危機(jī)媒體課程體系
章新媒體環(huán)境概述節(jié)媒體環(huán)境1.事實(shí)環(huán)境與媒體環(huán)境關(guān)系2.媒體環(huán)境對(duì)社會(huì)心理的影響3.媒體環(huán)境是擬態(tài)環(huán)境4.案例分析：馬航MH370為什么讓全世界揪心？為什么今天的世界被稱作地球村？第二節(jié)新媒體環(huán)境1.人類的技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)媒體環(huán)境不斷日新月異2.報(bào)紙媒體的時(shí)代環(huán)境是印刷技術(shù)3.廣播、電視媒體的時(shí)代環(huán)境是電子技術(shù)4.網(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)代環(huán)境是移動(dòng)互聯(lián)5.課堂討論：文章與...
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新媒體營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)營(yíng) 課時(shí)：6H
1.微營(yíng)銷架構(gòu)1.1為什么要用微營(yíng)銷整、借、學(xué)、變渠道客源運(yùn)營(yíng)1.2微營(yíng)銷架構(gòu)1.2.1微企APP1.2.2微商城1.2.3微圈子1.2.4微博1.2.5微信1.2.6公眾號(hào)營(yíng)銷1.3如何搭建微營(yíng)銷1.3.1企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析1.3.2企業(yè)內(nèi)部能力分析1.3.3企業(yè)的需求點(diǎn)1.3.4企業(yè)微營(yíng)銷定位、計(jì)劃、營(yíng)銷策略提升2.微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案2.1微營(yíng)銷產(chǎn)品定位2...
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章危機(jī)公關(guān)概述節(jié)傳播學(xué)概述認(rèn)識(shí)什么是傳播學(xué)，以及傳播學(xué)都研究什么內(nèi)容第二節(jié)公共關(guān)系學(xué)概述正確認(rèn)識(shí)公共關(guān)系學(xué)，區(qū)別庸俗關(guān)系學(xué)，第三節(jié)現(xiàn)代危機(jī)管理危機(jī)管理的三大特征，危機(jī)管理的制度與流程第四節(jié)危機(jī)管理總原則掌握危機(jī)事件的種類，以及學(xué)習(xí)每一種類別的處理原則，案例：汶川地震、三鹿奶粉、萬科地板第五節(jié)危機(jī)事件的三種類型三種類型的分類視頻介紹，課堂討論應(yīng)對(duì)思路，導(dǎo)師總結(jié)...
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前言危機(jī)與危機(jī)管理一.何為危機(jī)二.危機(jī)面前容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤三.如何在思想上正確對(duì)待危機(jī)的出現(xiàn)四.如何具體處理所面臨的危機(jī)事先預(yù)測(cè)迅速反應(yīng)尊重事實(shí)承擔(dān)責(zé)任坦誠溝通靈活變通章針對(duì)大客戶的銷售流程一．現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，客戶自我意識(shí)強(qiáng)了，買方市場(chǎng)2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進(jìn)花費(fèi)是否物超所值產(chǎn)品是否可...
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課程大綱： 章：危機(jī)與危機(jī)管理 一.不可回避的危機(jī) 二.危機(jī)面前容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤 三.如何在思想上正確對(duì)待危機(jī)的出現(xiàn) 四.如何具體處理所面臨的危機(jī) 制度健全 迅速反應(yīng) 尊重事實(shí) 承擔(dān)責(zé)任 坦誠溝通 靈活變通 第二章：渠道的建設(shè)與經(jīng)銷商管理 一．渠道設(shè)計(jì)的原則與要素 →外部環(huán)境 →內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) →渠道管理的四項(xiàng)原則 →渠道建...
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章針對(duì)大客戶的銷售流程一．現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，客戶自我意識(shí)強(qiáng)了，買方市場(chǎng)2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進(jìn)花費(fèi)是否物超所值產(chǎn)品是否可靠（產(chǎn)品，個(gè)人及公司）例子：小組討論：1）在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”？ 2）你認(rèn)為“謝絕推銷”的根源是什么？ 3）你認(rèn)為都有哪些解決方法或途徑？...
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章針對(duì)大客戶的銷售流程一．現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，客戶自我意識(shí)強(qiáng)了，買方市場(chǎng)2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進(jìn)花費(fèi)是否物超所值產(chǎn)品是否可靠（產(chǎn)品，個(gè)人及公司）例子：小組討論：1）在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”？ 2）你認(rèn)為“謝絕推銷”的根源是什么？ 3）你認(rèn)為都有哪些解決方法或途徑？...
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單元:企業(yè)危機(jī)管理導(dǎo)論一、危機(jī)與危機(jī)意識(shí)危機(jī)的恰當(dāng)定義危機(jī)產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機(jī)類型危機(jī)的九種表現(xiàn)形式與成因危機(jī)與機(jī)會(huì)案例解析危機(jī)在不同階段的表征二、危機(jī)管理居安思危的意識(shí)案例解析危機(jī)管理具備的條件案例解析危機(jī)管理的模型講授法案例法第二單元:建立危機(jī)管理系統(tǒng)一、危機(jī)應(yīng)變小組建設(shè)危機(jī)小組的角色與功能危機(jī)小組組建過程四階段小組使命及成功關(guān)鍵要素有效危機(jī)處...
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序號(hào)課程內(nèi)容時(shí)數(shù)(hrs)授課方式一危機(jī)與危機(jī)意識(shí)危機(jī)的恰當(dāng)定義危機(jī)產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機(jī)類型危機(jī)的九種表現(xiàn)形式與成因危機(jī)與機(jī)會(huì)案例解析危機(jī)在不同階段的表征1.小時(shí)講授個(gè)案分析小組討論二壓力釋放1、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價(jià)值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對(duì)現(xiàn)況2、如何管理壓力自我意識(shí)調(diào)整有效控制負(fù)面情緒的...
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企業(yè)危機(jī)管理與創(chuàng)新變革（2天） 課時(shí)：12H
課程大綱與訓(xùn)練方法：項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)授課方式單元、危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管控一、危機(jī)與危機(jī)意識(shí)危機(jī)的恰當(dāng)定義危機(jī)產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機(jī)類型危機(jī)的九種表現(xiàn)形式與成因危機(jī)與機(jī)會(huì)案例解析危機(jī)在不同階段的表征二、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與管理主要營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)出口管制及貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)供貨商風(fēng)險(xiǎn)人事風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)個(gè)案介紹。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5大步驟及工具(參考范例)基本資料收集風(fēng)險(xiǎn)辨別風(fēng)險(xiǎn)分析...
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金融危機(jī)下的——問題分析與解決技巧 課時(shí)：12H
1面對(duì)問題的心理建設(shè)1.問題使主管的存在變得有價(jià)值處理問題的基本原則處理問題的基本動(dòng)作處理問題的基本要領(lǐng)2.問題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)3.失敗的問題解決歸因未明確定義問題，就妄下解決方案未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗(yàn)下解決方案缺乏總體思考未明確訂立改善的目標(biāo)與解決對(duì)策對(duì)于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認(rèn)4.最佳的應(yīng)對(duì)模式跨功能協(xié)作靈感運(yùn)氣不可侍，真刀真槍真...
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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與危機(jī)管理 課時(shí)：12H
第一單元：企業(yè)危機(jī)管理導(dǎo)論課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一、危機(jī)與危機(jī)意識(shí)危機(jī)的恰當(dāng)定義危機(jī)產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機(jī)類型危機(jī)的九種表現(xiàn)形式與成因危機(jī)與機(jī)會(huì)案例解析危機(jī)在不同階段的表征1.0h講授法案例法小組討論二、危機(jī)管理居安思危的意識(shí)案例解析危機(jī)管理具備的條件案例解析危機(jī)管理的模型1h講授法案例法第二單元：建立危機(jī)管理系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一、危機(jī)應(yīng)變小組建...
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輿情管理和媒體關(guān)系管理 課時(shí)：6H
輿情管理和媒體關(guān)系管理授課老師：晏世樂【授課方式】課堂講授、案例分析、討論練習(xí)、實(shí)景體驗(yàn)、選邊辯論、心理測(cè)驗(yàn)、游戲參與等?！臼谡n時(shí)間】0.5—1天，5—6小時(shí)/天?！臼谡n對(duì)象】所有職場(chǎng)人士，尤其管理人員。會(huì)根據(jù)授課對(duì)象，適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容（側(cè)重點(diǎn)）?！菊n程大綱】（課程大綱僅為課程部分內(nèi)容綱要，具體內(nèi)容見課程講義）課前達(dá)成共識(shí)，確保培訓(xùn)效果：學(xué)習(xí)為己、學(xué)樂精神、...
講師：晏世樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
WEB3.0時(shí)代-《獨(dú)家版權(quán)》數(shù)字化時(shí)代品牌營(yíng)銷與如何玩轉(zhuǎn)新媒體推廣----互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代課程[pic]一：課程研發(fā)背景：隨著Web3.0和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無孔不入，社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌，視頻網(wǎng)站如火如荼，手機(jī)APP方興未艾……數(shù)字化營(yíng)銷以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球，也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式。“媒介即信息”...
講師：任朝彥咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體時(shí)代下的企業(yè)招商三板斧 》 課時(shí)：12H
新媒體時(shí)代下的企業(yè)招商三板斧課程背景：招商是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該學(xué)會(huì)的一種非常重要的能力，從傳統(tǒng)的人力招商到渠道招商到今天新媒體時(shí)代下的短視頻招商，企業(yè)更應(yīng)該掌握新時(shí)代下的媒體的創(chuàng)新工具和流量密碼，快速而有效的進(jìn)行升級(jí)和迭代。但問題是絕大部分的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程當(dāng)中都沒有把營(yíng)銷方式的更新迭代作為整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略的一部分，因此對(duì)于大部分企業(yè)來講，都不知道如何透過新的...
