咨詢式銷售   04.18

咨詢式銷售（2天）課程目標咨詢式銷售旨在幫助初中級銷售人員掌握基本銷售技巧，構建基本的聆聽能力、提問能力和反饋能力。培訓通過大量互動式的練習，幫助銷售人員建立和客戶高效溝通的第一步。并通過漸進式的角色扮演，分步驟讓學員學習挖掘和鑒別優(yōu)質(zhì)客戶、了解客戶的需求，提供針對性的解決方案，以及談判、落單和售后服務等完善的流程，幫助初中級銷售人員建立清晰的銷售框架，掌握

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組織行為學   04.18

組織行為學課程背景：1.怎樣夯實非專業(yè)出身管理者的基礎知識結構，使得管理有章可循？2.怎樣提升管理者的管理能力，促進團隊建設？3.管理者如何應付管理的各個模塊，提升管理技能？該課程從個體行為、群體行為、組織行為等方面對員工在組織中的工作行為的特點與規(guī)律進行研究，使學員掌握組織行為學的理論體系，樹立以人為本的管理思想和系統(tǒng)的、開放的、權變的組織觀點。培訓目的：

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高效溝通與影響力   04.18

高效溝通與影響力主講：張瑞陽老師【課程收益】■掌握高效溝通的原則和流程，提升溝通效能■掌握他人的行為模式，全面拓展你的影響能力■成功推動你的客戶、同事、下屬以至上司■了解自己的行為模式，提升自信，采用果敢的方式溝通【課程特色】▋課堂講授(▋案例研討(▋影片分析(▋實戰(zhàn)演練(▋實用心理技巧突出操作性強的特點▋案例分析和討論強調(diào)解決實際問題【課程設置】■課程時長

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高效溝通與執(zhí)行力   04.18

高效溝通與執(zhí)行力主講：張瑞陽老師【課程收益】■掌握高效溝通技巧，提升溝通能力和溝通意識■了解自己的行為模式，掌握他人的行為模式，全面拓展你的影響力■促進落實與跟進，塑造承擔責任意識，打造高效執(zhí)行力■掌握跨部門溝通的基本原則和流程，達至部門之間高效溝通■提升跨部門溝通的技巧，達成團隊融合及團隊配合【課程特色】▋課堂講授(▋案例研討(▋影片分析(▋實戰(zhàn)演練(▋實

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高效能職業(yè)人士的7個習慣   04.18

高效能職業(yè)人士的七個習慣主講：張瑞陽老師課程收益1、建立保持成功的基本思維模式；2、樹立積極主動的陽光形態(tài)；3、掌握使命宣言及目標設立的技巧；4、掌握平衡重要性及緊急性的技巧；5、掌握人際交往中雙贏的觀念并實施；6、掌握同理心傾聽的技巧；7、掌握尊重差異、統(tǒng)合綜效的技巧；8、樹立持續(xù)更新的習慣，不斷更新生理、心智、心靈和情感，使四個層面均衡發(fā)展。課程特色：課

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溝通心理學   04.18

溝通心理學一、課程收益：?了解管理者的溝通心理，掌握高效溝通的心理定律?理解人與人的差異性，掌握與不同性格的人在不同情境下的溝通方法?理解并掌握溝通的模式，提高管理者的情商與影響力?掌握心理咨詢的核心技術在溝通中的運用，突破溝通障礙二、課程特色?課堂講授(?案例研討(?影片分析(?實戰(zhàn)演練(?實用心理技巧突出操作性強的特點?案例分析和討論強調(diào)解決實際問題三、

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管理者角色認知   04.18

管理者角色認知主講:張瑞陽老師【課程收益】n幫助管理者找準自己的角色定位，實現(xiàn)管理過程中對事情的管理過渡到對人和對事的管理。n掌握從做業(yè)務到做管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變，以及所用到的管理工具和方法。n分享先進的管理經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員厘清管理困惑【課程大綱】一、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)換1、主動積極2、全局意識3、對上有風險責任意識4、對下有承擔意識5、案例

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目標管理與績效考核實務   04.18

目標管理與績效考核課程收益：了解目標管理的意義學會制定目標管理的方法與手段，幫助管理者進行有效目標管理了解目標管理的弱點，保證管理者正確使用目標管理手段全面了解績效管理的具體內(nèi)容和實施步驟學習并掌握績效考核方法和工具學習并掌握績效計劃制定、績效輔導實施、績效反饋運用績效考核結果分析以及在企業(yè)管理中的運用解決績效考核及績效管理過程中的實際問題課程大綱：◆企業(yè)目

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銷售心理學   04.18

銷售心理學主講：張瑞陽老師【課程目標】銷售心理學旨在幫助高級銷售人員有效提升對所跟蹤業(yè)務的整體洞察力，提升對客戶的判斷，并在準確判斷的基礎上有效地影響和說服客戶。通過客戶的外顯行為從而洞察客戶的性格類型，以及行為背后的動機，可以幫助銷售人員在銷售中“切中要害”，從而縮短銷售周期，增加銷售成功率，取得卓越的銷售業(yè)績。通過運用性格測評工具，幫助具有豐富經(jīng)驗的銷售

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壓力與情緒管理   04.18

壓力與情緒管理在現(xiàn)代生活中，幾乎每個人都感受到不少壓力。隨著文明的進步、社會的多元化，個人要扮演的角色愈來愈多，在工作場合，你可能是部屬、主管、老板、別人的同事；回到家庭生活中，你又得搖身一變成為妻子（丈夫）、母親（父親）、女兒（兒子）等；即使在休閑生活中，你還得扮演別人的朋友。資訊發(fā)達使我們的觸角愈來愈廣，時間和精力卻也被分割得益發(fā)瑣碎。然而，社會價值與規(guī)

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