五性培訓(xùn)體系建設(shè)與管理提升

















五性培訓(xùn)體系建設(shè)與管理提升

——企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力

課 程 背 景

企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展和成長，需要不斷地提升自身能力，以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)、人員素質(zhì)再造過程，可以在組織能力、企業(yè)競爭力方面獲得優(yōu)勢，可
以更好地適應(yīng)市場競爭。
← 年度培訓(xùn)需求分析及年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃如何制定？
← 以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，如何構(gòu)建符合自身的培訓(xùn)體系？
← 培訓(xùn)如何服務(wù)于組織，企業(yè)培訓(xùn)的方向在哪里？
← 企業(yè)為何要花費(fèi)時(shí)間、精力做培訓(xùn)？

—— 基于一系列原因，企業(yè)建立有效的培訓(xùn)體系的任務(wù)更加緊迫。
課 程 價(jià) 值


? 闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用，提高對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
? 系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域
? 更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問題與管理層和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通
? 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)管理的量化指標(biāo) KPI
? 掌握確定培訓(xùn)需求和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法
? 根據(jù)企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展的中長期培訓(xùn)規(guī)劃

課 程 對(duì) 象

中高層管理者、人力資源主管、培訓(xùn)管理者

課 程 形 式


咨詢式培訓(xùn)：“獨(dú)創(chuàng)五性體系+理論解析+互動(dòng)問答”，邊學(xué)邊練。

課 程 安 排



″ 互動(dòng)式講授 1-2 天










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課 程 大 綱



引子：企業(yè)管理與培訓(xùn)的聯(lián)系？員工成長與培訓(xùn)的聯(lián)系？經(jīng)理人與培訓(xùn)的聯(lián)系？

第一部分：從企業(yè)戰(zhàn)略高度看員工培訓(xùn)目的性

? 定義：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的意義是什么？
? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之——員工培訓(xùn)發(fā)展
? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)與技能的要求
? 以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為核心的員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性
? 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、負(fù)責(zé)人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認(rèn)可支持？
? 小組討論：企業(yè)培訓(xùn)為什么老總不太愿意買單？其顧慮是什么？


第二部分：培訓(xùn)需求針對(duì)性分析

第一講：如何做好培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析

? 學(xué)員、組織者、總經(jīng)理對(duì)需求的區(qū)別
? 培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度
? 學(xué)員不同類型解析
? 常見學(xué)習(xí)特點(diǎn)與對(duì)策
? 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)分析
? 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則

第二講：培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的問題匯總

? 需求分析與評(píng)估中的注意問題；
? 需求分析與評(píng)估的匯總方法；
? 需求分析與評(píng)估中的 12 個(gè)方面內(nèi)容。






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第三部分：可行性課程設(shè)計(jì)

第一講：如何設(shè)計(jì)切實(shí)可行的培訓(xùn)課程

培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的基本過程（流程）

1. 如何識(shí)別和確定培訓(xùn)開始的時(shí)機(jī)

2. 分析和確定企業(yè)的組織需求

3. 研究和制定崗位的能力要求

4. 考察和評(píng)審員工的能力狀況

5. 分析和查找員工的能力差距

6. 選擇和確定彌補(bǔ)差距的方法

培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要方法（技巧）

1. 組織內(nèi)省法

2. 關(guān)鍵事件法

3. 崗位標(biāo)準(zhǔn)法

4. 問卷調(diào)查法

5. 人員訪談法

″ 案例演練


第四部分：培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)性制訂

第一講：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃如何科學(xué)制訂與調(diào)整？

← 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定

← 企業(yè)的各階層的培訓(xùn)計(jì)劃如何制訂

← 培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容

← 培訓(xùn)課程、師資、時(shí)段、費(fèi)用的估算

← 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制方法

第二講：系統(tǒng)性培訓(xùn)三大管理手段

″ 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型


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← 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析

- 中期發(fā)展規(guī)劃

- 年度培訓(xùn)計(jì)劃

- 月度培訓(xùn)計(jì)劃




第五部分：保證培訓(xùn)的實(shí)效性

第一講：如何做好培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)推廣

← 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析

← 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

← 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)

1. 如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？

2. 什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？

第二講：培訓(xùn)成果與效果管理

← 培訓(xùn)評(píng)鑒的重要性

← 五個(gè)層次的培訓(xùn)效果

← 培訓(xùn)成果評(píng)鑒的項(xiàng)目

← 培訓(xùn)成果評(píng)鑒的方法

← 課后行動(dòng)計(jì)劃表

← 培訓(xùn)結(jié)束后的整理工作

← 培訓(xùn)結(jié)果報(bào)告書的要素

← 互動(dòng)、研討
















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