電話銷售課程體系
講：卓越銷售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢想忠誠勝于能力卓越銷售精英的“三綱五?！蓖黄苿?chuàng)新實踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講：電話銷售的話術(shù)文字語言的運用聲音語言的運用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話中也用肢體語言肢體語言影響文字語言肢體語言影響聲音語言層次性說話訓(xùn)練邏輯性語句訓(xùn)練排比性說話訓(xùn)練——具說服力的語言第三講：電話銷售技巧訓(xùn)練電話營銷開場白訓(xùn)練一個
講師：李大志在線咨詢下載需求表
《電話銷售技巧訓(xùn)練精英課程大綱》課程介紹：1.讓電話銷售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2.在電話溝通中準(zhǔn)確把握客戶心理3.制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話銷售策略4.在電話銷售開始前做好充分有效的準(zhǔn)備5.有效處理客戶的拒絕6.有效獲得客戶的信任7.提高電話銷售的臨門一腳——成交率8.微信營銷。課程收益：1樹立正確的電話銷售觀念2掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話銷售流程3培養(yǎng)實戰(zhàn)
講師：孟德凱在線咨詢下載需求表
《電話銷售六脈神劍》主講人：許慧梅【培訓(xùn)對象】從事電話銷售的銷售代表、坐席人員、客戶服務(wù)部人員、銷售經(jīng)理以及在工作中涉及電話溝通的相關(guān)人員?！九嘤?xùn)目標(biāo)】挖掘新客戶開拓新市場熟悉專業(yè)電話銷售的基本步驟掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)【培訓(xùn)大綱】一、電話銷售前的準(zhǔn)備塑造積極的心態(tài)電話高手必備的工具如何讓自己的聲音更有魅力電話銷售中溝通者的三種類型如何與不同性格特征的客戶打
講師：許慧梅在線咨詢下載需求表
高效電話銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)培訓(xùn)受眾：直接從事電話銷售的銷售代表、電話坐席、客戶服務(wù)部人員、銷售經(jīng)理以及其他在工作中涉及電話銷溝通的相關(guān)人員課程收益：?提供電話銷售實用的、切合實際的解決方法?提升工作效率、解決實際營銷環(huán)境中的困難?掌握電話銷售工作系統(tǒng)流程與自我管理技能?全面提升銷售業(yè)績，突破自我獲得更大成功課程大綱：一、電話營銷人員應(yīng)該具備的9個心態(tài)1.做銷售要有
講師：孟德凱在線咨詢下載需求表
《卓越電話銷售》課程介紹：1.讓電話銷售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2.在電話溝通中準(zhǔn)確把握客戶心理3.制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話銷售策略4.在電話銷售開始前做好充分有效的準(zhǔn)備5.有效處理客戶的拒絕6.有效獲得客戶的信任7.提高電話銷售的臨門一腳——成交率課程收益：1.樹立正確的電話銷售觀念2.掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話銷售流程3.培養(yǎng)實戰(zhàn)的電話銷售能力課程大綱：
講師：孟德凱在線咨詢下載需求表
一、電話營銷人員應(yīng)該具備的9個心態(tài)1.做銷售要有強烈的企圖心—成功的欲望2.除了錢之外還圖什么？—有理想3.電話量是銷售工作的生命線—勤奮4.具備“要性”和“血性”—激情5.世界上沒有溝通不了的客戶—自信6.永遠(yuǎn)比別人快一步—高效執(zhí)行7.好客戶是培養(yǎng)出來的—勤懇8.堅持不一定成功，但放棄一定失敗—執(zhí)著9.成功靠別人，失敗靠自己！—團結(jié)二、與客戶打交道的9個基
講師：孟德凱在線咨詢下載需求表
講：銷售人員陽光心態(tài)塑造---禮由心生，態(tài)度決定一切 1、禮儀的高境界是內(nèi)心的淡定 如何保持一份陽光的心態(tài) 將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng) 2、如何培養(yǎng)良好的工作意識 我為什么而工作 我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示） 我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能） 打造陽光心態(tài)，樹立危機意識（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂） 第二講：銷售人員形
講師：李培英在線咨詢下載需求表
講：銷售人員陽光心態(tài)塑造---禮由心生，態(tài)度決定一切 1、禮儀的高境界是內(nèi)心的淡定 如何保持一份陽光的心態(tài) 將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng) 2、如何培養(yǎng)良好的工作意識 我為什么而工作 我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示） 我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能） 打造陽光心態(tài)，樹立危機意識（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂） 第二講：銷售人員形
