跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與高效團(tuán)隊協(xié)作沙盤—米諾斯【沙盤背景】在遙遠(yuǎn)的中世紀(jì),一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個神秘的地區(qū),憑著一張破損的地圖和殘缺的信息,尋找寶藏。但是不幸的是這個神秘的新大陸,已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化,而且他們的船,必須在規(guī)定時間內(nèi)返回,否則他們將永遠(yuǎn)留在這個地方……今天,你們這些偉大的探險者,同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖,去尋找寶藏,能否找到并帶回寶藏,...
講師:王光有在線咨詢下載需求表
關(guān)鍵對話:跨部門溝通與協(xié)作 課時:6H
關(guān)鍵對話:跨部門溝通與協(xié)作您知道嗎?工作難免有層出不窮的「狀況」,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊跟跨部門相關(guān)人員溝通來找出問題的癥結(jié)及解決方案?當(dāng)工作進(jìn)入實體作為時,部門與部門之間產(chǎn)生目標(biāo)績效沖突,或是彼此工作流程無法銜接時,你又該怎么溝通?體驗式案例研討:透過授課、活動的親身體驗,了解并能運用傾聽的技巧、同理對方與探詢需求的方式,讓人際網(wǎng)絡(luò)暢行無阻。授課講師:林文田授課時數(shù)...
講師:林文田在線咨詢下載需求表
職場晉升直通道:左右逢源——跨部門溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國沙盤)課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,員工的溝通能力直接決定團(tuán)隊協(xié)作水平,最后導(dǎo)致的團(tuán)隊績效結(jié)果。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間...
講師:呂依玲在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與合作(模擬聯(lián)合國沙盤) 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作與合作——模擬聯(lián)合國模擬沙盤課程沙盤介紹:經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿毀謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難的和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通與協(xié)作的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)...
講師:呂依玲在線咨詢下載需求表
高效溝通與跨部門溝通大綱 課時:12H
《高效溝通與跨部門溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個團(tuán)隊70以上的誤會都來自于溝通的問題,隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的,但對很多企業(yè)和個人而言,似乎溝通的成效不大。原因何在?除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外,其問題...
講師:楊森在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》 課時:12H
《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力??绮块T協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團(tuán)隊溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊精神、互補互助以達(dá)到團(tuán)隊最大工作效率的能...
講師:郭敬峰在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:1H
《跨部門溝通與協(xié)作》大綱【課程介紹】:在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力??绮块T協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團(tuán)隊溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊精神、互補互助以達(dá)到團(tuán)隊最大工作效率的能力。...
講師:郭敬峰在線咨詢下載需求表
《模擬聯(lián)合國》——跨部門溝通與協(xié)作課程【課程背景】組織的高效運轉(zhuǎn)依賴成員之間的有效溝通和通力合作。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,84的管理者表示可以信賴上下級,但只有9管理者能夠表示信賴相關(guān)部門的同事。因此,跨部門的溝通和協(xié)作成為組織的“巴別通天塔”難題。提升組織中成員的溝通和合作效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營之神松下幸之助提出:“在我看來,企業(yè)管理過去是溝通...
講師:蔣華軍在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通》【課程收益】?1、掌握溝通的原則,系統(tǒng)地認(rèn)知溝通;?2、增加效率和產(chǎn)出,在個人和團(tuán)隊樹立開放觀念;?3、培養(yǎng)企業(yè)員工主動積極的溝通意識和態(tài)度,系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握有效溝通技巧,運用理想的傾聽與表達(dá)技巧,促進(jìn)人際與團(tuán)隊的和諧氣氛;?4、系統(tǒng)認(rèn)知跨部門溝通,掌握跨部門溝通的重點及關(guān)鍵技巧,藉由整體良性的溝通以避免及化解組織內(nèi)(部門間)的沖突和矛盾,促進(jìn)部...
講師:崔翔在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與職場沖突管理一、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè):1、個人工作的舒適性/效率性/價值性;2、組織工作的基因特點/素能要求/進(jìn)化趨勢;二、認(rèn)知內(nèi)部溝通:1、基于層級特點的職場溝通:向下溝通、同級溝通、下上溝通;向下溝通歸入管理技能、同級溝通歸入人際技能、向上溝通歸入進(jìn)階技能;2、不同溝通類別的典型情境:績效溝通/談心溝通、通報溝通/協(xié)作溝通、匯報溝通/資源溝通;3、溝...
講師:王曉飛在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與合作》課程大綱1.?作為戰(zhàn)略制定者全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機(jī)結(jié)合定位好跨部門管理中自己的角色明確在當(dāng)前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經(jīng)理,能帶來什么附加值確立策略,以向不同的利益相關(guān)者靠近2.作為領(lǐng)導(dǎo)者理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題向那些看問題角度不同的其他人,施加影響力...
講師:洪鷹在線咨詢下載需求表
跨部門溝通 課時:6H
溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功?85?取決于溝通;企業(yè)經(jīng)理?70?的時間在溝通;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。課程將和學(xué)員們一起分享如何認(rèn)識組織沖突,打破部門墻,完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功...
講師:周輝在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作主講:易文?!九嘤?xùn)對象】職場全員【課時】2天(12小時)【培訓(xùn)收益】1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點;4、減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo);6、提升跨部門人員的溝通技能。第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、組織分工不明確二、存在部門職能的模糊地帶思考:...
講師:易文睿在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》 【培訓(xùn)收益】◆掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;◆深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,學(xué)會與不同部門成員是發(fā)展合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系;◆分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;◆學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效。【培訓(xùn)對象】企業(yè)全員【課程時間】2天...