波多里奇卓越績效框架

波多里奇卓越績效框架
----講師 徐棟梁
課程價值：
? ?★ HRBP的基本素質(zhì)與能力需求
★ 掌握HRBP的深度溝通技術
★ 學習訓練相關語言技巧
培訓對象：HRBP、HR從業(yè)人員、HR各級主管、經(jīng)理、總監(jiān)
授課方式：
? ? ?講授+案例+實戰(zhàn)演練+工具
課程時間：
? ? ?? 1天（6小時）


課程大綱：
引導：某企業(yè)案例（案例貫穿始終）
第一單元、什么是卓越績效
1. 領導的遠見足識

2. 以顧客為導向

3. 培育學習型組織

4. 尊重員工和合作伙伴

5. 快速反應和靈活性

6. 關注未來

7. 管理創(chuàng)新

8. 基于事實的管理

9. 社會責任和公眾義務

10. 重在結果和創(chuàng)造價值

11. 系統(tǒng)的觀點

第二單元、波多里奇卓越績效的45個項目框架解讀

1. 領導

·高層領導的作用

·組織的治理

·組織績效的評審

·公共責任

·道德行為

·公益支持

2. 戰(zhàn)略

·戰(zhàn)略制定

·戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與部署

·績效預測

3. 顧客與市場

·顧客和市場的了解

·顧客關系的建立

·顧客滿意的測量

4. 資源

·人力資源工作系統(tǒng)

·員工的學習和發(fā)展

·員工的權益與滿意程度

·員工的能力

·財務資源

·基礎設施

·信息

·技術

·相關方關系

5. 過程管理

·價值創(chuàng)造過程的識別

·價值創(chuàng)造過程要求的確定

·價值創(chuàng)造過程的設計

·價值創(chuàng)造過程的實施

·價值創(chuàng)造過程的改進

·支持過程的識別與要求

·支持過程的設計

·支持過程的實施與改進

6. 測量、分析與改進

·績效測量

·績效分析

·信息和知識的管理

·數(shù)據(jù)和信息獲取

·組織的知識管理

·改進

·改進的管理

·改進方法的應用

7. 經(jīng)營結果

·以顧客為中心的結果

·產(chǎn)品和服務結果

·市場結果

·財務結果

·人力資源結果

·其它資源結果

·過程有效性結果

·組織的治理和社會責任結果

以上45點，基本上概括了準則的要點，是企業(yè)進行卓越績效自評的45個"體檢"項目


☆ 自評報告--從組織概述開始

1 組織描述

1.1 組織的環(huán)境

1.2 組織的關系

2 組織面臨的挑戰(zhàn)

2.1 競爭環(huán)境

2.2 戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

2.3 績效改進系統(tǒng)

☆ 五步驟改進過程

1 了解標準和評審過程

1.1 了解標準系統(tǒng)

1.2 了解標準各部分之間的橫向關系

1.3 恰當?shù)臏y定組織狀況

1.4 開始自我評價

2 培訓公司領導

2.1 確定領導的支持

2.2 幫助領導理解標準

3 獲得領導支持積極參與

3.1 確認領導的作用和職責

3.2 把領導作為候選評審員看待

4 制造評審過程

4.1 收集信息和數(shù)據(jù)

4.2 使組織中盡可能多的人參與

4.3 匯編數(shù)據(jù)和信息

4.4 簡單記述和繪圖

4.5 綜合

5 使用評審反饋

5.1 確定如何使用反饋

5.2 促使組織的積極性

5.3 制訂年度改進計劃

問答



徐棟梁老師簡介
核心資質(zhì)：
? 中國人民大學碩士研究生
? 殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 馬石油 CHO
? 上海鯨工網(wǎng)HRVP
? RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
? 華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師
? 青島大學總裁班人力資源講師
? 中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家
? 高級人力資源管理、二級心理咨詢師
? 18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
? 10年培訓經(jīng)驗
? 國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
講師經(jīng)歷：
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領域B2B平臺、山東拉思
特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理
等職務。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，
精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年
的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)
集團人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪
酬定位與管理、績效管理技術、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革
與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的
課程、咨詢輔導并落地實施。
核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理
主講課程：
1、人力資源管理系列：《UVCA時代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時代下的組織能力提升》《打
造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實操》《金牌面試
官》《六維動態(tài)差異薪酬福利體系設計與落地》《全面薪酬激勵與設計》《勞動用工政策與法
律風險防范》《企業(yè)用工風險與防控實操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”
人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點與梯隊建設》《敏捷績效管理》《績效技術訓練》《
大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應該這樣做》等
2、管理實戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認知與技能提升》《中高層領導者領導力提升訓練
》《打造高績效組織----
績效管理如何有效落地》《OKR關鍵目標分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵》《員工有效激勵與授權管
理》《新時代雙贏模式員工關系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---
教練和輔導》《以成果導向的員工激勵與輔導 ---
教練式輔導》《問題分析與解決》《業(yè)務領導力---
戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團隊執(zhí)行的法寶》
3、實戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項目》
《崗位勝任力模型搭建項目》《崗位價值評估與分析項目》《OKR體系搭建項目》《關鍵人才盤
點與梯隊建設項目》《內(nèi)部人員晉升選拔項目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項目》《三支柱建設項目
》《薪酬、績效體系建設項目》
4、政策、國企改革系列：《國有企業(yè)改革市場洞察與業(yè)務模式創(chuàng)新》《國有企業(yè)改革與新
能源戰(zhàn)略》《國有企業(yè)改革重點問題分析與探討》
《國企改革下的人力資源三項變革設計與落地》《國有企業(yè)薪酬市場化管理與中長期激勵設
計》
授課風格：
1.
授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對人力資源管理有著
自己獨特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對中國民營企業(yè)人
力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權設
計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學員
的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設計獨特的培訓方案，以“深入淺
出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、
案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂
的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2.
注重實效：實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，
所有課程中均會提供相應的工具
和方法，相關案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動，根據(jù)所講知識
點解決學員實際工作中存在問題。
3.
課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學員在歡聲笑語中感覺道
理，體悟管理真諦，在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討
論，快樂中學習，學習中成長。
4.
課后輔導：學員在實際工作中有授課相關問題，可以隨時找到徐老師進行實際工
作的輔導，保證學員可以真正做到學以致用。
部分合作客戶：
通信行業(yè)：
北京電信、河北移動、貴州電信、西安移動、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動、克州移
動、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動、洛
陽聯(lián)通、合肥移動、新疆奎屯移動、煙臺移動、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動、遼寧電信、
海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等
能源行業(yè)：
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、登州電力、華能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港華
燃氣等
金融行業(yè)：
銀行：平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、
深圳興業(yè)銀行、河北農(nóng)行、濟南招行等
保險：平安車險、平安金融（深圳）、人保財險、民生保險、太平洋保險（北京）等
投資機構：黃淮海投資、松禾資本、青橙資本、上海子濟資本、青島創(chuàng)投基金等
交通運輸行業(yè)：
東航、南航、深航、山東高速、招商局、森達美港運、順豐、中通、EMS等
實體產(chǎn)業(yè)：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山
集團、華盛江泉集團、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、澳柯
瑪、可口可樂、中國萬達、山東長白本草、銀色世紀、綠城（山東）、老百姓大藥房、
麥田、青島藍海域、明德物業(yè)、歐雅壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶
、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、珍奧集團、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、
長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團、龍安泰環(huán)保、煙臺弗吉亞、時代青海、西部
礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、北京首鋼國際工程、
深圳光明建設集團等
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府機構
便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽
、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學、濰坊稅務、山東高
速、山東中外運、山東保安集團等等
授課現(xiàn)場剪輯（部分）：
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|鹽城國電績效管理實操訓練班 |四川移動 任職資格體系搭建工作坊 |
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|襄陽聯(lián)通非人+領導力培訓 |財智光華商學院 中高層管理者管理能力提升|
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|西安移動業(yè)務領導力培訓 |咪咕科技 面試技術與背調(diào)技術訓練 |
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|華為安徽技術團隊 教練式管理培訓[pic] |深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵機制重塑 |
|陽泉移動 績效管理如何有效落地 |[pic] |
|[pic] |陜西鐵通執(zhí)行力打造+績效管理能力提升[pic|
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|朝陽聯(lián)通 儲備人才管理能力提升 |南航北方公司 管理干部阿米巴經(jīng)營實戰(zhàn) |
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|綿陽移動骨干轉(zhuǎn)型綜合能力提升[pic] |鄂旅投資集團人才盤點與梯隊建設培訓 |
|平安銀行組織能力提升培訓 |[pic] |
| |海南移動MTP管理者角色認知與技能提升訓練|
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|安徽鐵塔：情景管理高爾夫---向下管理 |連云港核電 關鍵任務管理與管理創(chuàng)新 |
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|企業(yè)評價 |機構評價 |


學員反饋

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課后輔導
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徐棟梁老師的其它課程