商務談判課程體系
《商務禮儀與商務談判技巧》課程大綱【課程對象】銷售人員、市場人員等【課程時間】1天（6課時）【培訓收益】1、掌握商務活動中的各種場景下的禮儀，適應日常商務場合接待及拜訪的要求。2、了解商務禮儀在工作中的具體應用，從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重。3、提高員工禮儀素養(yǎng)、提升個人整體職業(yè)形象，給人留下深刻的第一印象。4、了解商務談判需要的基本素養(yǎng)，明確商務活動對價值...
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《商務談判技巧》課程大綱 課時：6H
《商務談判技巧》課程大綱【課程背景】美國前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說：“全世界賺錢最快的辦法就是談判！”學好談判對公司來說，對外增加利潤，對內(nèi)提升效率。因此不僅僅是銷售人員要學談判，每位職場人都需要學習談判技巧。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。用生活化及豐富案例來學習，活潑生動的教學方式，大量的互動演練讓大家從做...
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【課程內(nèi)容】講：商務談判概述一、商務談判的定義二、商務談判的原則1、雙贏原則2、平等原則3、合法原則4、時效性原則5、低目標原則三、商務談判的作用1、商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段2、商務談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑3、商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量四、商務談判的重要性1、增加營收2、降低成本3、增加利潤第二講：成為談判高手需要具備的素養(yǎng)一、談判心態(tài)...
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【課程內(nèi)容】講：商務談判概述一、商務談判的定義二、商務談判的原則1、雙贏原則2、平等原則3、合法原則4、時效性原則5、低目標原則三、商務談判的作用1、商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段2、商務談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑3、商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量四、商務談判的重要性1、增加營收2、降低成本3、增加利潤第二講：成為談判高手需要具備的素養(yǎng)一、談判心態(tài)...
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一、前言1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2．成功高手的三個要素3．成功的法則4．成功的心態(tài)5．溝通的技巧（聽說）6．雙贏談判金三角二、談判的準備階段(一)1．商務談判的基本原則2．商務談判的主要內(nèi)容3．如何確定談判的目標4．怎樣評估談判對手5．如何收集競爭對手的情報三、談判的準備階段（二）1．談判對象，時空，方案，底線的選擇2．談判中的角色以及策略的制定3．怎樣擬訂談...
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商務談判禮儀課程大綱 課時：6H
商務談判禮儀【課程前言】談判雙方人員具備良好的禮儀是商務活動中不可缺少的素質(zhì)，也是商務活動取得成功的基本保證。談判者掌握良好的個人禮儀和主、客座禮儀會給談判對手留下良好的印象，形成和諧的談判氛圍，使談判在互相尊重、理解的氣氛中進行?！臼谡n老師】王佩儀【授課老師】6課時【課程提綱】第一講禮儀共識篇1.商務談判禮儀的內(nèi)涵2.禮儀是智者的遠慮,細節(jié)是強者的謀略（商...
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講禮儀共識篇1.商務談判禮儀的內(nèi)涵2.禮儀是智者的遠慮,細節(jié)是強者的謀略（商務談判案例分析）第二講主、客座談判的禮儀一、主座談判的接待禮儀1.主座談判的接待準備2.了解客方基本情況，收集有關信息3.擬訂接待方案4.主座談判迎送工作二、客座談判的禮儀1.入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便2.守時守約、適時感謝第三講談判人員的形象禮儀一、談判者的儀表1.儀表修飾2.儀容修飾二、...
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《雙贏商務談判實戰(zhàn)策略與技巧》（商務談判） 課時：12H
雙贏商務談判實戰(zhàn)策略與技巧（2天）【學習對象】本課程適用于企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員及銷售工程師、采購人員、商務內(nèi)勤，也適用于工程單位工程管理和實施人員。【學員收獲】本課程是結合多年銷售與管理經(jīng)歷以及大量成功與失敗談判案例開發(fā)而成的IPCA系統(tǒng)，通過本課程的學習，學員通過大量的價格談判、交期談判、回款談判、合作模式談判、索賠談判等真實...
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《職場人-客戶經(jīng)理商務談判與溝通技巧》【課程時長】6課時【課程大綱】銀行對公客戶經(jīng)理溝通技巧與商務談判課程模塊內(nèi)容提綱模塊一：中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響1、中國人的處世哲學：禍從口出；言多必失；沉默是金2、中國人的溝通習慣：含糊其詞，點到為止；一語雙關【視頻分享】3、反思：有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學和溝通習慣？4、問題：如何規(guī)避它的不良影響？模塊二：常見的兩...
