行政辦公人員素質(zhì)提升培訓(xùn)

【培訓(xùn)方式】理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑15％.篇：職業(yè)素養(yǎng)一、行政文秘人員的角色定位1.行政文秘的職業(yè)特性與素質(zhì)要求2.行政文秘的職能：辦文、辦事、辦會(huì)3.行政文秘人員的角色：參謀、助手、服務(wù)4.企業(yè)一般行政文秘的工作內(nèi)容5.行政文秘人員的職業(yè)生涯規(guī)劃6.行政文秘人員的心態(tài)建設(shè)7.常見的行政文秘角色錯(cuò)位8.行政文秘必

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行政辦公禮儀   課時(shí)：6H

行政辦公禮儀講師：王惠【課程名稱】《行政辦公禮儀》【課程背景】員工最大的價(jià)值在哪里？世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說：“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品，就是你自己！”作為一名員工，每個(gè)人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)，從而獲得更多的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)我價(jià)值。然而，究竟如何塑造個(gè)人品牌，成為企業(yè)最需要、老板與客戶最喜歡的人呢？了解自己的價(jià)值，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，利用這些價(jià)值來

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行政辦公室接待的禮儀

　　章禮儀對(duì)工作的影響　　一、你就是公司的“金字招牌”　　二、禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響　　三、禮儀的核心與內(nèi)涵　　第二章工作人員形象塑造　　一、工作人員優(yōu)雅儀態(tài)舉止的訓(xùn)練　　1、展示個(gè)人氣質(zhì)的站姿　　2、優(yōu)雅得體的坐姿　　3、自然端莊的蹲姿　　4、灑脫自信的走姿　　二、工作中個(gè)人儀容規(guī)范　　1、面部修飾、化妝修飾　　2、肢部修飾、發(fā)型修飾　　三、工作人員服裝穿著

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