感恩和責任:打造卓越團隊
感恩和責任:打造卓越團隊詳細內(nèi)容
感恩和責任:打造卓越團隊
1、意愿大于能力
² 學習:長善救失
² 學習力打造職業(yè)規(guī)范
² 不抱怨:清理思想的毒素
² 知識讓人傲慢,智慧讓人謙卑
² 成長源于超越自己固有的信念
² 只學不干,長養(yǎng)浮華的性格
² 只干不學,固執(zhí)己見,不肯改變
² 工作即是我的事業(yè),即是我的品牌
² 我是一切的根源,行有不得反求諸己
2.團隊工作概念
² 個人與團隊
² 團隊與團伙區(qū)分
² 積極開放的心態(tài)
² 團隊歸屬感的三個來源
² 團隊精神的核心概念——心中有大局觀
3.提升職業(yè)素養(yǎng)
² 做事先做人
² 從忠誠到做事
² 跨越團隊協(xié)作的五項障礙
² 先處理心情,再處理工作
² 職業(yè)素質(zhì)應具備的五顆心
² 負面情緒的“因”與“果”
² 靜心:摒棄雜念,活在當下
² 先要觀念正確,后要能力提升
² “四詞”真言與“忍、恕”之道
² 責任:做好自己,即是對團隊負責任
² 給予與索取:不同的心靈,不同的人生
4.團隊工作需跨越的5個障礙
² 拒絕承擔個人責任、習慣上推下卸
² 打工心態(tài),當一天和尚撞一天鐘
² 不主動發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
² 青蛙,沒危機和競爭意識
² 獨善其身,不愿意主動的幫助他人
5.樹立感恩的職業(yè)意識
² 感恩的心,離財富近
² 扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
² 感恩傷害我的人:歷事煉心
² 感恩一切:讓工作環(huán)境成為感恩的磁場
² 找回初心:不要為了工作而工作
² 認識變化、接納變化、順應變化
² 積極的思想:呵護好心靈的花園
² 利益與恩義:智慧在人生中取舍
² 思維模式:避免問題的輪回
² 快樂工作的秘密:付出樂,為善樂
² 快樂源于心里有別人,不快樂是想自己太多了
6.溝通能力——工作的核心
² 正視溝通以及溝通的技巧
² 溝通:為人處事,接人待物
² 謙德:成為處處受歡迎的人
² 共贏:成就他人,成就自己
² 對立:我心里放不下的是什么
² 寬恕:原諒別人,就是善待自己
² 心量:沒有對與錯,放大心胸看事
² 沒有對與錯:有效果比有道理更重要
7.目標和行動
² 方法在行動中產(chǎn)生
² 你是公司的形象代言人
² 百分百為自己的選擇負責
² 同樣的起點,不同的結果
² 改變從自身開始,從觀念開始
² 當下:一切成就源于當下的行動
落地與承諾:結合當下實際工作目標的學習成果轉(zhuǎn)化
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