頂天立地做中層
頂天立地做中層詳細內(nèi)容
頂天立地做中層
頂天立地做中層
主講:閆明
一、培訓背景:
中層干部分管一方,上傳下達,既是領(lǐng)導者,又是被領(lǐng)導者;既是決策者,又是執(zhí)行
者:既唱主角,又唱配角;既當主管,又當助手。中層既是領(lǐng)導的“腿”,又是下屬的“頭
”,
這一“頂天立地”的特殊位子,要求中層干部必須站得穩(wěn)、立得正、頂?shù)米?,既能獨當?br />
面,敢說敢干;又能分兵把守,任勞任怨;既要當好二傳手,又要當好主攻手。
因此,中層在領(lǐng)導工作中能否正確使用所擁有的權(quán)力,承擔所負的責任,與正職和其
他副職默契配合,出色地完成領(lǐng)導任務,是領(lǐng)導班子建設的重要內(nèi)容
本課程以“頂天立地做中層”為主線,以提升中層領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì)能力為重點,運用
課堂講授、案例解析、視頻教學、互動練習等授課方法,強化學員的角色認知,清晰自
己肩負的責任,促進中層領(lǐng)導干部做一名履職盡責、精于協(xié)調(diào)、善于團結(jié)、勇于擔當、
高效執(zhí)行、解決問題、會管人能帶隊的高績效管理者。
二、課程收益:
◆ 怎樣巧妙領(lǐng)會領(lǐng)導的真實意圖?如何與領(lǐng)導建立和諧關(guān)系?
◆ 怎樣才能既贏得領(lǐng)導的認同,又獲得下屬的支持?
◆ 如何處理同級之間的協(xié)作關(guān)系,達到領(lǐng)導期望的目標?
◆ 認清被領(lǐng)導者角色的本質(zhì),有所為,有所不為。
◆ 培育被領(lǐng)導者職業(yè)良知,遵循下屬做事的規(guī)則。
◆ 掌握工作中“管理上司”的技巧,提升下屬的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
◆ 掌握高效溝通的步驟與技巧,提升與領(lǐng)導、同事、客戶溝通的能力。
◆ 洞悉職場規(guī)則,培養(yǎng)下屬責任意識、大局意識。
◆ 提高下屬的工作效率和克服困難的能力,成就自我的技能。
三、課程時間:(根據(jù)單位的具體情況可以適當調(diào)整)
1——2天(1天/6課時)
四、課程形式:
公開課或內(nèi)訓
五、課程大綱:
第一講、抓好管理:管理定位與角色認知
1、是屁股決定腦袋還是腦袋決定屁股?
2、做好領(lǐng)導的幫手和替身
3、說符合身份的話、做符合身份的事
4、時時匯報讓領(lǐng)導放心
5、做管理是做好人,還是做壞人?
6、管理角色定位的四大誤區(qū)
7、卓效管理的四大禁區(qū)
8、學會平衡情、理、法(中西方的差異)
9、領(lǐng)導力提升的兩大途經(jīng)
第二講、帶好團隊:高效團隊執(zhí)行與創(chuàng)新
1、重新塑造團隊共同價值觀。
2. 春風化雨,讓價值觀生根發(fā)芽。
3、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果。
4、打造亮劍精神的兩個核心要素
5、制度為什么只能管住好人,管不住壞人?
6、會用人:讓合適的人坐在合適的位子上
7、好的制度能夠是壞人變好,壞的制度能夠是好人變壞
8、用結(jié)果衡量執(zhí)行,論功勞不論苦勞
9、執(zhí)行團隊的四十八真經(jīng)
第三講、管人會心:員工激勵與責任意識
1、不越權(quán)不弄權(quán)不失職
2、 責任永遠是自己的
3、 要能夠承擔得起被誤解的打擊(大局意識)
4、 無論如何激勵都要讓下屬感覺到前途一片光明
5、 表揚:領(lǐng)導嘴一動,下屬就行動
6、 單純的物質(zhì)激勵是害人的政策、單純的精神激勵是愚民的政策
7、雙因子激勵理論與馬斯洛的需求理論
8、X.Y激勵理論(人性激勵)
9、自主管理,讓職工自己上發(fā)條
第四講:團隊共贏:人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)
1. 領(lǐng)導要有決斷力、中層要有理解力、基層要有執(zhí)行力
2. 與領(lǐng)導建立和諧的關(guān)系
3. 正確的理解上級的期望的結(jié)果(三要素)
4. 學會站在領(lǐng)導的立場想問題(三星級員工)
5. 人際關(guān)系獲得的感恩心態(tài)如何表達
6. 上級政策落實、并時時匯報、使領(lǐng)導放心
7. 平級和諧相處,并經(jīng)常支持,使同級稱心
8. 下級問題反饋,并及時處理,使員工安心
9. 不逾越、不推卸、不抱怨
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