商務(wù)談判與溝通

　　商務(wù)談判與溝通一、導(dǎo)論　　◇商務(wù)談判的定義　　◇溝通的含義　　◇談判在商務(wù)交易中的位置　　◇談判中的4P　　◇談判的分類　　商務(wù)談判與溝通二、談判基本原則：　　◇兼顧雙方利益的原則　　◇公平的原則　　◇時(shí)間的原則　　◇信息的原則　　◇談判心里活動(dòng)的原則　　◇談判地位的原則　　商務(wù)談判與溝通三、談判組的構(gòu)成　　◇人數(shù)　　◇組長(zhǎng)的選擇　　◇組員的選擇　　◇相...

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《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場(chǎng)營(yíng)銷秘密》   課時(shí)：12H

《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場(chǎng)營(yíng)銷秘密》【課程背景】商務(wù)形象代表著企業(yè)形象，代表著企業(yè)的軟實(shí)力。在商務(wù)談判中，往往形象占據(jù)著無(wú)法忽略卻至關(guān)重要的作用。商務(wù)形象不僅僅包括“看起來(lái)”還有“動(dòng)起來(lái)”和“說(shuō)起來(lái)”。即外在形象，行為禮儀，語(yǔ)言禮儀。談判和營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵在于敲開對(duì)方的心門，建立良好的初印象，才會(huì)有接下來(lái)的談判內(nèi)容?！菊n程收益】·學(xué)習(xí)到自己行業(yè)層級(jí)的形象禮...

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《商務(wù)談判》（1-2天）   課時(shí)：12H

商務(wù)談判[課程背景]客戶信誓旦旦的說(shuō)：明天就簽合同，為何到了明天態(tài)度180度轉(zhuǎn)彎，翻臉比翻書還快？供應(yīng)商與你談好的價(jià)格，卻不按時(shí)發(fā)貨，還要坐地起價(jià)？代理商的貨款到了結(jié)算期，大事小事都來(lái)了，忙得連付款都沒(méi)時(shí)間？商務(wù)合同，看起來(lái)完美無(wú)暇，實(shí)則處處是坑，爆雷后，步步驚心……迷霧，何時(shí)散去？困境，怎樣破局？歸根結(jié)底是談判策略和溝通技巧出了問(wèn)題。談判是一種買賣雙方的博...

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