高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程大綱

  培訓(xùn)講師：栗寧

講師背景：
栗寧北京財經(jīng)管理高級培訓(xùn)中心委員、高級講師HRD管理學(xué)院專業(yè)委員會委員中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師和君商學(xué)院特聘講師國際I.P.H協(xié)會認(rèn)證心理催眠師企業(yè)員工幫助計劃EAP認(rèn)證咨詢師中層干部管理能力提升專家培訓(xùn)師培訓(xùn)及經(jīng)驗萃取專家管理經(jīng)驗栗寧 詳細(xì)>>

栗寧
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高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程大綱






【課程背景】
經(jīng)理人必須推動團(tuán)隊建設(shè)、提高執(zhí)行效果并最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種能力，既包括緊
扣目標(biāo)、分解任務(wù)、掌握規(guī)律、把握權(quán)重，也包括輔導(dǎo)下屬和塑造團(tuán)隊文化的能力。團(tuán)
隊建設(shè)與管理能力的提高，首先必須掌握具體有效的管理方法，才能真正提高團(tuán)隊效能
、實現(xiàn)工作目標(biāo)。而只有方法卓越，才能真正落實到位、產(chǎn)生效果。所以，掌握系統(tǒng)的
管理方法是提高團(tuán)隊建設(shè)與管理能力的根本關(guān)鍵。
本課程是一個以中高層企業(yè)管理者為目標(biāo)人群的實用型管理能力提升訓(xùn)練課程，是系
統(tǒng)管理能力提升的一個教練式培訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實際工作中的能力和經(jīng)
驗。
本課程培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實操性和顯效性。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實戰(zhàn)
討論等培訓(xùn)方法，在生動的案例講解中串聯(lián)解析管理者必須掌握的重點(diǎn)工作知識和工作
技能，解讀和剖析工作中的具體問題，為受訓(xùn)者提供具體的工作方法、工具和解決方案
，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。


【課程收獲】
? 理解團(tuán)隊的基本特征
? 掌握團(tuán)隊建設(shè)中常用的工作方法
? 明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的作用
? 可以運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行決策
? 學(xué)會提升團(tuán)隊凝聚力的九個技巧
? 學(xué)會目標(biāo)制定與目標(biāo)營銷的方法
? 通過過程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo)
? 能夠運(yùn)用團(tuán)隊溝通的七個技巧
? 找到執(zhí)行中的問題并進(jìn)行績效輔導(dǎo)

【學(xué)員對象】企業(yè)中高層管理者、部門主管、儲備干部
【課程時間】6-12課時(1-2天)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗、小組討論等

【課程大綱】


第一部分：團(tuán)隊建設(shè)
← 模塊一 完美團(tuán)隊的認(rèn)知
? 互動：發(fā)揮團(tuán)隊力量
? 什么是團(tuán)隊
? 案例：成功團(tuán)隊解析
? 高效團(tuán)隊的九大特征


← 模塊二 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的價值
? 互動：下屬工作績效不佳的原因
? 經(jīng)理人的七個關(guān)鍵角色
? 視頻：兩位中層經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別？
? 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
? 兩種風(fēng)格的反思


← 模塊三 必須掌握人崗匹配
? 人崗匹配的含義：資源-產(chǎn)能-價值
? 人崗匹配才能發(fā)揮協(xié)作效率
? 揚(yáng)長避短和取長補(bǔ)短
? 練習(xí)：誰是臨時負(fù)責(zé)人？
? 討論：三個人競聘如何決策？


← 模塊四 團(tuán)隊氛圍的建設(shè)
? 工具：團(tuán)隊凝聚力診斷清單
? 提升凝聚力的三個維度
? 提升凝聚力的九個技巧



第二部分：團(tuán)隊管理
← 模塊一 目標(biāo)與過程管理
? 團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
? 設(shè)定部門目標(biāo)的七個步驟
? 安排艱巨任務(wù)時遇到的常見阻力
? 案例：通過目標(biāo)營銷調(diào)動下屬的積極性
? 工作追蹤中的問題
? 案例：恒大足球的過程管理啟示
? 將公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行為
? 檢查工作的五個維度


← 模塊二 溝通力保障協(xié)作
? 團(tuán)隊溝通的七項原則
? 練習(xí)：七項原則的從知到行
? 案例：同事不配合工作怎么辦？
? 研討：刺頭員工如何溝通


← 模塊三 績效輔導(dǎo)提升業(yè)績
? 過程重要還是結(jié)果重要？
? 討論：團(tuán)隊現(xiàn)有問題分析與解決
? 卓越績效輔導(dǎo)六步法
? 視頻案例：不同員工的績效面談要點(diǎn)
? 課程回顧與行動計劃制定
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高效管理溝通   06.06

【課程背景】溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力，有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績。然而，對于如何進(jìn)行有效溝通，我們常遇到如下問題：沒有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則；沒有解決好有效溝通的障礙；沒有將不同層級的溝通應(yīng)用到實踐中。本課程針對以上問題，從理論和實踐上提供了關(guān)于有效溝通的各種技能和準(zhǔn)則，幫助您提高溝通能力和溝通效果，改善人際關(guān)

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