擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
電話銷售課程體系
《一線生機(jī)——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧》(課綱)1D-6D 課時(shí):6H
“一線生機(jī)”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧課程背景:電話營(yíng)銷是一種遠(yuǎn)距離操作,“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”,顧客是“男方”電話銷售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶中,存在很多困惑:1.客戶對(duì)于這樣的電話很反感,經(jīng)常一聽(tīng)到銀行電話直接掛斷;2.產(chǎn)品介紹沒(méi)有亮點(diǎn),無(wú)法吸引客戶。3.電話溝通沒(méi)有技巧,無(wú)法建...
講師:班紅亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
情境電話銷售技能 課時(shí):12H
情境電話銷售技能課程背景:電話銷售成為銷售人員必須要掌握的工具,越來(lái)越受到重視。由于電話溝通時(shí)間短,又見(jiàn)不到客戶,也特別容易導(dǎo)致客戶拒絕。如何通過(guò)把握客戶心理規(guī)律,掌握電話銷售流程和技巧對(duì)提升銷售員工作信心,提升業(yè)績(jī)就更加的重要。課程對(duì)象:一線電話銷售人員,客戶服務(wù)人員,銷售經(jīng)理等課程時(shí)間:1-2天授課特色:全程采用引導(dǎo)技術(shù)+微咨詢模式課程目標(biāo):通過(guò)課程流程...