《職場(chǎng)情緒與壓力管理》

  培訓(xùn)講師:汪顏

講師背景:
汪顏老師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家國家二級(jí)人力資源管理師國家認(rèn)證EAP心理咨詢師亞洲(澳門)國際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士15年大型(跨國)企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原福建銀行學(xué)校)特聘講師曾任:大型港資企業(yè)金日(制藥)集團(tuán)內(nèi) 詳細(xì)>>

汪顏
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《職場(chǎng)情緒與壓力管理》詳細(xì)內(nèi)容

《職場(chǎng)情緒與壓力管理》

職場(chǎng)情緒與壓力管理

課程背景:
很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱
情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒
有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧和能力。
國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)
中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦
、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工
作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此,自我激勵(lì)與壓力的管理已
成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。

課程收益:
1、通過樹立員工的陽光積極心態(tài),提升職業(yè)化,塑造進(jìn)取意識(shí),提升執(zhí)行力;
2、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
3、賦予員工心靈的能量,改變員工對(duì)待問題、處理問題的態(tài)度;
4、給予壓力緩解的方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài);
5、用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營(yíng)家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:職場(chǎng)高壓力人群

課程大綱:
破冰/課程導(dǎo)入:一項(xiàng)關(guān)于工作激情的調(diào)查結(jié)果
第一講:正確認(rèn)識(shí)壓力
1、一張圖片帶來的共鳴——壓力隨處可在
2、腦神經(jīng)作用機(jī)制告訴我們:壓力源≠壓力感受
3、壓力的作用機(jī)制告訴我們:壓力是可以用來管理的
4、壓力產(chǎn)生的四大元兇
5、職場(chǎng)壓力的6個(gè)誤解
工具:3分鐘壓力自評(píng)量表測(cè)試
案例:某銀行職員精神衰弱癥解析

第二講:壓力與個(gè)人的關(guān)系
1、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系
2、壓力的適宜度評(píng)估
3、識(shí)別、尋找自身壓力的來源
4、不良?jí)毫Φ纳鐣?huì)因素與組織因素
5、不良?jí)毫υ趥€(gè)人生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生的癥狀
6、當(dāng)壓力來臨,你可以選擇不同的應(yīng)對(duì)方式
工具:心理健康狀況對(duì)比量表
工具: 壓力作用機(jī)制模型

第三講:建構(gòu)自我壓力管理的系統(tǒng)
一、架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
二、個(gè)人壓力的應(yīng)對(duì)機(jī)制
1、問題指向性應(yīng)對(duì)與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對(duì)
2、積極應(yīng)對(duì)與消極應(yīng)對(duì)
3、心理防御機(jī)制
三、個(gè)性調(diào)適與壓力反應(yīng)
1、內(nèi)向—外向
2、古板—靈活
3、緊張—放松
4、保守—冒險(xiǎn)
5、外歸因—內(nèi)歸因
6、自卑—自尊
四、壓力管理策略
1、放松療法練習(xí):
1)橫膈膜呼吸法
2)六秒QR反應(yīng)法
3)倒數(shù)呼吸法
4)冥想注意力呼吸法
5)古典音樂療法 等等
2、心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí):
1)檢定語言模式法(人類思維妙化)
2)自我對(duì)話與解壓
3)重塑信念法(信念提升自助單)
4)自由聯(lián)想法
5)換框法(雙色人生)
三分鐘測(cè)試:認(rèn)知測(cè)試圖片
心理學(xué)測(cè)評(píng):你屬于哪種個(gè)性類型?
減壓游戲:心情寫字板

第四講:做情緒的主人
一、了解情緒
1、心理學(xué)對(duì)情緒的解釋
2、對(duì)人類四種基本情緒的解讀
3、情緒的6大特征
二、消極情緒的3大來源
三、尋找情緒的平衡點(diǎn)
1、情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
2、情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
四、情緒管理的6循環(huán)
五、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)
1、建立積極的心錨
2、情緒環(huán)保宣泄法
3、情緒逐步抽離法
4、一休禪師制怒妙訣
5、“羨慕嫉妒恨”法
6、中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法
7、合理性情緒療法
8、情緒ABC法則應(yīng)用
心理學(xué)練習(xí):個(gè)人最佳狀態(tài)觀想

第五講:職場(chǎng)人士心靈滋養(yǎng)
一、保持工作激情的四元素
1、內(nèi)驅(qū)力
2、職業(yè)定位
3、高效
4、職業(yè)化
二、追求快樂工作的6大錦囊
1、活在當(dāng)下
2、突破局限
3、理性思考
4、大道至簡(jiǎn)
5、放下和原諒
6、正向思考
三、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
案例討論:派克魚市的活力來源?
行動(dòng)工具:人生平衡的九宮圖
工具:每日心態(tài)檢視表[pic][pic]

 

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