企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理

課程導(dǎo)入：企業(yè)文化的概念與意義

1、何為企業(yè)文化？

2、企業(yè)文化的基本載體

3、企業(yè)文化的特性與功能（善惡、口碑、傳播性）

4、企業(yè)戰(zhàn)略為什么離不開企業(yè)文化建設(shè)？

5、未來企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)——企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)

**章：認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化

一、企業(yè)文化與企業(yè)差異

二、為什么必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？

三、企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式不斷演進(jìn)的結(jié)果

四、世界500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化印象

五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？

六、從企業(yè)戰(zhàn)略高度看企業(yè)文化體系建設(shè)

第二章：企業(yè)文化的基本概念

一、企業(yè)文化的概念

（一）企業(yè)文化什么？

（二）企業(yè)文化 =口號(hào)?

（三）分層的企業(yè)文化

（四）企業(yè)文化要與產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品特性直接有關(guān)

（五）企業(yè)文化與品牌文化

（六）建設(shè)企業(yè)文化的意義

(七) 企業(yè)文化與企業(yè)形象

1、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）的聯(lián)系

2、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）的區(qū)別

（八）文化形成的“積累過程”

第三章：企業(yè)文化的起源與影響因素

一、企業(yè)文化的核心就是企業(yè)家的精神（哲學(xué)）

（一）企業(yè)家的哲學(xué)決定企業(yè)的價(jià)值觀

（二）企業(yè)家的哲學(xué)影響企業(yè)的組織建設(shè)

（三）企業(yè)家精神與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)

二、企業(yè)中的主文化與次文化

（一）主文化與次文化的區(qū)分

（二）不同文化之間的沖突

（三）強(qiáng)勢(shì)文化和弱勢(shì)文化

三、企業(yè)文化影響因素

(一) 民族文化因素

(二) 地域文化因素

(三) 歷史文化因素

(四) 外來文化因素

(五) 企業(yè)的戰(zhàn)略因素

(六) 企業(yè)發(fā)展的階段因素

（七）員工素質(zhì)與企業(yè)文化

第四章：企業(yè)文化的功能

一、重視企業(yè)文化的功能 

（一）界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征

（二）傳遞給組織成員一種身份的感知

（三）促進(jìn)成員對(duì)企業(yè)利益的認(rèn)同大于對(duì)個(gè)人利益的追求

（四）提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標(biāo)準(zhǔn) 

（五）引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度與行為 

二、如何評(píng)價(jià)優(yōu)秀的企業(yè)文化 

（一）規(guī)章與制度多寡的程度

（二）各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度

（三）管理人員對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的投入程度

（四）工作中個(gè)人獨(dú)立自主的程度

（五）對(duì)員工創(chuàng)新過失的容忍程度

（六）允許員工公開爭(zhēng)執(zhí)/批評(píng)的程度

（七）經(jīng)理人支持員工的程度

（八）內(nèi)部溝通暢通的程度

（九）薪酬與績(jī)效結(jié)合的程度

（十）成員對(duì)整個(gè)組織的認(rèn)同程度

第五章：企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

2、企業(yè)戰(zhàn)略的分類

3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程

二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略

（一）、戰(zhàn)略管理7S模型與企業(yè)文化

1、7S模型

2、7S模型內(nèi)容

3、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的聯(lián)系

l 、企業(yè)文化戰(zhàn)略

1、企業(yè)文化戰(zhàn)略內(nèi)涵

Ø 實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的必要性

Ø       實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的原因

Ø       實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的好處

Ø       實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式

（三）、企業(yè)文化與戰(zhàn)略間的關(guān)系

v 企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略的選擇

v 企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

v        企業(yè)文化具有明確的導(dǎo)向功能

v        企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚功能

v        企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能

v        企業(yè)文化具有良好的約束功能

v 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化與戰(zhàn)略的協(xié)同形式

第六章：企業(yè)文化建設(shè)的基本過程

一、企業(yè)文化建設(shè)的一般過程

（一）企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位

1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐

2、企業(yè)軟實(shí)力的核心

3、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程

4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)

（二）企業(yè)文化形成的一般過程

1、企業(yè)家及高級(jí)管理者的核心價(jià)值體系確立

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本模式選擇

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作流程與標(biāo)準(zhǔn)

4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀

（三）企業(yè)文化建設(shè)重在過程

1、權(quán)力智慧化

2、理念政策化

3、管理流程化

4、行為規(guī)范化

二：企業(yè)文化落實(shí)的一般流程

**步：全面盤點(diǎn)

第二步：做好規(guī)劃

第三步：定格理念

第四步：文化傳播

(1)精神灌輸

(2)內(nèi)部傳播

(3)外部傳播

(4)研討交流

第五步：企業(yè)文化的滲透深化

(1)滲透在環(huán)境中

(2)滲透在制度里

(3)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行為中

(4)聚焦在行為典范上

第六步：強(qiáng)化與固化

(1)**企業(yè)文化活動(dòng)強(qiáng)化

(2)**組織形式儀式固化

第七步：傳承與演繹

(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)精英的文化經(jīng)典演繹

(2)以重大事件為基礎(chǔ)形成的企業(yè)文化經(jīng)典演繹

第八步；形象化與口碑化

Ø ：企業(yè)文化的發(fā)展 

一、企業(yè)文化的演進(jìn)發(fā)展--戰(zhàn)略演進(jìn)

—- 華為文化的演進(jìn)

二、企業(yè)文化的演進(jìn)規(guī)律

三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的發(fā)展

四、企業(yè)文化持續(xù)演進(jìn)的保障

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