(shè)置的失敗與成功因素

十四、定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義


第二講、影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素


一、崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式


一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略?

l 戰(zhàn)略制定框架

二、什么是流程?

1、邁克、波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈

三、什么是管理信息系統(tǒng)?

一、管理信息系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)的管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響

四、什么是組織?

1、組織的成長(zhǎng)過程

2、組織結(jié)構(gòu)形式

3、組織結(jié)構(gòu)的演變


第三講、定崗


一、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟

二、選擇崗位設(shè)計(jì)的方法 ,主要有以下四種方法:

(1)組織分析法

l 組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問題

l 三種不同的管理模式對(duì)比

l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)

l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系

(2)關(guān)鍵使命法

2、分析各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé),明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位

3、確定各關(guān)鍵崗位的核心角色,由此界定其主要職責(zé)

4、形成科學(xué)規(guī)范的崗位說明書

(3)流程優(yōu)化法

1、流程重整 -- “現(xiàn)有流程” 與“未來流程”

2、流程重整實(shí)施步驟

(1)舉例 - 支取現(xiàn)金支票流程優(yōu)化

3、確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn)

(4)標(biāo)桿對(duì)照法

   

第四講、定編


1. 什么是定編?

2. 崗位分類 

3. 定編的原則 

4. 定編的方法 

l 勞動(dòng)效率定編法  

l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

l 本行業(yè)比例法 

l 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法 

l 預(yù)算控制法

1、 預(yù)算控制法: 人工費(fèi)用舉例

ü 業(yè)務(wù)流程分析法

ü 管理層、講師訪談法(德爾菲法)

5. 人員編制后確定


第五講、操作示例


三、定崗操作示例

七、定崗流程---定崗流程圖

八、某城市商業(yè)銀行定崗具體操作步驟與方法

四、定編操作示例

1、定編流程--定編流程圖

2、某集團(tuán)貿(mào)易類人員數(shù)量定編具體操作步驟與方法





 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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