擅長領域：
5S6S課程體系
專賣店銷售與店面5S管理?【課程對象】企業(yè)中高層管理者和生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、車間主任、班組長、線長、拉長、領班等生產(chǎn)一線管理人員、5S推進人員及儲備干部等?【課程目標】1.了解5S店面管理的目的與要領2.快速做到銷售5S的效果與銷售目標達成3、客戶來稽查時不必事先通知再去匆忙整理4、找到推行5S成功的方法和有效手段第一章：銷售的5S?何謂之銷售人員的5S，做...
講師：陳元方在線咨詢下載需求表
《6S優(yōu)質(zhì)客戶服務》(1-2天） 課時：12H
6S優(yōu)質(zhì)客戶服務主講：劉映吟【課程背景】良好的銀行職員個人形象對客戶傳遞一種信息，大堂經(jīng)理和柜面人員是客戶進入廳堂后主要接觸的銀行員工，也是銀行的門面。大堂經(jīng)理和柜面人員的核心競爭力體現(xiàn)在給合適的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在銀行廳堂內(nèi)，服務形象的第一關就體現(xiàn)在大堂經(jīng)理、柜員在日常服務過程中的一言一行，在銀行...
