《品管圈”QCC活動輔導訓練》
《品管圈”QCC活動輔導訓練》詳細內容
《品管圈”QCC活動輔導訓練》
一、QCC的功能與現(xiàn)狀
1、QCC與石川博士
2、我國早期的QCC
3、QCC現(xiàn)狀
4、QCC展望
二、企業(yè)如何開展QCC
1、策劃與籌備
2、創(chuàng)造條件,引導趨勢
3、五項工作原則
4、建立組織構架
游戲:你離哈佛有多遠
5、正確立項
6、開展各種有聲有色的活動
7、適時發(fā)布成果
8、評價功效與持續(xù)推進
9、各種有效的QCC形式
三、確保QCC有效運作的要點
1、高效的會議機制
2、建立數(shù)碼思維格式的報告
案例:美資企業(yè)的《業(yè)務通報》
3、選擇決定管理,取舍決定利益
4、性價比與質價比的權衡
5、拓展思維空間
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表現(xiàn)形式
2、哪些企業(yè)的QCC會低效或無效
3、企業(yè)應該注意的問題
五、QCC與TQM
1、實施TQM的三大要素
2、TQM與拓展QCC范圍
3、機制、管理與技術的三大創(chuàng)新
六、QCC與企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的持久魅力
2、用企業(yè)文化提升QCC素質
3、生動活潑的QCC會議
游戲:卓越的團隊領導人
七、QCC與品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO國際標準--過程方法
6、防錯
八、日資企業(yè)的QCC運作案例
九、互動、自由問答
附:品管圈實際演練法
活動的開展(分析)
第1周 成立品管圈——決定圈名、圈長,并向總部登記
第2周 提出現(xiàn)場的問題點,決定活動主題
第3周 把握影響問題點的要因
第3周 把握影響問題點的要因
第4周 觀察現(xiàn)場,收集數(shù)據(jù),把握事實
第5周 把握現(xiàn)狀,設定活動目標值
第6周 把握影響問題點的主要要因
第7周 提出解決問題的對策
第8周 對策實施,效果確認
第9周 對策實施,改善提案
第10周 標準化
第12周 發(fā)表與交流
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