《團隊敏捷績效改進的七種武器》

績效改進版權課程之：
《團隊敏捷績效改進的七種武器》
主講：謝達
【課程背景】：
歷經十多年實踐與發(fā)展，績效改進技術被越來越多的企業(yè)引入到學習、轉化及組織改進的實踐中，特別是國內領軍企業(yè)，通過持續(xù)學習、內化、迭代，將績效改進技術扎根于企業(yè)，取得了豐碩成果，近五年來，中國企業(yè)的績效改進成果逐漸獲得了國際權威組織ISPI的充分認可。盡管接觸績效改進的企業(yè)和專業(yè)人員越來越多，但我們發(fā)現，績效改進技術作為一門系統(tǒng)方法論與科學實踐技術，它的核心價值與邏輯并沒有被充分認知。很多組織引入學習績效改進，帶著強烈的短期功利主義，或者是一場新的運動。
績效改進不僅僅是一門科學，它更是一種實踐，績效改進在要組織扎根落地，一開始如何切入顯得尤其關鍵，切入的組織層面深度或廣度過大或過小，都不利于績效改進技術的長期發(fā)展?；诮吣甑目冃Ц倪M企業(yè)實踐與成功案例。團隊績效改進的切入比較高效，一方面它杜絕了組織層面的大動干戈帶來的變革壓力與情緒反彈，另一方面也避免在個別崗位上的小打小鬧。
對組織與團隊來說，最好的管理就是業(yè)績（績效）增長，《改進－團隊敏捷績效改進的七種武器》從站在組織戰(zhàn)略和重點舉措的高度，通過建立績效改進地圖和績效改進規(guī)劃，形成組織績效落地重點改進團隊與重點改進課題；借助績效改進思維與系統(tǒng)方法工具幫助團隊構建業(yè)績增長的系統(tǒng)思維，掌握績效改進的系統(tǒng)方法論，從而建立業(yè)績（績效）敏捷增長的思維、路徑、方法、工具。
【培訓對象】：部門或團隊管理者及團隊成員
【課程特色】：
本課程是一門定制的團隊業(yè)績（績效）改進的系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練，帶著業(yè)務問題來，帶著解決方案走；同時也可以融入到管理者人才培養(yǎng)項目中，作為管理業(yè)務的一門核心課程。它具有以下特點：
前瞻思維指引：源于經典績效改進理論的核心原則與思維文化指引
敏捷快速實施：后臺設計，直指業(yè)績改進方向，便于敏捷快速實施
系統(tǒng)方法實戰(zhàn)：經企業(yè)實踐檢驗的績效改進方法論，訓戰(zhàn)結合。
落地工具支持：全過程標準化的工具、模版支持。
【課程收益】：
通過系統(tǒng)學習與現場實戰(zhàn)，學員能夠：
正確構建業(yè)績改進的核心思維與績效文化
正確運用業(yè)績改進七種武器制定系統(tǒng)改進方案
幫助團隊知道改進、認同改進、找到改進、做到改進
隨堂產出以下成果：
基于關鍵績效（業(yè)績）指標的系統(tǒng)解決方案與落地措施
課程時長：標準版2天，加強版3天（含復盤與萃?。?br /> 教學形式：40%講授+40%練習+20%反饋
課程大綱：
啟航帆-從績效到改進
認知績效問題：
績效公式
問題定義
認知績改
團隊敏捷績改
團隊績捷績改地圖
團隊績改三大文化
選題斧- 甄選改進課題
改進選題路徑
改進選題原則
改進選題實踐
實戰(zhàn)練習1：《業(yè)績改進選題》
指南針-共識改進目標
分解業(yè)績公式
業(yè)務分類
過程分解
細分抓手
明確場景
實戰(zhàn)練習2：《分解業(yè)績公式》
評估改進目標
厘清績效現狀
確認績效目標
聚焦關鍵抓手-3聚焦鏡
專家打分初判
對標數據確認
實戰(zhàn)練習3：《聚焦抓手指標》
掃描儀-分析關鍵原因
認知績效黑箱
游戲體驗改進
BEM績效黑箱
BEM原因分析
環(huán)境因素分析
個體因素分析
實施原因評估
確定關鍵原因
實戰(zhàn)練習4：《BEM原因分析》
加速器-制定績改方案
策略制定原則
績改策略研討
環(huán)境方案研討
個體方案研討
四維策略評估
方案優(yōu)化固化
實戰(zhàn)練習5：《BEM策略制定》
落實行動計劃
OKR敏捷計劃
看板跟進管理
周期問責制
績改方案匯報與評審
復盤鐘-復盤績改行動
復盤用畫布
前期三準備
數據準備：結果與過程數據
經驗準備：亮點與改善點
案例準備：成功案例準備
復盤四過程
評估績效
反思過程
分析原因
固化優(yōu)化
實戰(zhàn)練習6：《績改復盤》
結果一產出
撰寫復盤報告
評審復盤報告
萃取劍-萃取最佳實踐
選金礦
定主題
定場景
定專家
講金事
SCARE故事樹
講述成功故事
撰寫成功故事
挖金子
金山之模型
經驗六定法
煉金器
結構化提煉
可視化呈現
實戰(zhàn)練習7：《萃取績改最佳實踐》

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