壓力與情緒管理

  培訓講師:張瑞陽

講師背景:
張瑞陽老師(GraceZhang)GE認證培訓師高級心理咨詢師MBTI認證施測師英國利物浦大學MBAMarketingMillerHeiman亞太區(qū)認證培訓師Grace是一名資深的管理培訓師。近20年來,Grace歷任美國康柏電腦公司,德國 詳細>>

張瑞陽
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壓力與情緒管理詳細內容

壓力與情緒管理


壓力與情緒管理

在現(xiàn)代生活中,幾乎每個人都感受到不少壓力。隨著文明的進步、社會的多元化,個人
要扮演的角色愈來愈多,在工作場合,你可能是部屬、主管、老板、別人的同事;回到
家庭生活中,你又得搖身一變成為妻子(丈夫)、母親(父親)、女兒(兒子)等;即
使在休閑生活中,你還得扮演別人的朋友。

資訊發(fā)達使我們的觸角愈來愈廣,時間和精力卻也被分割得益發(fā)瑣碎。然而,社會價值
與規(guī)范賦予每一種角色特有的要求并未減少。因此人們常在無法兼顧,又不得不扮演好
各種角色的情況下,承受極大的壓力。

課程從正確的認識壓力出發(fā),測試學員的壓力現(xiàn)狀,并給出恰當?shù)膲毫獙ㄗh,幫助
學員提升自我壓力處理能力,構建和諧工作環(huán)境。

課程收益:

測評你的壓力現(xiàn)狀提供你的壓力應對建議。
了解壓力的構成要素。
掌握實用技巧協(xié)助及時有效的釋放壓力。
提升自身壓力處理能力。
構建和諧工作生活氛圍。

培訓對象:職員、基層管理人員、中高層管理人員

費用:

課程大綱:

第一章.人生最重要的課題—正確認識壓力
一.人生壓力概述
1.什么是壓力?
2.壓力的來源
壓力無處不在
3.壓力的形成過程
壓力的產生過程簡圖
4.壓力的表現(xiàn)形式
5.壓力的征兆
6.六大壓力體驗
二.壓力的利與弊
1.四種壓力類型
2.壓力反應曲線
3.壓力惡性循環(huán)圖表
4.壓力指數(shù)解讀
5.識別壓力
三.我們現(xiàn)今自身的壓力如何?
1.現(xiàn)場測試做題—六大壓力指數(shù)測量


(1) 身體壓力指數(shù)測量


(2) 休閑壓力指數(shù)測量


(3) 心靈壓力指數(shù)測量


(4) 金錢壓力指數(shù)測量


(5) 工作壓力指數(shù)測量


(6) 人際壓力指數(shù)測量
2.你的測試成績怎么樣?哪些需改進?


第二章.正確處理壓力的一般方法
一.現(xiàn)場測試做題--你的壓力管理技能如何?


1.現(xiàn)場測試做題
2.你的得分分析
二.現(xiàn)場測試做題--你的承受壓力的能力類型如何?


1.現(xiàn)場測試做題
2.你的得分分析
三.如何了解和面對壓力
1.了解自己的壓力程度和壓力癥狀
2.面對壓力如何做?
1)事件控制
心理準備預演
2)自我調整
突發(fā)事件:練習放松數(shù)到十
合理情緒控制
調整心態(tài)自我放松
記住下面的話,生活更輕松
3.應付壓力的良方
圣經的語言啟示
4.人生簡易減壓五步驟
四.系統(tǒng)減壓方略如何進行?
1.工作壓力緩沖器
2.金錢壓力緩沖器
3.身體壓力緩沖器
4.人際壓力緩沖器
5.心靈壓力緩沖器
6.休閑壓力緩沖器
五.適合自我的實用減壓策略
1.自我放松
2.呼吸與伸展消除壓力
3.飲食與壓力
4.運動減壓
5.音樂減壓
6.性情修煉與減壓
現(xiàn)場測試做題--性格和壓力測試
第三章.日常壓力管理的重點—情緒管理
一.壓力產生情緒
1.情緒定義
2.認識情緒
3.情緒何來?
4.引發(fā)情緒的因素
5.情緒的種類
現(xiàn)場測試做題--情緒類型自測
6.正面情緒、負面情緒
二.認知自我的情緒
1.情緒的迷思
2.我的職場情緒:喜、怒、哀、懼
3.消極的情緒會阻礙你的判斷
4.情緒的影響
5.情緒警覺程度與表現(xiàn)曲線
三.提高情商,合理控制情緒
1.成功學公式:情商的重要性
2.什么是情緒管理?
現(xiàn)場測試做題--情緒控制能力測試
3.你的EQ有幾分?
4.什么是好的情緒管理能力?
5.EQ高手的特質
6.EQ高手的技能
7.提高EQ做情緒主人的方法
四.日常情緒處理方略
1.情緒日志:認識自己的情緒
現(xiàn)場測試做題--情緒穩(wěn)定性測試
2.別跟情緒過不去
3.做情緒的主人
4.化解情緒壓力的方法
適當表達、合理疏解情緒
改變不合理的想法
消除不快樂的十種方法
情緒不佳時如何自處?
情緒自我檢視的坐標系
5.情緒管理策略
氣在頭上、火上加油?
對策:且慢發(fā)作
處理負面情緒
增加正面情緒
合理情緒控制
不合理的信念
不要為打翻的牛奶哭泣


 

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