大數(shù)據(jù)課程體系
電信客服如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析能力課程基本信息課程名稱：電信客服如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析能力課程時(shí)間：2天（每天6小時(shí)）在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消蝕，在當(dāng)今的商業(yè)世界中激烈的全球市場競爭面前，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式將成為這個(gè)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新常態(tài),因此如何從大量的數(shù)據(jù)
講師：張靖笙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維(1天） 課時(shí)：6H
大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維課程基本信息課程名稱：大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維課程時(shí)間：1天在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消蝕，在當(dāng)今的商業(yè)世界中激烈的全球市場競爭面前，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式將成為這個(gè)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新常態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)必須向信息化企業(yè)轉(zhuǎn)型才能在這個(gè)時(shí)代生存，需要傳統(tǒng)企業(yè)重構(gòu)其文化和組織，以信
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大數(shù)據(jù)認(rèn)識與管理應(yīng)用(1天） 課時(shí)：6H
大數(shù)據(jù)認(rèn)識與管理應(yīng)用課程基本信息課程名稱：大數(shù)據(jù)認(rèn)識與管理應(yīng)用課程時(shí)間：1天互聯(lián)網(wǎng)成就了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+萬眾創(chuàng)新是當(dāng)代中國市場經(jīng)濟(jì)的主旋律，而企業(yè)在當(dāng)今激烈的全球化市場競爭面前，面對著大數(shù)據(jù)所帶來的種種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，毫無疑問數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，企業(yè)必須建立和培養(yǎng)和掌控各種以數(shù)據(jù)資源為支撐的管理能力，并且徹底向以大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的管理模式轉(zhuǎn)
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大數(shù)據(jù)融合人工智能發(fā)展趨勢_張靖笙_講座大綱(一天） 課時(shí)：6H
大數(shù)據(jù)融合人工智能發(fā)展趨勢講座基本信息講座名稱：大數(shù)據(jù)融合人工智能發(fā)展趨勢講座時(shí)間：1天(約6小時(shí))在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，由此催生出很多新的互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)，同時(shí)，在共享經(jīng)濟(jì)的背景下，基于大數(shù)據(jù)的人工智能應(yīng)用也必然會(huì)掀起新的一輪信息技術(shù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的大幕，本講座首先剖析當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)務(wù)的影響，然后分析大數(shù)據(jù)背景
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大數(shù)據(jù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型(1天） 課時(shí)：6H
大數(shù)據(jù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型課程基本信息課程名稱：大數(shù)據(jù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型課程時(shí)間：1天互聯(lián)網(wǎng)成就了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+萬眾創(chuàng)新是當(dāng)代中國市場經(jīng)濟(jì)的主旋律，而企業(yè)在當(dāng)今激烈的全球化市場競爭面前，面對著大數(shù)據(jù)所帶來的種種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，毫無疑問數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，企業(yè)必須建立和培養(yǎng)和掌控各種以數(shù)據(jù)資源為支撐的業(yè)務(wù)能力，并且徹底向以大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，這將
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大數(shù)據(jù)分析與挖掘綜合能力提升 課時(shí)：6H
課程名稱：大數(shù)據(jù)分析與挖掘綜合能力提升課程時(shí)間：1天課程背景在當(dāng)今的商業(yè)世界中，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，借助大數(shù)據(jù)支撐科學(xué)決策已經(jīng)成為越來越多企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，而僅通過傳統(tǒng)企業(yè)信息化的思維和技術(shù)已經(jīng)不能滿足領(lǐng)先企業(yè)在市場競爭中突圍制勝的需求，必須用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)思維重新審視如何用數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐業(yè)務(wù)優(yōu)化，怎樣結(jié)合大數(shù)據(jù)新的時(shí)代背景和內(nèi)外部環(huán)境，升級
講師：張靖笙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大數(shù)據(jù)背景下的電商品牌建設(shè)與運(yùn)營實(shí)操 課時(shí)：12H
講授專家：李勇培訓(xùn)對象：電商運(yùn)營管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）品牌中心從業(yè)人員物流中心從業(yè)人員課程時(shí)間：2天(12小時(shí)）課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，電商競爭愈加激烈，在品牌定位，運(yùn)營管理，流程制定等各個(gè)方面都會(huì)影響到一個(gè)電商平臺的經(jīng)營效果，如何做好品牌，運(yùn)營，物流倉儲等各個(gè)電商模塊，在眾多企業(yè)的電商中心中仍處于摸索時(shí)期。?如何更有效的對自身電商產(chǎn)品或平臺的品
講師：李勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的大數(shù)據(jù)分析 課時(shí)：6H
講授專家：李勇培訓(xùn)對象：數(shù)據(jù)分析管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）運(yùn)營從業(yè)人員課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：4G時(shí)代，運(yùn)營商產(chǎn)生了更多的大數(shù)據(jù)，通過對客戶的重新認(rèn)識和精確營銷，可以提升企業(yè)的核心競爭能力，可以更新企業(yè)運(yùn)營的新理念。通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)趨勢及問題，助力業(yè)務(wù)發(fā)展，成為運(yùn)營商研究的新課題。本課程亮點(diǎn)：通過本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，
講師：李勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 課時(shí)：12H
講授專家：李勇培訓(xùn)對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)5G技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營的人士；2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品技術(shù)、開發(fā)、營銷、服務(wù)人士；課程時(shí)間：2天(12小時(shí)）課程背景：?5G即將來臨，如何把握好5G的機(jī)遇做好云桌面、云主機(jī)、云計(jì)算以及把握IOT大爆發(fā)的時(shí)機(jī)，切實(shí)做好物聯(lián)網(wǎng)及商業(yè)智能，成為運(yùn)營商再一次掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)的機(jī)遇，也引領(lǐng)了嶄新的探索。本課程亮點(diǎn)：?4G的競爭極為激
講師：李勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《大數(shù)據(jù)與大變革》 課時(shí)：6H
課程目標(biāo)：1)認(rèn)識大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、大數(shù)據(jù)的價(jià)值和機(jī)會(huì)。2)掌握大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理，運(yùn)營和營銷等領(lǐng)域的應(yīng)用和方法。3)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，剖析如何建設(shè)企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。授課對象：企業(yè)中高層管理人員，營銷體系人員，項(xiàng)目管理人員。授課方式：1)講解/案例/互動(dòng)/視頻。2)針對行業(yè)，選擇主題，讓學(xué)員頭腦風(fēng)暴，分組討論/分享。課程時(shí)長：1天課程內(nèi)容:一、認(rèn)識大數(shù)據(jù)1.大數(shù)據(jù)2.大
講師：李勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化營銷與大數(shù)據(jù)分析》 課時(shí)：12H
《網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化營銷與大數(shù)據(jù)分析》(標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí))課程背景：網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代來臨，網(wǎng)絡(luò)傳播渠道爆炸式擴(kuò)張，而消費(fèi)者更加慎重甄選與個(gè)人、與企業(yè)密切相關(guān)的信息，如何找到、抓住、留住目標(biāo)客戶，直至使其成為“忠實(shí)粉絲”至“忠實(shí)客戶”？本課程通過確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析與建模、制定戰(zhàn)略、部署與規(guī)劃客、評估過程六個(gè)步驟供您輕松實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷，助你傳播的效益最大化。課程對象：營
講師：李健霖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維》【課程收益】1、全面了解大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念;2、認(rèn)識大數(shù)據(jù)的商業(yè)意義;3、通過大數(shù)據(jù)營銷案例剖析其商業(yè)價(jià)值;4、掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維和技巧【課程大綱】第一部分：大數(shù)據(jù)之道1、大數(shù)據(jù)概念及發(fā)展概述2、大數(shù)據(jù)的基本特點(diǎn)和屬性3、大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)例(略解)4、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)5、大數(shù)據(jù)思維的實(shí)質(zhì)內(nèi)容6、大數(shù)據(jù)對社會(huì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步
講師：劉華鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用柴俊武博士認(rèn)識大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景①網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升②網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展③智能終端的普及④云計(jì)算的突破⑤物聯(lián)網(wǎng)的崛起⑥電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等的全面應(yīng)用⑦數(shù)據(jù)產(chǎn)生和消費(fèi)模型開始轉(zhuǎn)變2、迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來3、何為大數(shù)據(jù)？4、大數(shù)據(jù)的4V特征5、各國政府高度重視大數(shù)據(jù)發(fā)展6、大數(shù)據(jù)具有重要的戰(zhàn)略地位二、大數(shù)據(jù)思維1、更全：全數(shù)據(jù)>好的采樣數(shù)據(jù)&g
講師：柴俊武 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1、客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力2、客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析3、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件3.1全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)3.2精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)3.3數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的新進(jìn)展第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述1、數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展歷史2、統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘的主要區(qū)別3、數(shù)據(jù)挖掘的主要成熟技術(shù)以及在客戶關(guān)系管理中
講師：宮同昌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)金融概述1、互聯(lián)網(wǎng)金融定義2、互聯(lián)網(wǎng)金融的特征二、互聯(lián)網(wǎng)金融新發(fā)展情況和前景（一）第三方支付（二）大數(shù)據(jù)金融（三）互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺P2P（貸款）（四）互聯(lián)網(wǎng)金融門戶（理財(cái)）（五）信息化金融（純網(wǎng)絡(luò)銀行）（六）眾籌模式（網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺）（七）其他（保險(xiǎn)、征信）三、互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行帶來的挑戰(zhàn)1、職能端的挑戰(zhàn)2、負(fù)債端的挑戰(zhàn)3、客戶端的和盈利
