擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
跨部門(mén)溝通課程體系
講：跨部門(mén)溝通的障礙來(lái)源1.目標(biāo)和利益的沖突2.組織的分工不明確3.跨部門(mén)的模糊地帶4.部門(mén)人員性格差異5.對(duì)結(jié)果的預(yù)期不同6.相互排擠工作要求7.專(zhuān)業(yè)與語(yǔ)言的差異8.職能和權(quán)責(zé)不明確9.組織架構(gòu)的不合理第二講：跨部門(mén)溝通的葵花寶典1.營(yíng)造良好的溝通氛圍2.尊重和欣賞個(gè)別差異3.正確評(píng)價(jià)自己和別人4.換位思考的雙贏思維5.進(jìn)行部門(mén)間輪換崗位6.強(qiáng)化全全方位的...
