企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程研習(xí)會
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程研習(xí)會詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程研習(xí)會
單 元 名 稱 | 內(nèi) 容 綱 要 | 學(xué) 習(xí) 目 標 | 教 學(xué) 方 法 |
講師的使命與價值 | Ÿ 內(nèi)部講師的角色 Ÿ 內(nèi)部講師的使命 Ÿ 講師與主管之職責(zé) Ÿ 內(nèi)部講師的困境 | Ÿ 確認現(xiàn)有教學(xué)困難 Ÿ 示范如何激發(fā)學(xué)習(xí)動機與引發(fā)學(xué)習(xí)興趣 Ÿ 示范小組討論運作方法 Ÿ 認識內(nèi)部講師的角色與使命 Ÿ 了解內(nèi)部講師與主管的角色差異 Ÿ 示范如何進行課堂討論 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 課堂討論 ¨教學(xué)法示范 |
成年人的學(xué)習(xí)心理 | Ÿ 如何改變舊習(xí)慣 Ÿ 如何處理抗拒 Ÿ 如何提供正面經(jīng)驗 Ÿ 如何協(xié)助做中學(xué) Ÿ 如何激發(fā)動機 | Ÿ 熟悉成年人學(xué)習(xí)心理,規(guī)劃教學(xué)的技巧和方法 Ÿ 示范如何應(yīng)對成年人的學(xué)習(xí)特性 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 課堂討論 ¨教學(xué)法示范 |
成功講師應(yīng)具備的條件 | Ÿ 成功講師的必備要素 Ÿ 成功講師的附加價值 Ÿ 培養(yǎng)擔任講師的信心 | Ÿ 建立成功講師條件 Ÿ 樹立正確之講師心態(tài) Ÿ 示范學(xué)員競賽之作法 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 學(xué)員競賽 ¨教學(xué)法示范 |
如何規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容 | Ÿ 學(xué)員需求分析 Ÿ 決定教學(xué)目標 Ÿ 教學(xué)資料的搜集 Ÿ 課程內(nèi)容規(guī)劃 Ÿ 投影片的制作要領(lǐng) Ÿ 規(guī)劃教學(xué)方式與時間配置 | Ÿ 分析學(xué)習(xí)需求 Ÿ 了解設(shè)定教學(xué)目標之重要性及方法 Ÿ 規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容 Ÿ 投影片制作要領(lǐng) Ÿ 教學(xué)方法規(guī)劃及時間掌控技巧 | Ÿ 講演 Ÿ 設(shè)定目標練習(xí) Ÿ 需求分析單 Ÿ 教案發(fā)展單 ¨教學(xué)法示范 |
上臺教學(xué)前的準備 | Ÿ 克服緊張和恐懼 Ÿ 講授內(nèi)容規(guī)劃 Ÿ 上課前的準備 Ÿ 課程開始前的注意事項 | Ÿ 學(xué)習(xí)克服怯場之要領(lǐng)及臨場技巧 Ÿ 講授結(jié)構(gòu)的規(guī)劃 Ÿ 如何開場 | Ÿ 講演 Ÿ 即席演講 Ÿ 課堂討論 ¨教學(xué)法示范 |
如何帶動學(xué)習(xí)氣氛 | Ÿ 個案探討(四種不同人際風(fēng)格學(xué)員上課之反應(yīng)及因應(yīng)對策) Ÿ 帶動課堂討論的技巧 | Ÿ 了解不同人際風(fēng)格上課的反應(yīng) Ÿ 學(xué)習(xí)如何帶動課堂討論的技巧 | Ÿ 講演 Ÿ 個案討論 Ÿ 帶動討論演練 ¨教學(xué)法示范 |
講師問答處理技巧 | Ÿ 處理學(xué)員問題的步驟 Ÿ 問題處理技巧 Ÿ 如何處理困難問題 Ÿ 回答學(xué)員提問練習(xí) | Ÿ 熟悉問題處理步驟 Ÿ 建立對學(xué)員提問正確的心態(tài)與技巧 Ÿ 透過上臺練習(xí)熟悉程序 | Ÿ 講演 Ÿ 課堂討論 許譯文老師的其它課程領(lǐng)導(dǎo)力的修煉 03.02領(lǐng)導(dǎo)力的修煉課程研習(xí)會【前言】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,始終有「魅力天生」與「后天養(yǎng)成」的爭辯。前者令人挫折,因為想學(xué)也學(xué)不來;后者則是講師個人在從事咨詢顧問多年后得出的結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力是可以靠個人不斷練習(xí)、培養(yǎng)而成的。許多人都認為美國前總統(tǒng)里根是憑借他演員出身的魅力,而贏得人民的心,但其實他最大的強項是清楚知道自己能夠做什么、不能做什么。想要修練自己的領(lǐng)導(dǎo)力,首先要下定決心 講師:許譯文詳情銷售管理課綱 03.02銷售管理課程大綱銷售管理者,首先是一名管理者,其次才是銷售行業(yè)的管理者。銷售團隊管理,包括行為的管理和人的管理。有效的銷售團隊管理,是依據(jù)人員銷售行為規(guī)律進行的過程管理。事情是人做的,因此,有效的銷售管理不能只管事情,不顧人情。第一部分:要想打好牌,先要會看牌(本章目的:了解你的工作環(huán)境、工作對象和工作目標)認識你的崗位(角色認知,非常重要!)認識你的變化( 講師:許譯文詳情戰(zhàn)略性人力資源管理 03.02戰(zhàn)略性人力資源管理課程研習(xí)會【前言】經(jīng)理人肩負著企業(yè)經(jīng)營重責(zé),一方面要創(chuàng)造績效,達成目標;要達成目標必須透過全體同仁的一心一意、努力協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量,另一方面,要培育人才,為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)內(nèi)部的高階經(jīng)理人要負起人力資源發(fā)展的角色,從選、育、用、留的角度,去了解如何選對人、教對方法、發(fā)揮人才潛能、留住人才以擴展企業(yè),創(chuàng)造高績效。 講師:許譯文詳情問題分析與解決 03.02問題分析與決策課程研習(xí)會【前言】團隊領(lǐng)導(dǎo)者在工作中常常會面臨到許多不同的問題,而為了解決問題又得做出許多不同的決策。因此,解決問題與做決策是身為一位領(lǐng)導(dǎo)者無可逃避,每天都得面對的關(guān)鍵性工作項目。但是該怎么想、如何分析、或用什么方法去解決,才能面面俱到,卻使得許多主管變得毫無頭緒,不知如何是好。其實解決問題的方法是必須不斷的假設(shè)與驗證,而且在過程中不能只是靠個 講師:許譯文詳情提升管理績效 03.02提升管理績效課程研習(xí)會【前言】在現(xiàn)有的績效制度下,主管運用組織成員的能力從而創(chuàng)造績效等技能的欠缺或使用不當,造成上交項目報告拖拉、工作計劃執(zhí)行力不足、績效政策的設(shè)定如同虛設(shè)、組織整體管理績效不彰等問題。探究其原因,其主要還是來自于一般主管對于作為一個管理者的概念不強,整體管理能力普遍不足以應(yīng)付公司內(nèi)部日益繁雜的管理議題,團隊的領(lǐng)導(dǎo)技能生澀,包含溝通、激勵、授 講師:許譯文詳情面對變革的戰(zhàn)略執(zhí)行力 03.02面對變革的戰(zhàn)略執(zhí)行力課程研習(xí)會【前言】企業(yè)戰(zhàn)略并非是一個空洞無物的東西,也不是可有可無的東西。毛澤東在《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中寫道:“說‘一著不慎,滿盤皆輸’,乃是說的帶全局性的,即對全局有決定意義的一著。”這就是戰(zhàn)略問題。由此,我們也可以看出戰(zhàn)略是何等得重要。在中國,90年代有一些明星般的企業(yè)為什么會敗落呢?其中最主要的原因就是戰(zhàn)略管理缺失的問題。 講師:許譯文詳情人才的選育用留 03.02人才的選育用留課程研習(xí)會【前言】經(jīng)理人肩負著企業(yè)經(jīng)營重責(zé),一方面要創(chuàng)造績效,達成目標;要達成目標必須透過全體同仁的一心一意、努力協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量,另一方面,要培育人才,為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)內(nèi)部的高階經(jīng)理人要負起人力資源發(fā)展的角色,從選、育、用、留的角度,去了解如何選對人、教對方法、發(fā)揮人才潛能、留住人才以擴展企業(yè),創(chuàng)造高績效。選對 講師:許譯文詳情策略執(zhí)行力 03.02策略執(zhí)行力課程研習(xí)會【前言】任何執(zhí)行首先要有正確的戰(zhàn)略,但公司戰(zhàn)略的推進問題不能只有高層領(lǐng)導(dǎo)人,也不能只有企劃部門,應(yīng)該讓全體執(zhí)行層進行參與。在制定戰(zhàn)略時,除了要有長期的目標,還必須有詳盡的短期工作計劃,并且定期進行進度追蹤。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,不是只有知道做什么(whattodo)而已,還必須重視如何做(howtodo),把目標落地行動,把行動進 講師:許譯文詳情TTT 進階 03.02企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)〈進階〉課程研習(xí)會【課程內(nèi)容】課程時數(shù):14小時|單元名稱|內(nèi)容綱要|學(xué)習(xí)目標|教學(xué)方法||教材的組織與編排|教材單元主題安排|教材制作及編纂技巧|講演|||教材的格式與形式|。|小組討論|||教案的制作|設(shè)計教材|實作練習(xí)|||時間分配的原則|講師手冊的制作||||輔助教具與器材的準備|||||講師手冊制作||||教學(xué)活動的設(shè)計與規(guī)|活動設(shè) 講師:許譯文詳情教練型情境領(lǐng)導(dǎo)力 01.01單元名稱單 元 內(nèi) 容訓(xùn)練方式未來領(lǐng)導(dǎo)趨勢#376;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的省思#376;情境領(lǐng)導(dǎo)者的主要能力#376;工作坊#376;影帶討論#376;講演「情境領(lǐng)導(dǎo)力」的信念與基石#376;領(lǐng)導(dǎo)的定義#376;成功與有效的領(lǐng)導(dǎo)#376;情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧#376;「情境領(lǐng)導(dǎo)力」的效益#376;講演#376;案例討論診斷:部屬的發(fā)展階段#376;「工作能力」的分析#37 講師:許譯文詳情
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