張溧君 老師
- 所在地區(qū)： 北京
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安利于１９９８年７月率先獲得國家對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部、國家工商行政管理局及國內(nèi)貿(mào)易局的正式批準(zhǔn)，在中國采用自設(shè)店鋪并雇傭推銷人員的方式經(jīng)營。安利在全國主要城市設(shè)立店鋪，產(chǎn)品明確標(biāo)價，直接服務(wù)消費者，亦設(shè)有營銷隊伍，幫助推廣產(chǎn)品，服務(wù)顧客，開拓市場。營業(yè)代表報酬計算方法 安利營業(yè)代表的工作主要是通過產(chǎn)...
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ＵＰＳ公司（ＵＮＩＴＥＤ ＰＡＲＣＥＬ ＳＥＲＶＩＣＥ）成立于１９０７年，是當(dāng)時美國西雅圖、華盛頓州著名的投遞公司。今天，ＵＰＳ已成為世界最大的承運人和郵遞、包裹與貨運公司，１９９９年的營業(yè)收入達到２０７．５２億美元，利潤額為８．８３億美元。在２０００年《財富》全球５００強的排名中位列第１３０位。...
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ＩＢＭ有一句拗口的話：加薪非必然?。桑拢偷墓べY水平在外企中不是最高的，也不是最低的，但ＩＢＭ有一個讓所有員工堅信不疑的游戲規(guī)則：干得好加薪是必然的。為了使每位員工的獨特個性及潛力得到足夠尊重，ＩＢＭ一直致力于工資與福利制度的完善，并形成了許多值得我們參考的特色。激勵文化 薪水是企業(yè)管人的一個有效硬...
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嘉賓： 服裝amp;體育用品行業(yè)資深專家 王鸝 雅戈爾集團副 總經(jīng)理 韓永生 主持人： AMT公共知識庫 主編 蘇丹 蘇丹：服裝品牌是伴隨個性化的服裝定制而誕生的。在品牌經(jīng)濟盛行的今時今日，服裝已經(jīng)成為一種精神產(chǎn)品，除了物質(zhì)消費功能外，還需要具備無形的、更高層次的精神內(nèi)涵。我們不難發(fā)現(xiàn)服裝行業(yè)每天都...
蘇丹 395查看全文
很多上了ERP系統(tǒng)的企業(yè)都有這樣的困惑：系統(tǒng)已運行了很長時間但還遲遲達不到預(yù)期的效果，手工操作還在同時進行，賬面數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)有較大的差距。一方面要花大量的精力錄入各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，另一方面ERP系統(tǒng)運算出的結(jié)果又不能作為決策支持的依據(jù)。ERP系統(tǒng)成為食之無味、棄之可惜的雞肋。 其實有以上困惑的企業(yè)都有...
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在不能按期、保質(zhì)完成或最終失敗的項目好像越來越多。目前多數(shù)公司采用項目經(jīng)理負責(zé)制，作為項目的首要負責(zé)人，項目經(jīng)理對此具有不可推卸的責(zé)任。當(dāng)然，有些項目本身就先天不足，但大部分項目應(yīng)該都有做好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵就取決于后天的努力。 導(dǎo)致項目不能按期保質(zhì)完成或最終失敗的原因通常有：主要是客戶的需求變更頻繁造成...
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還記得在參與一個企業(yè)項目時，看到該企業(yè)年度計劃報告中提到 管理優(yōu)化年的說法，于是好奇地問企管部部長具體的優(yōu)化舉措是什么。他抿然的笑了笑說：其實這都是虛的，不過是來個lsquo;概念創(chuàng)新rsquo;罷了hellip;hellip;。其實，我也常常在與他人討論問題時提到管理的優(yōu)化問題，猜想受過高等教育的...
蔡穎 374查看全文
為什么要在中國進行投資？，如果在80年代中后期，很多外資企業(yè)的負責(zé)人都會說：因為中國是全球最大的新興市場hellip;hellip;。是的，在當(dāng)時，十億人口的國家、落后的制造業(yè)、賣方主導(dǎo)市場、廉價的勞動生產(chǎn)力使機遇變得無處不在。90年代初期，華寶空調(diào)憑借國內(nèi)第一臺分體式空調(diào)的品牌，用短短兩年的時間打...
謝家濤 310查看全文
1860、10010、185hellip;hellip;這些我們耳熟能詳?shù)臄?shù)字，因為各大領(lǐng)域企業(yè)呼叫中心的成立而賦予了單純數(shù)字之外的意義。我嘗試問過很多客戶，這些數(shù)字能為他們帶來什么？聽到的最頻繁的回答是：提供業(yè)務(wù)咨詢、受理業(yè)務(wù)以及投訴。當(dāng)然，這些回答都是正確的，畢竟，大多數(shù)呼叫中心都滿足了客戶的這...
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我們每年都努力為經(jīng)銷商提供資源來支持他們拓展，可銷售量為什么總上不去？我們的業(yè)務(wù)員，為什么更像救火隊員？一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員走了，似乎什么也沒有留下？在眾多繁雜的銷售數(shù)據(jù)面前，我似乎被架空了？hellip;hellip;大概，對于銷售經(jīng)理來說，年終的總結(jié)大會永遠有著他們擺脫不掉的成長中的煩惱。 企業(yè)是以...
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妮嘉集團是一家集服裝品牌設(shè)計、加工和營銷一體化的服裝工業(yè)集團。對于公司的總經(jīng)理，也是公司的創(chuàng)業(yè)者劉曉來說，經(jīng)過了這么多年的風(fēng)里來雨里去的摸爬滾打，將企業(yè)從最初的服裝手工作坊發(fā)展到如今的企業(yè)集團，他付出的努力和汗水，絕不像常人想象的出于激情的創(chuàng)業(yè)那么簡單。也正是這個原因，劉曉的公司才更多了一些穩(wěn)健和踏...
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每年上億的市場費用，做預(yù)算的時候各部門搶破頭，該如何分配才是合理的？營銷費用如何和戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤，以達到資源的最優(yōu)化配置？ ◇ 市場環(huán)境每時每刻在變，營銷策略也隨之在改變，營銷預(yù)算如何應(yīng)對這種變化，在管控中體現(xiàn)出靈活和彈性？ ◇ 對于費用（廣告、促銷）的分類管理應(yīng)該細化什么粒度，可以既適應(yīng)財務(wù)控制的需...
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最近閱讀了一份某大型半導(dǎo)體生產(chǎn)廠商IT部門的年終報告，這可真是一份令人難忘的文檔：文章充斥著類似任務(wù)、價值觀、戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織、項目、服務(wù)級別、成本和影響等等信息，足以讓人眩暈！那么，像這樣一份文檔mdash;mdash;在當(dāng)今這個僅用電子郵件的標(biāo)題欄就能進行成功溝通的世界中，到底有什么意義和價值呢...
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當(dāng)公司的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)成為了當(dāng)然的行業(yè)翹楚，從銷售額的維度已經(jīng)遠遠地將競爭對手甩在了后面。然而筆者細想后發(fā)現(xiàn)，10多年的發(fā)展，與其說是公司的成功，不如說是銷售策略的成功。公司在這持續(xù)數(shù)年的快速增長過程中，生產(chǎn)、品管、采購、物流基本上是被不斷增長的業(yè)務(wù)拖著走，而現(xiàn)在越來越明顯的趨勢彰顯出生產(chǎn)、物流系統(tǒng)已...
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關(guān)于什么才是世界級的呼叫中心，在很多不同的文章中已經(jīng)看到過很多的定義或判斷標(biāo)準(zhǔn)。今天我們不妨再來看一看Prosci公司根據(jù)對50多個國家的240家呼叫中心所做的最佳實踐與基準(zhǔn)評測的調(diào)查所得出的結(jié)論： 以客戶為中心 以客戶為中心是指呼叫中心做為一個整體的思維方式。以客戶為中心的呼叫中心的關(guān)注焦點就是...
王厚東 349查看全文
現(xiàn)實生活往往與人們想象的很不相同。 譬如說，對于企業(yè)中員工的激勵問題，很多人認為解決問題的辦法是提高他們的工資，只要工資提高了，問題就好辦了。但是，問題并沒有這么簡單。很多時候，由于人的自私或者其他方面的原因，這些問題并不是你用高工資就能解決的。在這篇文章里，我想就企業(yè)中的激勵問題談?wù)剳?yīng)當(dāng)注意的一些...
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6sigma給了我們一雙這樣的眼睛：我們能夠透過現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，也能透過現(xiàn)狀看到未來。我們就用這樣的眼睛來審視一下中國電信企業(yè)的研發(fā)過程現(xiàn)狀，和改進思路。 不理想的企業(yè)流程體系按照狀態(tài)分為三類： 1）基本沒有流程體系；或者有流程框架，但不統(tǒng)一或不完善； 2）統(tǒng)一的流程體系比較完善，但效率和效果不...
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CMMI的組織結(jié)構(gòu)中，在最高領(lǐng)導(dǎo)之下設(shè)立EPG（Engineering Process Group, 工程過程組）、QA（Quality Assurance, 質(zhì)量保證組）、EG（Engineering Group, 工程組），這三個組構(gòu)成是立法、監(jiān)督和執(zhí)法的制衡體系，體現(xiàn)的是西方文化的法治觀念。E...
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曾經(jīng)讀過這樣一則企業(yè)故事： A企業(yè)是以經(jīng)營大型通訊機起家的，1993年，頗有遠見的公司總經(jīng)理順利爭取到國內(nèi)一家大型企業(yè)某高新產(chǎn)品的分銷代理權(quán)，于是轉(zhuǎn)型電子分銷。隨著營銷網(wǎng)絡(luò)的不斷擴大，業(yè)務(wù)不斷拓展，企業(yè)幾年間一躍成為業(yè)內(nèi)分銷企業(yè)的領(lǐng)頭羊；然而，以分地圖、插紅旗等傳統(tǒng)的方式快速建立起的營銷網(wǎng)絡(luò)常常使得...
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根據(jù)中國物流權(quán)威機構(gòu)2004年的測算：全國物流成本每降低一個百分點就可以新增1300億元的社會經(jīng)濟效益！經(jīng)過多年對生產(chǎn)成本的管理，生產(chǎn)成本控制的空間和余地已經(jīng)逐漸縮小，利潤提升空間有限。而對物流成本管控還沒有開始，還有很大的管控余地和空間。如何降低物流成本是多少業(yè)內(nèi)人士夢寐以求的秘笈、寶典，物流成本...
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當(dāng)讀者看到標(biāo)題的時候，很有可能開始在心里詛咒：又是一個嚴肅、沉悶、千篇一律的、老土的話題hellip;hellip;請寬恕我，我一直在希望把這方面的話題講得更加有新意和更加得輕松，并且，一直在嘗試。我希望您在看完這篇文章的時候，依然覺得輕松而快樂，如果能夠在里面獲得一些樂趣或者是有用的東西，那將是對...
謝家濤 552查看全文
海城市銀峰鐵塔有限公司位于遼寧省海城市東部的王石鎮(zhèn)，成立于1983年8月。銀峰公司是國家電力公司電力機械歸口專業(yè)中型民營公司，為東北地區(qū)鐵塔行業(yè)中的龍頭企業(yè)。主要生產(chǎn)各種輸電線路鐵塔、移動通訊鐵塔、電視微波塔系列、各種鋼管桿、路燈桿、電力金具及熱浸鍍鋅等產(chǎn)品，銷往全國各地。公司現(xiàn)有員工500人，其中...
杜娟 424查看全文
感謝貴刊對我們?nèi)f名油田女工爭取退休養(yǎng)老金一案的關(guān)注與支持，現(xiàn)反映下列幾點，請如實報道： 第一、 我們自2004年4月16日委托北京市恒城律師事務(wù)所主任徐國祥、陳一鳴律師代理申訴，2005年3月得到全國政協(xié)、全國人大代表的重視，2005年11月25日國家勞動和社會保障部給我們代表齊桂敏、季玉英發(fā)了到地...
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我們是民營企業(yè)主，來信反映我們因投資引發(fā)的企業(yè)破產(chǎn)情況，并借貴報刊一角，討論本案的是非曲直，給我們維權(quán)指條法制之路為盼！ 上海踏浪休閑浴場有限公司是2004年嘉定區(qū)人民政府招商引資引進的國內(nèi)投資私營企業(yè)。由郁繼忠等二人合股600多萬元人民幣從江蘇來滬投資設(shè)立的有限責(zé)任公司。投資時約定：由嘉定區(qū)菊園新...
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十一五規(guī)劃中間的問題，就是增長方式轉(zhuǎn)變問題，制訂十一五規(guī)劃的過程中，曾經(jīng)有一個長達兩年的討論，討論的結(jié)果就是為我們十一五規(guī)劃奠定了一個理論上的、政策上的基礎(chǔ)。 增長方式里面一個很重要的問題，就是怎么能夠促進技術(shù)創(chuàng)新，特別是自主技術(shù)創(chuàng)新。十一五規(guī)劃本身就有很多創(chuàng)新的，最重要的特征有三個： 一，第一次從...
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溫家寶總理在不久前的政府工作報告中提出：我們的國家和民族正站在歷史的新起點上,面對新的任務(wù),需要更加清醒、更加堅定、更加努力。在日前由中國民營科技實業(yè)家協(xié)會和湖南省工商聯(lián)在長沙聯(lián)合主辦的中國民營企業(yè)自主創(chuàng)新高峰論壇會上。國內(nèi)著名經(jīng)濟學(xué)家和國內(nèi)著名企業(yè)界人士就如何抓住十一五的發(fā)展契機？如何提高企業(yè)的自...
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民營研發(fā)型企業(yè)，一般具有四高特點：即科技人員集中度高，一般占職工比例的50以上，有三分之一以上科技人員專職從事新產(chǎn)品的研發(fā)工作，研發(fā)能力比較強；研發(fā)經(jīng)費投入高，一般占產(chǎn)品銷售額的5至10以上，有些新產(chǎn)品（如生物醫(yī)藥）的研發(fā)要連續(xù)投入5至10年以上才能形成產(chǎn)品；產(chǎn)品的技術(shù)含量高，絕大多數(shù)是由具有發(fā)明專...
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今年兩會上，大家不約而同地把目光鎖定在如何讓非公經(jīng)濟更快地發(fā)展上，如何進一步推動非公經(jīng)濟的發(fā)展，如何為非公經(jīng)濟的發(fā)展掃除障礙？兩會代表們提出了許多好的建議。本刊就此摘編了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民營企業(yè)界著名人士的一些觀點和建議，希望有關(guān)部門和企業(yè)能從中得到一些啟示mdash;mdash; 參政議政：群賢畢至話民...
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2006年的兩會，規(guī)劃了未來五年乃至更長一個時期的發(fā)展藍圖。在1.6萬多字的政府工作報告中，一共有29次提到三農(nóng)問題。大約共有2000多字，篇幅之大，比重之高是以往政府工作報告中少有的。而溫家寶總理的一句明年將在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。原定5年取消農(nóng)業(yè)稅的目標(biāo)，3年就可以實現(xiàn)的話，更是引起了人大代表們長...