非人的人力資源管理

  培訓講師:夏卿

講師背景:
夏卿老師——企業(yè)目標管理與OKR落地專家?曾任和君咨詢合伙人?中鐵、中鋁、中國節(jié)能、燕京啤酒等知名企業(yè)管理顧問?韓建集團、中開集團等百億企業(yè)目標落地專家?孔子學堂、佳童教育集團、奧美加教育等教育公司管理顧問?五洲金行、皓庭新風等區(qū)域行業(yè)第一 詳細>>

夏卿
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非人的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人的人力資源管理

非人力資源的人力資源管理
主講老師:夏卿
【課程背景】
從某種意義上說,人力資源管理就是管理的全部。
而人力資源部門是專業(yè)工具和方法的提供者,人力資源管理的主體應該是直線經(jīng)理人。
本課程讓直線經(jīng)理人掌握必備的人力資源管理知識。
【課程收益】
認識到人力資源管理是直線經(jīng)理人的主要工作
正確理解人、崗與績效的關(guān)系
有效地識人與選人
掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧
掌握崗位分析和評價的技巧
掌握全過程對員工進行輔導的技巧
掌握績效管理的關(guān)鍵技巧
掌握管理員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度的技巧
掌握處理員工投訴與抱怨的技巧
【課程特色】
幽默:用有趣的案例和故事解說直線經(jīng)理人的管理
落地:用真實案例教大家如何做人力資源管理
實操:現(xiàn)場演練如何管理好團隊里的人
【授課方式】
案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習+課后作業(yè)
【課程對象】
中高層管理者、后備經(jīng)理
【課程時間】
1天
【課程大綱】
人力資源管理概論
人力資源管理的目的
人力資源部與業(yè)務部門的關(guān)系
直線經(jīng)理人管理的重點
【互動】在選用育留中兩種部門的對比
識人選人
人力資源要素的概念
選人的基本原則
結(jié)構(gòu)化面試技巧
用人育人
搭建人與崗位的橋梁
如何進行工作分析與評價
如何進行工作輔導
如何在工作進行中有效的糾偏
績效管理
績效計劃的制定
績效輔導
績效面談
績效評分
績效反饋的應用處理
如何留住優(yōu)秀員工
員工關(guān)系的基本原則
有效管理員工滿意度
有效提高敬業(yè)度
有效解決員工投訴與抱怨

 

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