《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》
《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》詳細(xì)內(nèi)容
《非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理》
非項(xiàng)目人員的項(xiàng)目管理
主講：云馨然
課程目標(biāo)
通過測評、討論、角色扮演等多種方式，全面掌握作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
通過幫助員工認(rèn)識到自己和他人的特點(diǎn)和長處，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)“合力”的形成。
授課對象
任何有提高管理技能意愿的個(gè)人
課程別稱
初識項(xiàng)目管理 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理 變身項(xiàng)目型員工 跨部門協(xié)作
推薦天數(shù)
2—3
課程大綱
講解內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)練習(xí)
產(chǎn)生的結(jié)果
WHY
為什么需要項(xiàng)目管理？
我為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？
組建團(tuán)隊(duì)，課程需求分析
WHAT
什么是“項(xiàng)目”？
項(xiàng)目成功有什么標(biāo)準(zhǔn)？
討論：項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)
成功標(biāo)準(zhǔn)列表
什么是“目標(biāo)”？
定義項(xiàng)目目標(biāo)
練習(xí)：目標(biāo)描述
度量項(xiàng)目目標(biāo)
分解項(xiàng)目目標(biāo)
討論：目標(biāo)分解
項(xiàng)目KPI
WHERE
相關(guān)方的定義
相關(guān)的類別
相關(guān)方識別
討論：識別相關(guān)方
相關(guān)方清單
相關(guān)方分析
討論：評估相關(guān)方
相關(guān)方清單（更新）
WHEN
項(xiàng)目生命周期
定義
特點(diǎn)
產(chǎn)品生命周期
項(xiàng)目與運(yùn)營
討論：我們與項(xiàng)目之間的關(guān)系
項(xiàng)目職責(zé)列表
項(xiàng)目界面管理
項(xiàng)目階段劃分
討論：項(xiàng)目階段劃分
項(xiàng)目職責(zé)列表（更新）
項(xiàng)目信息
討論：交付條件定義
項(xiàng)目交接表
項(xiàng)目成果驗(yàn)證與轉(zhuǎn)移
討論：驗(yàn)收條件定義
項(xiàng)目交付表
HOW
流程管理
項(xiàng)目管理邏輯
討論：項(xiàng)目管理邏輯
項(xiàng)目規(guī)劃邏輯
項(xiàng)目變更邏輯
討論：變更流程
變更流程圖
風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)來源
風(fēng)險(xiǎn)分類
討論：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單
風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
討論：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對（示例）
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（示例）
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控視圖
練習(xí)：監(jiān)控圖表繪制
項(xiàng)目儀表盤（示例）
項(xiàng)目績效管理
WHO
項(xiàng)目組織
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
討論：團(tuán)隊(duì)能力
項(xiàng)目人員能力清單
溝通
什么是“溝通”
人際溝通
測評：溝通傾向分析
項(xiàng)目溝通
討論：有效的溝通方法
項(xiàng)目溝通表
高情商行為
需求響應(yīng)
解決沖突
測評：沖突處理傾向
破除魔咒
練習(xí)：限制性思維分析
課程回顧
綜合性案例分析
案例分析
團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
課程要點(diǎn)復(fù)盤
備注
可選用專業(yè)測評工具；
可結(jié)合大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方式進(jìn)行。
云馨然老師的其它課程
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（軟考）考前培訓(xùn)》主講：云倩老師【課程背景】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（簡稱“軟考”）證書對組織和個(gè)人都具有巨大價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對于組織來說——一、提升項(xiàng)目管理水平：擁有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書的項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)成員通常具備更高級別的項(xiàng)目管理知識和技能，能夠更有效地管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率。二、增強(qiáng)企業(yè)競爭力：在競爭激烈的市場環(huán)境中，
講師：云馨然詳情
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對稱、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來自不同的專業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然詳情
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對稱、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來自不同的專業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然詳情
《做項(xiàng)目就是要賺錢》商業(yè)敏銳與項(xiàng)目管理主講：云倩老師【課程背景】“項(xiàng)目”最核心的特點(diǎn)和價(jià)值，就是通過創(chuàng)新的方式為組織實(shí)現(xiàn)“增值”。換句話說，靠組織以前的運(yùn)營方式賺不到足夠的錢，我們就需要通過一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目，將搜尋到的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)通過簽合同的方式抓到手里，然后再通過調(diào)配資源、通力協(xié)作、控制風(fēng)險(xiǎn)等，在有限的時(shí)間范圍內(nèi)、使用有限的資源，將組織對需求方的承諾一一實(shí)現(xiàn)，賺取
講師：云馨然詳情
《Deadline守得住嗎？》項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理主講：云倩老師【課程背景】時(shí)間是最緊缺的資源，并且毫無彈性，所以，絕大多數(shù)組織在管理項(xiàng)目時(shí)都會(huì)把進(jìn)度管理放在首位，并稱之為“deadline”。然而，如果沒有對進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合、全面的分析，這個(gè)deadline往往是導(dǎo)致項(xiàng)目dead的元兇！如何在風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行全面的分析和規(guī)劃？如何保證這個(gè)進(jìn)度計(jì)
講師：云馨然詳情
《不可度量就無法實(shí)現(xiàn)》項(xiàng)目績效管理主講：云倩老師【課程背景】沒有考核就談不上“管理”，對目標(biāo)性強(qiáng)、資源限制多的項(xiàng)目來說更是如此。然而在實(shí)踐中，項(xiàng)目績效管理卻常常是組織最為頭疼的問題之一，比如——容易考核的不是組織最關(guān)心的，組織想考核的卻不知道該如何考核；考核與組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況脫節(jié)；不知道應(yīng)該由誰來考核、怎么考核、考核什么；很多考核項(xiàng)很難量化，從而只
講師：云馨然詳情
《產(chǎn)品經(jīng)理錦囊》產(chǎn)品生命周期實(shí)用工具主講：云倩老師【課程背景】在當(dāng)今快速迭代的商業(yè)環(huán)境中，產(chǎn)品經(jīng)理作為連接技術(shù)、設(shè)計(jì)與市場的橋梁，扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅需要深刻理解用戶需求，還要能夠?qū)⑦@些需求轉(zhuǎn)化為可行的產(chǎn)品規(guī)劃，并推動(dòng)產(chǎn)品從概念到上市的全過程。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，產(chǎn)品經(jīng)理的職能邊界不斷拓寬，對綜合素質(zhì)的要求也日益提高?！懂a(chǎn)品經(jīng)理》課程旨在通過系統(tǒng)
講師：云馨然詳情
《從無到有，由虛落實(shí)》研發(fā)項(xiàng)目管理主講：云倩老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著提高研發(fā)效率、縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本并快速推出高質(zhì)量新產(chǎn)品的巨大挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，研發(fā)項(xiàng)目管理成為了企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。本課程旨在通過系統(tǒng)化的教學(xué)，幫助學(xué)員掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的精髓，提升項(xiàng)目管理能力，從而助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展?！菊n程收益】理論知
講師：云馨然詳情
《共情共贏》項(xiàng)目相關(guān)方管理及溝通策略主講：云倩老師【課程背景】沒有項(xiàng)目能在真空中存在，也沒有不需要與人打交道的項(xiàng)目。由于人具有高度離散的個(gè)性特征和需求，如何與相關(guān)方良好互動(dòng)與協(xié)作是影響項(xiàng)目能否成功完成的最為重要的地基性能力。在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝
講師：云馨然詳情
《如何匯報(bào)項(xiàng)目工作？》項(xiàng)目文檔寫作與演示主講：云倩老師【課程背景】如果問及“做重要還是說重要”這個(gè)問題，可能大部分項(xiàng)目成員會(huì)選擇前者。然而，如果相關(guān)方的知情權(quán)不能被及時(shí)滿足的話，滿意度反饋不會(huì)太高，尤其是對管理層和客戶來說，掌握項(xiàng)目進(jìn)程、提前預(yù)知問題和風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測項(xiàng)目走向與成敗等等，是他們必然時(shí)刻關(guān)心的。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“做得對”固然重要，“說得清”有時(shí)候更加重
講師：云馨然詳情
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