“情境式”領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升

“情境式“領(lǐng)導(dǎo)力力與管理效率提升

[課程方式]：
全程運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式，徹底改變了以往“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)，想想
感動(dòng)，回去不動(dòng)”的培訓(xùn)效果，真正提升到學(xué)員的素質(zhì)，并令到學(xué)員在日后的工作、生
活中激發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績(jī)，課程通過(guò)游戲活動(dòng)、互動(dòng)交流、?導(dǎo)師講授、角
色扮演、激情節(jié)奏、心靈溝通、音樂(lè)瞑想、案例分析、頭腦風(fēng)暴、實(shí)景演練
【培訓(xùn)大綱】：
第一部分：改善心智模式，重塑職業(yè)夢(mèng)想
1、破冰課程做課程前期鋪墊，透過(guò)淺表催眠與冥想????
2、人本教練管理模式，
3、心智+技能=成就、提升塑造員工心智模式
4、定位決定地位,觀念決定成敗,
5、打開(kāi)管理者的思維模式、提升管理意識(shí)和團(tuán)隊(duì)格局
5、電影教學(xué)：超越巔峰
6、不同的定位導(dǎo)致不同的命運(yùn)和結(jié)果
第二部分：情景式管理
1、情景式管理體驗(yàn)課程
情景：一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成七個(gè)工作組，模擬企業(yè)中不同部門(mén)或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，通過(guò)對(duì)任務(wù)
的下達(dá)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、目標(biāo)的監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)、執(zhí)行是否到位開(kāi)延伸出企業(yè)管理存
在的一系列問(wèn)題······
延伸管理目標(biāo)
1. 管理、管理的本質(zhì)是什么？
2. 管理就是：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
3. 管理就是干兩件事情“帶好團(tuán)隊(duì)管好人”
4. 管理就是企業(yè)文化的傳承、制度的完善、激勵(lì)措施到位
5. 管理就是把企業(yè)的目標(biāo)變成員工的目標(biāo)
6. 管理就是提升員工心中的目標(biāo)
7、 管理就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通管道和溝通方法。
8、 管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過(guò)資源的合理配置來(lái)提高整體價(jià)值。
9、管理就是培養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
10、管理就是培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
11、從課程體驗(yàn)：看到體會(huì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用
12、管理就是講制度有效的執(zhí)行到位
13、加強(qiáng)部門(mén)之間的部門(mén)協(xié)作與溝通
第三部分：高效率團(tuán)隊(duì)管理技巧
第一、領(lǐng)導(dǎo)力篇
一、領(lǐng)導(dǎo)力定義與要素
1．領(lǐng)導(dǎo)的定義
2．管理的定義
3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1．以身作則2．共啟愿景3．挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4．使眾人行5．激勵(lì)人心
案列討論：鐘少白理發(fā)店的員工激勵(lì)
案列討論：山西晉城農(nóng)商
3. 制度管人、文化管心，領(lǐng)導(dǎo)力就是塑造核心價(jià)值觀

1. 華為頒布基本法、海爾的OEC管理法
2. 格力的中國(guó)品牌與格力制造
3. 習(xí)總的執(zhí)政方略，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)
4. “三嚴(yán)三實(shí)”與“兩學(xué)一做”
5. 文化與價(jià)值觀的關(guān)系、湖南華萊黑茶的文化
6. 甘肅第一民營(yíng)企業(yè)新世界房產(chǎn)
7. 企業(yè)文化與當(dāng)代90后多元化的價(jià)值觀的沖突
8. 視頻，服務(wù)員是這樣煉成的
第二、高效率團(tuán)隊(duì)管理
一、高效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵
1、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之一、“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略是否正確）
2、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之二、“團(tuán)隊(duì)的核心文化是否具備）
3、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之三、“團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀是否正確”
4、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之四、“團(tuán)隊(duì)是否有士氣，有激情”
5、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之五、團(tuán)隊(duì)是否有團(tuán)隊(duì)精神，有大局觀念
二、帶好團(tuán)隊(duì)管好人之——激發(fā)下屬工作意愿，提升團(tuán)隊(duì)士氣

1、案列：服務(wù)員是這樣煉成，(視頻播放)

2、展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，意愿與士氣來(lái)自哪里？

3、筑巢引鳳讓員工自動(dòng)自發(fā)，企業(yè)文化的建立

4、下屬的意愿來(lái)自于他的價(jià)值觀

三、帶好團(tuán)隊(duì)管好人之——做好下屬的績(jī)效考核，絕不吃大鍋飯

1、管理未動(dòng)，制度先行，設(shè)置紅綠燈

3、員工從不做你期望的，只做你檢查的

4、不要企圖用“人性與道德”來(lái)管理團(tuán)隊(duì)

5、從“人治”到“法治”到“德治“”

四、責(zé)任勝于能力，擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)是第一核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、什么是愛(ài)崗敬業(yè)？不愛(ài)崗就的下崗
2、愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位、熱愛(ài)自己的本職工作、
3、愛(ài)崗能為做好本職工作盡心盡力。
4、敬業(yè)就是以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)，工作專(zhuān)心負(fù)責(zé)任。
5、敬業(yè)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，獲取職業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
6、面對(duì)公務(wù)員的“跳槽熱”來(lái)看如何愛(ài)崗敬業(yè)
7、員工為什么不承擔(dān)責(zé)任？我是責(zé)任者（活動(dòng)體驗(yàn)）
8、企業(yè)到底是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)還是解決責(zé)任問(wèn)題？為什么？
9、 案列探討：透過(guò)“范跑跑和蔣小娟”看自己什么？
10、電影教學(xué)：責(zé)任心提升
11、工作就是責(zé)任，“不作為”就是責(zé)任心“缺失”；
12、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”， 責(zé)任力，就是“責(zé)任里”
13、 責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”，負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”
14、 用“工作動(dòng)力”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
15、 用“付出精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
16、 用“職業(yè)忠誠(chéng)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心
五、不忘初心，做最好的自己，提升全員結(jié)果執(zhí)行力，
第一、何謂真正全員執(zhí)行力
1、全員沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力
2、全員做執(zhí)行就是要成果
第二、為何全員執(zhí)行不“力”
1、全員不執(zhí)行“三種毒品”文化
2、向員工“老大難”問(wèn)題重重開(kāi)炮
第三、發(fā)起“全員執(zhí)行總動(dòng)員”
1、什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)?
2、什么樣的員工是幸福的員工?
3、什么樣的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的兩大特征、四大要素
第四、企業(yè)結(jié)果執(zhí)行，回歸商業(yè)本質(zhì)、全員執(zhí)行請(qǐng)給我“成果”
1、創(chuàng)造“結(jié)果”的四大思維
2、員工要明白：你的工資從哪里來(lái)
3、優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來(lái)復(fù)命
4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造“結(jié)果”
第五、如何做結(jié)果
1、做結(jié)果的兩個(gè)核心
2、承擔(dān)責(zé)任：因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，人性的弱點(diǎn)是回避責(zé)任
3、商業(yè)人格：獨(dú)立的履行職責(zé)，獨(dú)立的堅(jiān)守原則的個(gè)人品格
4、做事情，沒(méi)有出結(jié)果"的三種情況：
5、做結(jié)果就必須滿(mǎn)足結(jié)果的"三要素"
6、我的工作結(jié)果是什么?
4.如何做企業(yè)最具效率型的員工
5、高效執(zhí)行的24字流程


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