李汶娟 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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李汶娟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職場(chǎng)幸福力提升——職業(yè)人士的精力管理【課程背景】21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)、高科技、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)也是充滿著不確定性的時(shí)代。不論是企業(yè)當(dāng)中的管理者還是員工，都面臨著市場(chǎng)、環(huán)境、客戶等多重因素變化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的時(shí)代，職業(yè)人常常會(huì)陷入向時(shí)間管理要效率的誤區(qū)。殊不知，如果人的內(nèi)心不舒服有情緒，內(nèi)在的自我價(jià)值感低沒(méi)有能量，就不會(huì)有精力高效工作！職業(yè)人都想成為活力無(wú)限、精力充沛，從而成為高效工作和幸福生活的人，所以迫切需要一堂由內(nèi)在到外在，平衡和提升意志、思維、情感和體能精力的職場(chǎng)心理訓(xùn)練課程！ 【課程收益】形式新：根據(jù)最新教學(xué)形式的設(shè)計(jì)與研發(fā)，有結(jié)構(gòu)化知識(shí)、有體驗(yàn)、有
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由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——商務(wù)接待禮儀訓(xùn)練【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，對(duì)于個(gè)人而言，如果不能給他人留下良好的第一印象，那么對(duì)方大概率不會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)了解您的訴求。負(fù)責(zé)對(duì)外接待的商務(wù)人士對(duì)于企業(yè)而言是企業(yè)的“臉面”和“名片”，因此他們的專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、表達(dá)溝通與企業(yè)品牌息息相關(guān)，正所謂“差之毫厘，謬以千里”?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)：每位商務(wù)人士都是企業(yè)的代言人，他們留給客戶的第一印象等同于客戶對(duì)企業(yè)的感知度。心態(tài)決定命運(yùn)，形象成就未來(lái)。修煉積極的職業(yè)心態(tài)、塑造良好的商務(wù)形象、訓(xùn)練大方得體的商務(wù)禮儀是打造個(gè)人品牌，提升企業(yè)形象的職業(yè)化必修課。 正所謂：禮儀似春風(fēng)，失禮失人生?！菊n
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由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——植入人心的職場(chǎng)溝通禮儀【課程背景】21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是 “看臉”的時(shí)代！隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人等高科技技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越需要用心的、有溫度的、有情感的禮儀化服務(wù)。而如果您與客戶的溝通中，不能給客戶從視覺(jué)形象、聲音表情、溝通表達(dá)等方面留下良好的第一印象，那么客戶大概率不會(huì)花更多時(shí)間了解您的內(nèi)涵、您的產(chǎn)品、您的訴求…… 同樣，當(dāng)今時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)一體化，產(chǎn)品信息透明化、企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化，對(duì)于企業(yè)服務(wù)品牌的美譽(yù)度要求越來(lái)越高，需要把握與客戶交往的關(guān)鍵時(shí)刻，用真誠(chéng)用心的服務(wù)溝通禮儀讓客戶感受到尊重，打動(dòng)客戶的內(nèi)心，從而提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。因
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由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——植入式商務(wù)禮儀與溝通技巧主講：李汶娟【課程背景】銀行業(yè)不僅是金融行業(yè)，更是服務(wù)于千家萬(wàn)戶的服務(wù)行業(yè)。而銀行的金融屬性不僅使其具有一般服務(wù)行業(yè)的共性，更具有經(jīng)營(yíng)信用企業(yè)的服務(wù)特性。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技的快速發(fā)展、大量外資銀行的涌入、金融產(chǎn)品同質(zhì)化等現(xiàn)象，使銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更充分，致使銀行面臨從結(jié)算型業(yè)務(wù)到服務(wù)型業(yè)務(wù)、從服務(wù)型業(yè)務(wù)到智能型業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。如何在服務(wù)營(yíng)銷中取得客戶的信任、信賴，為客戶營(yíng)造專業(yè)、高效、有溫度的營(yíng)銷服務(wù)體驗(yàn)最終成交客戶。是每位銀行營(yíng)銷服務(wù)人士從服務(wù)型、專業(yè)型崗位轉(zhuǎn)型到綜合服務(wù)營(yíng)銷型崗位，提高工作效能，提升職業(yè)素養(yǎng)的必修課?！菊n程收益】結(jié)合銀行業(yè)服務(wù)
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由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——植入式商務(wù)禮儀與溝通談判技巧主講：李汶娟【課程背景】銀行業(yè)不僅是金融行業(yè)，更是服務(wù)于千家萬(wàn)戶的服務(wù)行業(yè)。而銀行的金融屬性不僅使其具有一般服務(wù)行業(yè)的共性，更具有經(jīng)營(yíng)信用企業(yè)的服務(wù)特性。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技的快速發(fā)展、大量外資銀行的涌入、金融產(chǎn)品同質(zhì)化等現(xiàn)象，使銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更充分，致使銀行面臨從結(jié)算型業(yè)務(wù)到服務(wù)型業(yè)務(wù)、從服務(wù)型業(yè)務(wù)到智能型業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。如何在服務(wù)營(yíng)銷中取得客戶的信任、信賴，為客戶營(yíng)造專業(yè)、高效、有溫度的營(yíng)銷服務(wù)體驗(yàn)最終成交客戶。是每位銀行營(yíng)銷服務(wù)人士從服務(wù)型、專業(yè)型崗位轉(zhuǎn)型到綜合服務(wù)營(yíng)銷型崗位，提高工作效能，提升職業(yè)素養(yǎng)的必修課。【課程收益】結(jié)合銀行業(yè)
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由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌——銀行新人職業(yè)技能提升與職場(chǎng)精力管理主講：李汶娟【課程背景】 在這個(gè)快速變化的VUCA時(shí)代，你是否遇到以下困惑：如何認(rèn)識(shí)職場(chǎng)，快速的適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變？如何了解自己的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，更加清晰自己的愿景目標(biāo)？如何鍛煉“心理肌肉”，與“自己”和諧共處，管理自己的精力，遇到更好的自己？ 對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工而言，在進(jìn)入工作崗位后是一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程。而對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來(lái)說(shuō)，如果對(duì)自身缺乏清晰的認(rèn)知，對(duì)職業(yè)沒(méi)有明確的目標(biāo)方向，那么面對(duì)突出其來(lái)的角色轉(zhuǎn)變，很可能會(huì)產(chǎn)生職業(yè)迷茫甚至導(dǎo)致焦慮的心理狀態(tài)，從而影響工作績(jī)效，甚至身心健康。正所謂“方向不對(duì)努力白費(fèi)；方法不