408 壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級(jí)培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級(jí)職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師/高級(jí)測(cè)評(píng)師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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408 壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

408 壓力與情緒管理

壓力與情緒管理
課程介紹：
本培訓(xùn)為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過程，學(xué)員從識(shí)別自身生理、心理和情緒行為壓力信號(hào)開始，解析壓力形成的多方面原因，學(xué)習(xí)管理情緒和壓力的原則與技術(shù)方法，特別是通過現(xiàn)場(chǎng)習(xí)練“高效解壓十八法”，使學(xué)員體驗(yàn)到神奇的壓力釋放效果，讓身心得到解放和升華。學(xué)員同時(shí)將學(xué)習(xí)到作為團(tuán)隊(duì)管理者如何管理員工的情緒和工作壓力并通過“TIPS”輔導(dǎo)方法幫助員工解除工作中的壓力，提升工作績(jī)效。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
了解壓力的積極與消極影響，從生理、心理和情緒行為上識(shí)別壓力信號(hào)，并進(jìn)行自我壓力測(cè)評(píng)；
了解壓力的分類方法和形成壓力的6方面原因，修正自我認(rèn)知偏差；
學(xué)習(xí)壓力管理的四大策略、7H法則和4AS技術(shù)；
學(xué)習(xí)通過管理情商（EQ）來管理自己的情緒；
詳細(xì)學(xué)習(xí)并習(xí)練高效解壓十八法，使學(xué)員在培訓(xùn)過程中體驗(yàn)壓力釋放的神奇效果；
學(xué)習(xí)作為經(jīng)理如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情緒和員工壓力管理；
學(xué)習(xí)并習(xí)練“TIPS”壓力輔導(dǎo)方法，幫助員工解除日常工作中的壓力。
培訓(xùn)對(duì)象：公司中高層管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等
培訓(xùn)時(shí)間與方式：
時(shí)間：1天
方式：講授、習(xí)練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等
學(xué)員要求：人數(shù)15-20人，著便裝或運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋出席
場(chǎng)地要求：70-100平方米，一側(cè)為圓桌（4-5桌）布局，一側(cè)為空?qǐng)龅?，便于分散式活?dòng)
培訓(xùn)內(nèi)容：
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一章：壓力 信號(hào)
壓力的概念；
看圖測(cè)壓力；
壓力自我測(cè)評(píng)；
壓力的心理、生理和情緒行為信號(hào)；
壓力與疾病的通道。
第二章：壓力的分類及壓力根源
壓力的分類；
壓力的來源；
壓力產(chǎn)生的6方面原因：
—工作/家庭/社會(huì)/身體/金錢/人際關(guān)系
壓力與性格；
自我認(rèn)知的偏差。
開場(chǎng)引導(dǎo)：寫下你現(xiàn)在最大的壓力；
觀看錄像：你確定自己是“人”嗎？引入是人就有壓力，介紹壓力的概念，學(xué)員通過觀察壓力圖片進(jìn)行初步自我壓力診斷；
學(xué)員自我壓力測(cè)評(píng)（書面答題）；
介紹壓力存在的生理、心理和情緒行為信號(hào)，學(xué)員對(duì)癥自我識(shí)別并與朋友分享；
了解生理、心理和情緒行為壓力信號(hào)與疾病的關(guān)系，學(xué)員再次識(shí)別自己的壓力狀態(tài)；
了解壓力的4種分類方式和壓力產(chǎn)生的6方面原因，識(shí)別每種原因內(nèi)的3個(gè)主要因素；
了解不同的性格特征對(duì)壓力的反應(yīng)方式及程度，判斷自己屬于哪種類型；
了解自我認(rèn)知的偏差對(duì)自己形成的壓力，最強(qiáng)自我認(rèn)知修正
第一天
下午
第三章：解除壓力的原則及方法
壓力管理的四大策略
情緒管理的7H法則和4AS技術(shù)
情商管理
高效解壓十八法
第四章：經(jīng)理如何幫助下屬解除壓力
員工壓力管理的五大原則
團(tuán)隊(duì)壓力管理的方法
員工壓力管理的步驟
有效輔導(dǎo)下屬消除情緒和壓力困惑
午后太極時(shí)段，學(xué)員隨講師打一套太極拳，體驗(yàn)太極心法解壓；
介紹壓力管理的4大策略：分析和管理壓力源、整合可用資源、改變?cè)u(píng)估獲得新思維、改變反應(yīng)方式；了解壓力曲線并對(duì)壓力進(jìn)行有效的控制、支持和回避式應(yīng)對(duì)；學(xué)員有效壓力應(yīng)對(duì)方式故事分享；
了解情緒管理的概念及情緒管理7H（happy）法則和4AS（Ask Step）技術(shù)；學(xué)員針對(duì)開場(chǎng)寫下的壓力進(jìn)行4AS技術(shù)應(yīng)用，詢問自己，修正壓力；
了解情商（EQ）管理的4個(gè)方面；觀看錄像：“情緒急救勢(shì)在必行”；
詳細(xì)學(xué)習(xí)并跟隨講師習(xí)練“高效解壓十八法”
幫助員工壓力管理活動(dòng)：“做一次好聽眾”；
學(xué)習(xí)并習(xí)練“TIPS”壓力輔導(dǎo)技巧，三人一組進(jìn)行練習(xí)。
培訓(xùn)總結(jié)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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