優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)

  培訓講師：周海博

講師背景：
周海博老師——管理實戰(zhàn)訓練專家★國家心理二級咨詢師★心理學碩士★國際催眠師★4D卓越團隊—國際認證★結構化思維—認證講師★中國人民大學培訓學院特聘講師個人簡介12年從事企業(yè)中高層管理實踐，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構的簽約講師，在企業(yè)管理、 詳細>>

周海博
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優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)詳細內(nèi)容

優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)

-1153160-924560-11322059909810-1153160488950《員工職業(yè)化素養(yǎng)3項修煉》課程大綱
《員工職業(yè)化素養(yǎng)3項修煉》課程大綱
《卓越管理者的5項修煉》
-1153160179705課程背景
課程背景
未形成良好的職業(yè)素養(yǎng)的員工，在企業(yè)中往往會有很多顯著的問題存在，包括缺乏基本的商務禮儀，不良的溝通和情商，沒有協(xié)作和共贏意識，過于自我和偏執(zhí)，處事自負或自卑，眼高手低缺少執(zhí)行落地能力等，嚴重的影響個人的發(fā)展，組織的績效，團隊的協(xié)作，企業(yè)應盡快結合企業(yè)文化和組織現(xiàn)狀，對其進行培訓和宣導，通過管理和影響，快速的統(tǒng)一文化，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而成為合格的企業(yè)人。本課程從五種職業(yè)心態(tài)，三大職業(yè)技能，全方位提升員工職業(yè)素養(yǎng)，幫助員工快速進化為合格優(yōu)秀的職業(yè)人。
課程目標
幫助學員認清工作的本質，企業(yè)與員工的關系。
掌握金木水火土五行職業(yè)心態(tài)和職業(yè)化能力素質模型
掌握商務禮儀，有效溝通，高效自律三個方面的職業(yè)素質能力，進而通過練習掌握其要領
學員對象：中基層員工
人數(shù)建議：建議50人以內(nèi)
課程優(yōu)勢：
面對員工，不講大道理，不說教，以學員角度出發(fā)，闡明職業(yè)化的收益，激發(fā)學員學習興趣
課程內(nèi)容均選自經(jīng)典理論和實際經(jīng)驗，結合客戶企業(yè)企業(yè)文化及發(fā)展階段，針對性定制，務實易吸收
案例選用實際工作場景，每天都會遇到，學完就能應用
-1174115215900引導式授課+案例式推進+游戲化教學，確保學員參與感，收獲感，提升自信，樂于實踐。
課程大綱
-1174750106680第一章：全面理解職業(yè)化素養(yǎng)
一，職業(yè)化的定義與意義
1，初入職場的常見困惑與誤區(qū),
367665080645二，卓越職業(yè)人的能力素質模型
三，提升職業(yè)五行素質
金：堅定自信
木：積極主動
水：靈活包容
火：激情敬業(yè)
土：道德自律
-117475087630第二章：職業(yè)化之形：商務禮儀
一、禮儀引入
357441540005禮儀的本源
二、著裝禮儀：從形象開始！
正裝的穿法
商務休閑如何界定
站、坐、行、蹲禮儀
三、接待禮儀：開始交談！
見面四部曲：問好，介紹，握手，遞名片
請跟我來——引領之禮
3597275254635您挺忙的吧？——寒暄之禮
您請坐——座位禮儀
場景演練：公司來了貴賓！
四、溝通禮儀：匯報結果！
老板您好——電話禮儀
尊敬的領導——郵件禮儀
到我辦公室來一下——匯報禮儀
場景演練——領導的任務
-1163955100965第三章：職業(yè)化之本：有效溝通
一、溝通的原理：相互理解
383349589535案例：一次不愉快的溝通經(jīng)歷
理解雙方的冰山模型
完善個人的規(guī)條，信念
四種不良的應對姿態(tài)
察覺自己和對方的需求
小組活動：應對姿態(tài)互動體驗
二、溝通的第一步：傾聽對方
1）有效傾聽的行為
2）觀察對方的肢體語言
39331902857503）進行有效的反饋和回應
4）看出對方的內(nèi)心需求
5）傾聽自己同樣重要
小組活動：說出你的心里話
三、溝通的原則：互信共贏
小組游戲：紅黑游戲
雙贏的五種要素
信任的四個要素
建立信任的11種有效行為
如何借助互信和共贏確定溝通策略
四、溝通的技巧：有效表達
牢記溝通目標
387477054610調(diào)整偏激信念
積極表達事實
促成雙方需求共贏
坦誠表達感謝、道歉、請求
-117475085725第四章：職業(yè)化之魂：自我管理
3874770187960一、個人目標規(guī)劃
1）有目標的人不一樣
2）個人職業(yè)目標與企業(yè)目標關聯(lián)
3）個人短期目標與領導任務關聯(lián)
二、時間管理的步驟
1）第一步：列出事務清單
2）第二步：篩選重要內(nèi)容
3969385628653）第三步：進行有效排序
4）第四步：集中攻克難題
5）第五步：科學處理打斷
三、時間管理補遺
如何防止拖延
時間管理小技巧一覽
案例討論：繁忙的一周
-117475085725課程總結
課程回顧、計劃制定
注：課綱可根據(jù)客戶實際需求，結合提供案例進行一定范圍內(nèi)的調(diào)整，使之有針對性的服務到企業(yè)，起到更好的培訓效果

 

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《生涯規(guī)劃的職場競爭力打造》周海博2024今天的時代，充滿了變化的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟下行，失業(yè)率高，企業(yè)生存壓力大，業(yè)績目標越來越高，加上很多企業(yè)都在轉型變革，導致員工加班越來多。企業(yè)希望員工能夠積極主動的提升自己，不斷成長，有上進心。而不分員工也感到迷茫，困惑，想要退縮甚至躺平。本課程聚焦基層員工，從職業(yè)規(guī)劃角度，幫助學員認識自己，制定自己的職業(yè)目標，看到自己現(xiàn)狀

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《問題分析與解決》工作坊一、課程簡介員工就是利用現(xiàn)有資源，通過解決一個又一個的問題，進而實現(xiàn)組織目標。越優(yōu)秀的員工，面對的問題越多，越復雜，所以組織就要求每個員工都要有能力處理好各自的問題，盡量不把問題上傳。但很多員工容易忽視問題，導致小問題發(fā)展為大問題，或者直解決表面問題，結果一抓就好，一放就亂，或者雖然制定了策略，但卻落實不下去，草草收場，這些都是解決問

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-2087215-150982300-113220599098100-636905516255《管理者角色認知》課程大綱周海博《管理者角色認知》課程大綱周海博-1140918158543一、課程背景00一、課程背景管理者就是借助團隊的力量完成組織目標，現(xiàn)在管理者的壓力越來越大，業(yè)績指標越來越高，需要溝通協(xié)調(diào)的事務越來越重，而身后的團隊和下屬，如果帶好了，是有

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-2084705-1510665-11322059909810-669925186055《新生代員工管理》課程大綱《新生代員工管理》課程大綱-1140460158115一、課程背景一、課程背景隨著新生代員工陸續(xù)加入到團隊中，裸辭，沖突，情緒化，過于自我，追求平等，自由散漫等一系列問題，讓管理者一時發(fā)現(xiàn)過去曾經(jīng)有效的管理方式似乎都失去了作用，面對這些衣食無憂的

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17468850《DISC與職場溝通》【課程背景】每個人都是經(jīng)過數(shù)十年歲月的雕刻而成，有獨特的個人特質，如何快速的了解對方的行為風格，性格特質，是溝通，談判，交流的重要前提。近年來，對性格的研究理論越來越多，各有特色，但要論理論精簡，判斷準確，應用快捷的角度，DISC無疑是最理想的工具。通過集體學習DISC，可以幫助組織快速在內(nèi)部建立通用語言，提升溝通效果，

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-11322059909810《MTP—中層管理者技能修煉》2天版-1140460158115一、課程背景一、課程背景中層管理者，作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的中堅，上下層連接的紐帶，是企業(yè)最需要學習的群體，而大多數(shù)管理技能培訓要么偏向于總裁，要么零零散散，缺乏系統(tǒng)性。MTP日產(chǎn)訓培訓源自于美國，1950年導入日本，廣泛好評，培養(yǎng)了一代又一代的管理精英。本課程基于MTP

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-655955-920750-11322059909810left414655周海博《組織變革與賦能工作坊》課程大綱周海博《組織變革與賦能工作坊》課程大綱-1140460158115一、課程背景一、課程背景VUCA時代，黑天鵝事件頻發(fā)，組織需要快速適應，快速學習，快速調(diào)整。企業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展期后，瓶頸凸顯，各種組織問題不斷涌現(xiàn)，亟待改革新生代員工不斷進入企業(yè)

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《創(chuàng)新思維工作坊》2天一、課程簡介創(chuàng)新是VUCA時代最重要的能力之一，越來越多的企業(yè)面對新的問題，需要新的思路和方法區(qū)解決和面對。但創(chuàng)新又是非常困難的，據(jù)調(diào)查企業(yè)內(nèi)有90的創(chuàng)新都會失敗，創(chuàng)新成為一個魔咒，大家都在倡導，卻都不肯行動，創(chuàng)新變成技術部的專利，其他部門對于創(chuàng)新只停留在口號上。本課程聚焦所有部門的中層管理者，從創(chuàng)新意識，到創(chuàng)新氛圍搭建，到創(chuàng)新工具與共

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