80-90后員工管理

（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓(xùn)系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權(quán)所有，請勿模仿）

80-90后員工管理

--專為提升管理者管理新生代員工能力及降低員工流失率定制

80后拼命扮嫩嫩，90后玩命火辣辣,

脊背嫩嫩的，卻做了80后的老員工，

思想飄飄的，但成了90后的生力軍。

斗轉(zhuǎn)星移，日月輪轉(zhuǎn)，80-90后撐起了企業(yè)的一片天，是哭是笑，是憂是喜，都要真真切切的面對這80-90后的員工，企業(yè)管理者更要懂得如何管理80-90后的員工！誰掌握了80-90后，誰將是未來企業(yè)的贏家，未來企業(yè)的核心競爭力將是80-90后人才的合力！


學(xué)員的直接收益:

正確定義80-90后員工

快速了解80-90后員工優(yōu)缺點(diǎn)

有效發(fā)揮80-90后員工的優(yōu)點(diǎn)

徹底改變80-90后員工的缺點(diǎn)

提升企業(yè)管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧

提高80-90后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守

增強(qiáng)80-90后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失
樹立80-90后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神

系統(tǒng)而實(shí)用的課程內(nèi)容安排:

80-90后之道：修煉自我六商，融入員工內(nèi)心

一、管理理念優(yōu)劣對比

1、制度化管理與人情化管理

1、粗放式管理與精細(xì)化管理

2、物性化管理與人性化管理

二、企業(yè)里的80、90后人員的共性

1、80、90后從多生子女時代走向獨(dú)生子女時代

2、80、90后從終極性價值觀走向工具性價值觀

3、80、90后從清晰價值觀走向模糊價值觀

4、80、90后是互聯(lián)網(wǎng)的一代（不再師承父母和傳統(tǒng)）

5、80、90后是跨文化的一代（與全球青年共建社區(qū)和交往模式）

6、80、90后沒有過濾機(jī)制，接納包容極強(qiáng)

7、80、90后不再崇拜繼承，更加狂熱前瞻

小組討論：80、90后的“同”與“不同”

三、80后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮

1、80后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境

2、80后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力，體健精力充沛

3、80后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對正面刺激，愿意正面回應(yīng)

4、80后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事，知識結(jié)構(gòu)完善

5、80后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰，自我定位明確

6、80后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新

案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？

四、80后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變

1、80后員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差，環(huán)境適應(yīng)欠缺

2、80后員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作

3、80后員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈，解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng)

4、80后員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知，不能深入研究

5、80后員工的德商缺點(diǎn)--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨(dú)尊

6、80后員工的靈商缺點(diǎn)--只能個人創(chuàng)意，不會團(tuán)體創(chuàng)新

技能演練：重塑“拖油瓶”式的80后員工

五、90后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮

1、90后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快，學(xué)會改造環(huán)境

2、90后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速，動手能力較強(qiáng)

3、90后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性

4、90后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個人興趣濃厚，信息獲取迅速

5、90后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯，講究雙贏互惠

6、90后員工--靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識較強(qiáng)，靈感時時涌動

小組討論：如何讓自己從心底里喜歡90后？

六、90后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變

1、90后員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境

2、90后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女，不愿鍛煉身體

3、90后員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神

4、90后員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺，總結(jié)能力較弱

5、90后員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠度低

6、90后員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定，不能整理運(yùn)用

管理實(shí)操：迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的90后

七、80-90后員工共通性管理技能

80-90后員工管理歌訣：首先定位把方向，先跟后帶終融合

1、80-90后員工“定”的管理技能—定向管理

1）管理層級

（1）高層的管理思維模式

（2）中層的管理思維模式
（3）基層的管理思維模式

2）管理層次

（1）初級管理--法的管理

（2）中級管理—理的管理

（3）高級管理—道的管理

思維導(dǎo)圖：畫出你的管理路線圖

2、80-90后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1）溝通的流程

（1）溝通第1步—接受—接受對方個人

（2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧

（3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議

（4）溝通第4步—推動—推動雙方前進(jìn)

2）溝通的技術(shù)

（1）聽（傾聽）的溝通技術(shù)

（2）說（述說）的溝通技術(shù)

（3）問（提問）的溝通技術(shù)

（4）答（回答）的溝通技術(shù)

角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”

3、80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理

1）教練的流程

（1）理清目標(biāo)—導(dǎo)航儀
（2）反映真相—后視鏡

（3）心態(tài)遷善—催化劑
（4）計(jì)劃行動—高速車

2）教練的技術(shù)

（1）我示范，你觀察
（2）我指導(dǎo)，你試做

（3）你試做，我指導(dǎo)
（4）你匯報，我跟蹤

情景演練：如何教練你的下屬？

4、80-90后員工“合”的管理技能—融合管理

1）與工作伙伴環(huán)境的融合 2）與工作伙伴行為的融合 3）與工作伙伴能力的融合
4）與工作伙伴規(guī)則的融合
5）與工作伙伴價值的融合
6）與工作伙伴信念的融合
7）與工作伙伴意象的融合
8）與工作伙伴靈性的融合

管理游戲：自我小圈與團(tuán)隊(duì)大圈

八、80-90后員工獨(dú)特性管理技能

1、80后員工獨(dú)特性管理辦法

1）進(jìn)行員工多樣管理

2）進(jìn)行員工細(xì)分管理

3）進(jìn)行員工彈性管理

4）進(jìn)行員工壓力管理

2、90后員工獨(dú)特性管理辦法

1）選拔才干—取得成功先決條件
2）發(fā)揮優(yōu)勢—更上一層樓的保證
3）因才適用—行行出狀元的基礎(chǔ)
4）新型溝通—讓員工快樂的作戰(zhàn)

九、降低員工流失率的五大密訣：

1、信要堅(jiān)：堅(jiān)定信念

2、心要定：安定內(nèi)心

3、情要熱：激發(fā)熱情

4、智要獻(xiàn)：貢獻(xiàn)智慧

5、力要出：付出力量

6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧

小組分享：說出你的秘密—如何降低流失率


80、90后思維導(dǎo)圖展示

80、90后系統(tǒng)排列演示

80、90后臨場感悟顯示

最適宜的學(xué)習(xí)對象:

現(xiàn)場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì)

課程思想特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）

課程內(nèi)容特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（知識）-皮（觀點(diǎn)）

課程方法特色：修-煉-悟----修（學(xué)習(xí)）-煉（煅煉）-悟（感悟）

課程效果特色：感-省-用----感（有感）-?。▋?nèi)?。?用（實(shí)用）

最獨(dú)到最有效的授課方式

靜態(tài)授課方式：激情演講--故事講授--案例分析

動態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演

中態(tài)授課方式：教練提問—分組討論—辯論分享 

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