打造無敵卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營-培訓(xùn)
打造無敵卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營-培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
打造無敵卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營-培訓(xùn)
課程大綱:
**部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病?
1. “兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起。
故事:大雁飛翔的故事
2.沒有好的目標(biāo)與激勵機(jī)制,員工不會拿出100%熱情工作。
案例:小王奪標(biāo)的故事
3.團(tuán)隊(duì)成員明爭暗斗、不懂合作,缺乏良好的競爭氛圍,這是缺乏凝聚力。
故事:誰是世界上重要的人
4. 干好干壞一個樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。
案例:沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團(tuán)隊(duì)?
5.責(zé)任不到位、獎懲沒依據(jù)。
案例討論:難管的銷售人員。
第二部分 找對人才能做對事
測試:你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎?
1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。
你的面試問題能了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況嗎?
招聘現(xiàn)場為什么沒人投簡歷?
對于銷售人員為什么你經(jīng)??醋哐??
為什么應(yīng)聘者談到薪水問題你總是難以應(yīng)付?
故事:捕鼠科長的故事松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人?
裝也要象一個專業(yè)的招聘人員。
布置現(xiàn)場、請君入甕。
性格測試幫你做好**輪篩選工作。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測試手段及應(yīng)用。
你知道那種銷售人員適合開拓新市場嗎?
你知道那種銷售人員適合做銷售內(nèi)勤嗎?
你知道那種銷售人員適合作為后備干部培養(yǎng)嗎?
你知道那種銷售人員適合接聽客戶投訴嗎?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):16PF測試及銷售人員特征; 4型人格測試及銷售人員特征
視頻:如何招聘銷售人員
4.國內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招
附錄:微軟及可口可樂公司面試題目
5.新的招聘方法:無領(lǐng)導(dǎo)招聘討論
小組討論:你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論案例討論:劉小姐錯了嗎?
第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?
1.新員工培訓(xùn)什么?
視頻:老鷹怎樣教會小鷹飛翔?
故事:刁難的音樂學(xué)院教授米芾學(xué)書法
為什么新員工培訓(xùn)總是走過場?
為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)?
怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位?
如何讓新員工將知識變成技能?
2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況?
怎樣給成人培訓(xùn)效果佳?
怎樣建立公司銷售人員的培訓(xùn)體制?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):現(xiàn)場練習(xí):鐵三角法;特別推薦:產(chǎn)品大師法
3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做?
新員工培訓(xùn)分幾個部分?
銷售培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練有什么區(qū)別?
誰是好的培訓(xùn)師?
4.培訓(xùn)效果如何考核?
沒有考核的培訓(xùn)等于白做。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):幾種有趣的考核辦法
5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定?
案例:寶潔公司銷售人員培訓(xùn)體系
可口可樂公司銷售人員培訓(xùn)體系
游戲:培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練
第四部分 如何保證你的團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展?
1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。
故事:有這樣一位好媽媽
為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同?
為什么激勵不僅僅是表揚(yáng)?
激勵與獎勵有什么區(qū)別?
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績
視頻:PK法在某企業(yè)的應(yīng)用
2.管理人員如何做才能達(dá)到佳激勵效果。
管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)?
管理者如何營造好的團(tuán)隊(duì)氛圍?
3.銷售人員績效考核內(nèi)容。
不同時期怎樣應(yīng)用不同的績效考核方式?
怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過程又兼顧了結(jié)果?
績效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成?
4.績效考核方法及步驟。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)
5.銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方法及適應(yīng)條件。
6.打造無敵銷售團(tuán)隊(duì)機(jī)制
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互合作?
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任?
怎樣建立學(xué)習(xí)型組織?
案例討論:不切實(shí)際的考核辦法;戴爾的太太式培訓(xùn)。
第四部分 銷售團(tuán)隊(duì)管理的五把利劍
1 .銷售目標(biāo)管理。
故事:哈佛大學(xué)的調(diào)查
銷售團(tuán)隊(duì)要設(shè)定那些銷售目標(biāo)?
銷售目標(biāo)的分解要注意那些事項(xiàng)?
如何設(shè)定激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的銷售目標(biāo)?
銷售目標(biāo)分解后就萬事大吉了嗎?
小組練習(xí):今年銷售5000萬,明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定
2 .會議管理。
如何將銷售會議變成培訓(xùn)?
銷售部門應(yīng)該召開那些會議?
怎樣避免會議綜合癥?
視頻:早會應(yīng)該這樣開
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):這幾種銷售會議有效
3 .述職管理。
述職報(bào)告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容?
述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么?
述職關(guān)鍵注意事項(xiàng)
4 .報(bào)表管理。
從銷售報(bào)表中能得到那些信息?怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計(jì)劃?
銷售人員應(yīng)該上交哪幾種報(bào)表?
怎樣教會銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)字分析并制定行動計(jì)劃
5 .教練技術(shù)。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù):一分鐘建立親和感
案例討論:一切為了績效目標(biāo);為什么勤苦開會沒效果?;某總監(jiān)的述職報(bào)告
練習(xí):肯定練習(xí)法
第五部分 如何能使自己變成銷售領(lǐng)袖?
1.你的時間夠用嗎?
為什么你總是“忙、茫、盲”?
為什么你每天像一個救火隊(duì)員?
為什么你的下屬工作效率很低?
視頻:死神的賬單鵝卵石的故事
營銷總監(jiān)一天應(yīng)該做什么?
時間管理的秘訣
2.你是一個授權(quán)高手嗎?
為什么你的下屬面對困難時總是依賴你?
為什么你在用人時總感覺無人可用?
故事:海邊慈悲的老人 范蠡選錯了接洽人
權(quán)變的授權(quán)技巧
3.管理的一切從溝通開始。
故事:聰明的老師三個小金人
怎樣做一個溝通的高手?
怎樣和各種不同性格的下屬溝通
游戲:迷你企業(yè)的溝通。
4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練
測試:你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式
5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。
精彩十分:經(jīng)典問題答疑
溫馨提示:本課程大綱為初步方案,培訓(xùn)時會根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程!
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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),抓住問題的關(guān)鍵要素,提升現(xiàn)場管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知,轉(zhuǎn)變消極工作觀念,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長【培訓(xùn)時間】1天,每天6學(xué)時【培訓(xùn)大綱】第一部分:管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理
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