新員工培訓(xùn)課程體系

產(chǎn)品一、銀行新員工入職培育計(jì)劃—員工入模子孵化訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目背景一位金融業(yè)培訓(xùn)前輩說(shuō)過(guò):“要想知道未來(lái)的銀行什么樣,就看今年新招的人培訓(xùn)成什么樣!”因此新員工入職前的培訓(xùn)也是銀行全年培訓(xùn)工作的重中之重,銀行業(yè)對(duì)于服務(wù)歷來(lái)非常重視。而放眼行業(yè)來(lái)看,在以往的培訓(xùn)課程當(dāng)中,銀行通常采用服務(wù)禮儀單課進(jìn)行服務(wù)的提升,隨著市場(chǎng)服務(wù)的升級(jí)顯而易見這種做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。原有的市...

 講師:張瑞霞在線咨詢下載需求表


《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《從校園人到企業(yè)人》培訓(xùn)講師課程受眾:1)高校的大三、大四學(xué)生2)剛走上工作崗位兩年內(nèi)的新員工課程時(shí)間:根據(jù)客戶的需求,可設(shè)計(jì)成一天,或兩天的課程授課方式:理論講解+案例體驗(yàn)+提問(wèn)互動(dòng)+錄像觀賞+角色扮演+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)課程背景:大學(xué)生初踏入職場(chǎng),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題:由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑;由于不適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則而導(dǎo)...

 講師:何邊在線咨詢下載需求表


  講:銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)提升  1、銀行員工服務(wù)理念  1)為什么要讓客戶滿意?  2)影響服務(wù)效果的因素  3)客戶心理分析  2、銀行員工工作觀念與態(tài)度  1)觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長(zhǎng)  2)職業(yè)化員工的基本觀念  3)職業(yè)化員工的工作態(tài)度  3、銀行員工職業(yè)化形象訓(xùn)練  1)基本儀容要求  2)服飾禮儀訓(xùn)練  3)配飾禮儀訓(xùn)練  4)行為禮儀訓(xùn)練  A...

 講師:劉成熙在線咨詢下載需求表


《新員工培訓(xùn)》   課時(shí):6H

新員工入職培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間及方式課程為1天6小時(shí)。授課方式以大課方式中穿插互動(dòng)教學(xué)。課程大綱:一、職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變(1.5小時(shí))1.學(xué)校與職場(chǎng)的區(qū)別2.從學(xué)生到職業(yè)人士需要轉(zhuǎn)換的因素3.角色轉(zhuǎn)換的重要性1)互動(dòng):自我角色定位二、職業(yè)心理調(diào)整(1.5小時(shí))1.職業(yè)思維模式與心理落差2.調(diào)整心態(tài)六步法1)測(cè)試:職業(yè)心態(tài)面面觀3.謙虛、不急于求成、與三、有效溝通(3...

 講師:郭曉冰在線咨詢下載需求表


金融基礎(chǔ)知識(shí)與銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求解析:作為商業(yè)銀行新入職員工:如何了解金融的本源如何把金融與崗位結(jié)合如何了解商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)如何認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行的產(chǎn)品類型如何認(rèn)識(shí)金融基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理如何認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)課程目標(biāo):1.令學(xué)員認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行的意義、起源、類型、職能與主要業(yè)務(wù)范圍2.了解傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)對(duì)商業(yè)銀行的意義,存貸款的種類、利息核算等基礎(chǔ)知3.了解銀行卡...

 講師:黃國(guó)亮在線咨詢下載需求表


金融基礎(chǔ)知識(shí)與金融工具講解需求解析:作為金融行業(yè)員工:如何了解金融的本源如何把金融與自身崗位結(jié)合如何認(rèn)識(shí)金融基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理如何認(rèn)識(shí)金融工具的產(chǎn)品類型如何向客戶講解不同金融工具產(chǎn)品特性課程目標(biāo):1.認(rèn)識(shí)金融基礎(chǔ)兩大核心——貨幣與中央銀行;掌握其作用、政策對(duì)經(jīng)濟(jì)、投資產(chǎn)生的影響2.了解金融市場(chǎng)的三大分類方式,金融機(jī)構(gòu)的組成、作用3.對(duì)于六大類常見的理財(cái)工具進(jìn)...

 講師:黃國(guó)亮在線咨詢下載需求表


  一、開篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng)  與新員工、網(wǎng)友、營(yíng)銷人員的交流  新員工朋友的困惑和苦惱  職場(chǎng)規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī)  是危機(jī)也是成功的階梯  職場(chǎng)新人的“3年之癢”  新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段  一名草根員工三十年走過(guò)的路  職場(chǎng)人背后的3駕馬車  二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)  企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上合適的人  ...

 講師:郭楚凡在線咨詢下載需求表


時(shí)間安排活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容天入營(yíng)營(yíng)造培訓(xùn)氛圍,讓學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)16:00出發(fā)花都訓(xùn)練基地17:30—18:00入營(yíng)、列隊(duì)講解規(guī)則、致歡迎辭分配房間、講解訓(xùn)練規(guī)則及要求并致歡迎辭。18:10—19:20晚餐19:30—22:00團(tuán)隊(duì)氛圍融入:導(dǎo)入電影《伴我雄心》輕松的一天永遠(yuǎn)是昨天;執(zhí)行!堅(jiān)持!22:30休息第二天單元組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)6:45起床更換統(tǒng)一服裝,提前...

 講師:胡振在線咨詢下載需求表


  一、做好進(jìn)入職場(chǎng)的思想準(zhǔn)備 ?、迦肼毲暗乃枷霚?zhǔn)備?! 、嫒绾斡游覀冃碌纳罘绞?。  二、人際溝通與職業(yè)形象 ?、逄幚砗萌穗H關(guān)系的意義 ?、嫣幚砣穗H關(guān)系的一些基本原則 ?、缱⒁鉁贤ǖ膸追N基本方式 ?、铚贤ǖ幕竟Α 、槁殘?chǎng)基本的人際關(guān)系  三、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德 ?、迓殬I(yè)素質(zhì)  ㈡職業(yè)道德  四、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)習(xí)慣  ㈠兩個(gè)基本觀點(diǎn) ?、媛殬I(yè)態(tài)度  ㈢職...

 講師:錢柏穎在線咨詢下載需求表


  成熟課程:  生產(chǎn)管理技能類:  1.卓越的現(xiàn)場(chǎng)推行實(shí)務(wù);  2.生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程;  3.質(zhì)量與流程能力的雙重提升;  4.車間班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及管理技能提升;  5.高效的制造業(yè)物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理及現(xiàn)場(chǎng)物流設(shè)計(jì)與改善;;  6.精益生產(chǎn)之JIT實(shí)務(wù);  7.全面質(zhì)量管理TQM;  8.車間主任管理實(shí)務(wù)培訓(xùn).  綜合管理類:  1.企業(yè)病癥診斷及預(yù)...

 講師:趙大勇在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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