《打造高效執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師：趙海河

講師背景：
中國(guó)農(nóng)行總行特聘首席TTT主訓(xùn)導(dǎo)師21年豐富的企業(yè)管理及TTT培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程主訓(xùn)導(dǎo)師國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）亞州區(qū)理事清華、北大、浙大等多所知名院?？妥淌谠危喊不针p輪集團(tuán)總經(jīng)理江蘇省企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)現(xiàn)任：劉子熙職 詳細(xì)>>

趙海河
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《打造高效執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《打造高效執(zhí)行力》

**單元：責(zé)任勝于能力

一、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

1. 人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

2. 責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；

3. 責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；

4. 弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。

二、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由

1. 員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

2. 真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”；

3. 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；

4. 九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢？

5. 執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。

三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福

1. 在責(zé)任面前，沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；

2. 出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系；

3. 5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。

四、鎖定責(zé)任：沒(méi)有機(jī)會(huì)推缷責(zé)任

1. 理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定；

2. 請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任；

3. 人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降；

4. 3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。


第二單元  執(zhí)行重在到位

一、到位不到位，相差100倍

1. 要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；

2. 要想發(fā)展快，工作要到位；

3. 要想效益高，工作要到位。

4. 到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

二、確保工作到位的5大心態(tài)

1. 責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重

2. 稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力

3. 主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位

4. 空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零

5. 專業(yè)心態(tài)：差不多 → 零缺陷

三、確保工作到位的4大思維

1. 結(jié)果思維：做好了，才算做了

2. 刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底

3. 系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到優(yōu)化

4. 換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？ 

四、確保工作到位的36字準(zhǔn)則

1. 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨

2. 寫下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白

3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查

4. 必復(fù)命、要反思、定流程


第三單元：執(zhí)行法與方針

一、8大執(zhí)行法則

1. 服從法則：以服從為天職

2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3. 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功

4. 時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急

5. 現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？

6. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已

7. 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

二、24字執(zhí)行方針

1. 執(zhí)行前：決心**、成敗第二；

2. 執(zhí)行中：速度**、完美第二；

3. 執(zhí)行后：結(jié)果**、理由第二


第四單元：快樂(lè)心態(tài)工作

一、工作是快樂(lè)的，關(guān)鍵在于選擇

1. 快樂(lè)就是生產(chǎn)力

2. 快樂(lè)的秘密

3. 心態(tài)轉(zhuǎn)換：一切為好而準(zhǔn)備著

4. 如何讓自己更快樂(lè)地工作？

二、高效溝通：執(zhí)行不力溝通惹的禍

1. 溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)

2. 溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏

3. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋

4. 溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說(shuō)的

5. 同理心：與對(duì)方頻道同步

三、感恩的心：美德 智慧

1. 感恩的反義詞是？

2. 感恩的心背后的故事

3. 懂得感恩的好處及如何表達(dá)

4. 清晨六問(wèn)與靜夜六思


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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