《讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理》（2天）


《讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理》


主講：李根穩(wěn)

課程背景:
1.
現(xiàn)在的員工越來越不好管理了，管得嚴(yán)了，甩手走人，管得松了，隔靴搔癢，管理
失敗的根源在于管理者缺乏情商管理，所以，做好情商管理，升級管理素養(yǎng)，既
是當(dāng)代管理人員應(yīng)該重視和面對的問題，也是有效提升領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。
2.
在管理實踐中，凡是受下屬歡迎和尊重的領(lǐng)導(dǎo)者一定是具備高情商的人，管理=管的
是下屬的才能，理的是下屬的感受，提升領(lǐng)導(dǎo)者個人情商，更好的管理自己，影
響他人，引領(lǐng)組織。

課程收益:

1.
通過學(xué)習(xí)與參與引領(lǐng)學(xué)員正確的認(rèn)知情緒和壓力，提升覺察自己情緒、了解他人情
緒的能力，學(xué)會處理各種不良情緒的方法，掌握釋放壓力的技巧，讓學(xué)員輕松做
到“壓力學(xué)會釋放、情緒可以管理”。
2.
通過現(xiàn)場互動與訓(xùn)練讓學(xué)員快速掌握提升高情商的有效路徑，學(xué)會高情商修煉的方
法和工具，全面提升學(xué)員整體自我管理能力，通過情緒的合理控制與科學(xué)調(diào)節(jié)進
行有效的人力資源管理，輕松掌握讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的技巧與方法。
3.
通過現(xiàn)場管理案例導(dǎo)入與解決方案研討，結(jié)合行之有效的工具，建立良性團隊文化
與高效溝通模型，學(xué)會運用情商能力影響他人，做員工情緒管理教練，提升領(lǐng)導(dǎo)
魅力，建立新型的員工合作伙伴關(guān)系，在團隊內(nèi)部產(chǎn)生積極、良性的連鎖效應(yīng)，
打造一支高績效管理團隊。

訓(xùn)練形式：


通過“啟發(fā)式+互動式+轉(zhuǎn)化式”三維立體模式，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員參與和思考、從內(nèi)
到外發(fā)生改變、寓教于樂，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，立刻產(chǎn)生提升和改變。通過
三步法幫助學(xué)員做到學(xué)以致用、轉(zhuǎn)化落地。


第①步：改善觀念，打通思維；


第②步：現(xiàn)場演練，培養(yǎng)習(xí)慣；


第③步：結(jié)合工具，持續(xù)應(yīng)用。


課程對象：企業(yè)中高層管理人員、尋求提升情商的精英人士等

課程時間：2天（12小時）

第一部分 認(rèn)知情商——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力


1. 互動：什么是情商？

2. 案例：諸葛亮三氣周瑜

3. 研討：情商與領(lǐng)導(dǎo)力的辯證關(guān)系？

4. 分享：每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是情緒領(lǐng)袖

5. 測試：你的情商指數(shù)？——中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀

6. 工具：領(lǐng)導(dǎo)者的高情商勝任力模型建設(shè)



第二部分 高情商勝任力模型一：了解自我


1. 思考：人生的第一大事？

2. 游戲：一個人最大的障礙就是思維的障礙——心態(tài)決定情緒，情緒決定思維

3. 測試：知己知彼——西游團隊剖析（讀心術(shù)）

4. 案例：每個人發(fā)揮優(yōu)點要比改正缺點的速度更快

5. 研討：如何快速提升個人覺察力及解決方案

6. 分享：情商管理——影響人方能改變?nèi)?，改變?nèi)瞬拍軒椭?br />
7. 應(yīng)用：個人成長六度——階梯式成長六個維度

8. 工具：個人成長魔方——有效提升自我管理能力



第三部分 高情商勝任力模型二：情緒管理


1. 游戲：正確認(rèn)知情緒——感受不同情緒對人的不同影響

2. 案例：情緒冰山原理——中國人的情緒現(xiàn)狀？

3. 演練：情緒是如何傳遞的？——找尋高情商的基因

4. 案例：一個控制不了自己情緒的人，已經(jīng)淪為了不良習(xí)慣的最大受害者

5. 感悟：情緒的“鐘擺效應(yīng)”

6. 研討：IQ、EQ、AQ、IQ的辯證關(guān)系

7. 分享：艾利斯情緒管理ABC法則

8. 應(yīng)用：自我情緒管理的四部曲：覺察——接納——表達(dá)——重塑

9. 工具：有效管理情緒的5個方法與工具



第四部分 高情商勝任力模型三：壓力管理


1. 測試：你的壓力承受指數(shù)？

2. 演練：尋找你的壓力源公式

3. 應(yīng)用：壓力的自我診斷技巧

4. 案例：每一種困難的背后都包裝著一份禮物

5. 分析：壓力轉(zhuǎn)化為動力的方法——有壓力才有動力

6. 演練：學(xué)會建立良性心錨，讓你更有領(lǐng)導(dǎo)魅力

7. 應(yīng)用：團隊中四種類型人的壓力管理方法

8. 工具：科學(xué)壓力管理的五大方法與工具



第五部分 高情商勝任力模型四：心性修煉


1. 感悟：人定勝天，道法自然

2. 分享：對外關(guān)注人性，對內(nèi)修煉心性，做一個高情商的領(lǐng)導(dǎo)者

3. 團隊?wèi)?yīng)用： 基層心態(tài)塑造+中層心智建設(shè)+高層心本管理

4. 演練：一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人如何修煉自己的心性

5. 復(fù)盤應(yīng)用：西游團隊四種類型的人之心性修煉法門

6. 工具：建立一個團隊五心服務(wù)管理體系



第六部分 高情商勝任力模型五：溝通模型


1. 思考：引發(fā)沖突的兩大導(dǎo)火索

2. 研討：解決沖突的有效途徑圖

3. 案例：先處理心情，再處理事情

4. 復(fù)盤：溝通過程中的情緒管理

5. 互動：領(lǐng)導(dǎo)者溝通力現(xiàn)場測試

6. 現(xiàn)場演練：高情商領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的溝通藝術(shù)

7. 應(yīng)用一：高情商的人都懂得三大溝通技巧，建立新型員工合作伙伴關(guān)系

8. 應(yīng)用二：人生要學(xué)會兩個本領(lǐng)——做事讓人感動，說話讓人喜歡。

9. 工具：四種不同人際風(fēng)格的溝通技巧



第七部分 高情商勝任力模型六：激勵模型


1. 思考：高情商的人如何自我激勵——做到“陰陽平衡”

2. 應(yīng)用：高情商的人如何激勵下屬——做到“物心一致”

3. 案例：引導(dǎo)就是最好的批評——道相同則心相知，心相知則力相合

4. 演練：報數(shù)游戲——高情商的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵團隊

5. 解碼：用人所長，天下無不用之人，用人所短，天下無可用之人

6. 復(fù)盤+應(yīng)用：愛的傳遞——如何激發(fā)人性，善于創(chuàng)造賦能，做好人力資本增值

7. 工具：教練技術(shù)的應(yīng)用——從管理者走向企業(yè)教練



第八部分 團隊領(lǐng)導(dǎo)：建設(shè)一支高績效管理團隊


1. 互動+研討：降龍十八掌——正確認(rèn)知團隊與團伙

2. 現(xiàn)場復(fù)盤：情商管理→→文化管理→→團隊管理

3. 現(xiàn)場應(yīng)用：“管理霸道”轉(zhuǎn)向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭
人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”

4. 現(xiàn)場演練：優(yōu)點法則（團隊良性交叉學(xué)習(xí)法）

5. 游戲+研討：打造團隊凝聚力訓(xùn)練——管心+管人+管團隊

6. 應(yīng)用：卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升與鬼谷子三才之道

7. 工具：打造高績效管理團隊——三大重點+四大系統(tǒng)+五個統(tǒng)一

8. 大合唱：《相親相愛一家人》[pic]

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