擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與問(wèn)題分析解決》 課時(shí)：6H
跨部門溝通與問(wèn)題分析解決課程背景：為什么跨部門的溝通總是那么“難”？為什么有些部門明知道合作會(huì)多贏卻故意不配合？如何處理在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)的沖突問(wèn)題？這些問(wèn)題如何解決？同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)中的員工由于缺乏必要的相關(guān)訓(xùn)練，看不到存在問(wèn)題，看不準(zhǔn)問(wèn)題、不會(huì)有效分析問(wèn)題、缺乏解決問(wèn)題的方法和技巧，常常讓一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題得不到有效解決，影響了企業(yè)的發(fā)展、個(gè)人的進(jìn)步。由于這...
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《高效跨部門溝通與沖突管理》 課時(shí)：6H
跨部門高效溝通與沖突管理課程背景：為什么跨部門的溝通總是那么“難”？為什么企業(yè)中“組織壁壘”會(huì)存在？為什么有些部門明知道合作會(huì)多贏卻故意不配合？如何處理在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)的沖突問(wèn)題？如何轉(zhuǎn)化和利用積極的沖突因素，促進(jìn)績(jī)效提升？美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如溝通能力也是同糖或咖啡一樣商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力”。溝通的重要性...
