房產(chǎn)中介店長實戰(zhàn)訓(xùn)練營
培訓(xùn)講師:茹翊蕓
講師背景:
茹翊蕓好房大學(xué)房地產(chǎn)特約講師互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)中培聯(lián)特邀講師21世紀(jì)不動產(chǎn)西安總部培訓(xùn)經(jīng)理順邦房地產(chǎn)策劃有限公司培訓(xùn)總監(jiān)西安某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理國內(nèi)極少數(shù)從經(jīng)紀(jì)人做起的“心戰(zhàn)型導(dǎo)師”中國房地產(chǎn)中介行業(yè)心智銷售培訓(xùn)第一人10年二手房行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 詳細(xì)>>
房產(chǎn)中介店長實戰(zhàn)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
房產(chǎn)中介店長實戰(zhàn)訓(xùn)練營
**節(jié):破除店長的疑慮,追溯問題的根源
一、店長的4大疑惑
二、讓店長頭大的4種經(jīng)紀(jì)人;
三、成長期經(jīng)紀(jì)人的心理分析;
四、店長訓(xùn)練經(jīng)紀(jì)人的反思
心理分析:知己知彼百戰(zhàn)百勝
1、經(jīng)紀(jì)人成長的4個階段
2、常見4種問題經(jīng)紀(jì)人的心理分析;
3、常見4種問題經(jīng)紀(jì)人的來源分析;
經(jīng)驗教訓(xùn):李經(jīng)理帶下屬的自我障礙
4、店長帶經(jīng)紀(jì)人的5種錯誤行為
經(jīng)驗教訓(xùn):白經(jīng)理與馬經(jīng)理留給我們的慘痛教訓(xùn)
5、店長帶經(jīng)紀(jì)人常見的3大誤區(qū)
1)店長帶經(jīng)紀(jì)人常見的誤區(qū)之一獨手行動
2)店長帶經(jīng)紀(jì)人常見的誤區(qū)之二帶經(jīng)紀(jì)人=控制經(jīng)紀(jì)人
經(jīng)驗教訓(xùn):王店長帶1年沒有帶出能獨立談買賣單的經(jīng)紀(jì)人給我們的啟示
u 帶與管的區(qū)別
3)店長帶經(jīng)紀(jì)人常見的誤區(qū)之三帶經(jīng)紀(jì)人=保姆
第二節(jié):訓(xùn)練銷售精英你該如何做?
視頻導(dǎo)入:雄鷹是怎樣練成的?
一、經(jīng)紀(jì)人的蛻變歷程;
二、訓(xùn)練經(jīng)紀(jì)人從哪3方面入手?
1、磨練“意志”; 2、啟發(fā)“思路”; 3、訓(xùn)練“技能”
案例導(dǎo)入:盲人教育他人的獨特方法!
三、店長訓(xùn)練經(jīng)紀(jì)人的5種角色定位
四、如何訓(xùn)練出銷售精英?
體驗互動:二人對話
1、磨練“意志”
視頻導(dǎo)入:磨練經(jīng)紀(jì)人的3個步驟
1) 訓(xùn)練積極心態(tài)的3個步驟
A、之前激勵; B、之中鼓勵; C、之后肯定
2) 經(jīng)紀(jì)人失去動力的5大原因
A、多次失敗的打擊; B、在失敗中始終沒有找到解決問題的方法;
C、陷入了抱怨與指責(zé)的情緒當(dāng)中; D、對自己失去了信心(感覺自己:“不行了”) ;
故事分享:加拿大老太太的激勵方法
E、錯誤的激勵機制——經(jīng)紀(jì)人動力轉(zhuǎn)移到了外部
視頻導(dǎo)入:“面對巨人”在挫折中磨練意志
3) 視頻分析:巨人是怎樣練成的!
4) 常見4種問題徒弟的“意志”磨練策略
5) 常見3類經(jīng)紀(jì)人的磨練策略
2、啟發(fā)思路:思路決定出路
圖片互動:局部與整體
1)啟發(fā)思路之正確的“引導(dǎo)”
A、新經(jīng)紀(jì)人詢問師傅的常見心理; B、引導(dǎo)的目的
視頻回顧:“面對巨人”
C、引導(dǎo)的方向:
經(jīng)典話術(shù):啟發(fā)的力量
D、啟發(fā)性發(fā)問
u 如何發(fā)問?
u 發(fā)問應(yīng)圍繞徒弟的目標(biāo)而展開。
2)帶思想之引導(dǎo)的目標(biāo):培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的全局觀;
啟發(fā)式發(fā)問現(xiàn)場演練
3)啟發(fā)思路之分享
分享體驗:工作中讓你難忘的一次經(jīng)歷!
A、什么是分享?
B、分享的目的:樹立信心、啟發(fā)思路。
C、分享的佳時機?
案例總結(jié):小韓緩慢成長與小李快速成長的案例
D、好分享的訣竅。
3、訓(xùn)練技能:技能是練出來的
體驗互動 腦力風(fēng)暴:訓(xùn)練技能的流程
1)店長訓(xùn)練經(jīng)紀(jì)人6步法
體驗互動 腦力風(fēng)暴:啟發(fā)溝通流程
2)店長訓(xùn)練經(jīng)紀(jì)人溝通黃金4步
第三節(jié):現(xiàn)場演練——實戰(zhàn)是快成長的磨練場
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