《如何建立高績效的培訓體系》

如何建立高績效的培訓體系

課程背景：
做為企業(yè)的培訓管理者，在企業(yè)培訓體系建設和培訓實施的管理實踐中常常遇到以下問
題和困擾：
1、培訓工作沒有規(guī)劃，市場流行什么就培訓什么?今天想到要培訓什么就培訓什么?
2、面對市場上良莠不齊的培訓課程產(chǎn)品，看得“眼花繚亂”，如何精準選擇培訓師和培訓
課程產(chǎn)品?
3、組織了多場培訓，但員工參與度始終不高，都把培訓當做一份“苦差”，如何提高員工
培訓的參與度?
4、公司培訓費用控制比較緊，培訓的資源是傾向“績優(yōu)員工”還是“績效低下”的員工?
5、面對老板，每一次培訓的投入都要求能迅速產(chǎn)生績效，如何讓培訓成果有效轉(zhuǎn)換?

課程收益：
1、系統(tǒng)掌握培訓體系建設的流程和方法;
2、懂得如何提煉各個崗位能力素質(zhì)模型和課程體系的建設;
3、掌握培訓組織實施的ADDIE流程，需求分析/課程設計/課程開發(fā)/課程實施/培訓評估
;
4、掌握知識管理的方法/教材的評審/教材管理/教材備案/教材修改各個環(huán)節(jié)的動作;
5、掌握建立內(nèi)訓師隊伍的一般流程和管理方法;
6、掌握建立員工學分制的流程和方法，營造企業(yè)良好的培訓文化。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)HR經(jīng)理/總監(jiān)、培訓經(jīng)理/主管、各部門培訓負責人

課程大綱：
前言：
1、企業(yè)培訓的真正目的——服務企業(yè)戰(zhàn)略
2、理性思考現(xiàn)有的培訓體系存在的問題，明確體系優(yōu)化方向
第一講：培訓管理為什么要建體系
1、高效做事靠系統(tǒng)，不靠感覺!
2、不建立體系的培訓，就是救火
3、培訓無效的根源——沒有轉(zhuǎn)化
4、培訓制度保障培訓成果轉(zhuǎn)化
5、培訓體系建設的“五大子系統(tǒng)”

第二講：培訓體系建設四步驟
一、培訓課程體系建設的四個模式
1、基于崗位職責的課程體系
2、基本能力素質(zhì)模型的課程體系
3、基于學習地圖的課程體系
4、基于職業(yè)化的課程體系
二、如何建立培訓課程體系——課程體系建立的四步驟
1、確定崗位序列
2、根據(jù)崗位能力素質(zhì)模型及崗位說明書提煉關(guān)鍵課程指標
3、進行崗位聚類分析，確定課程內(nèi)容
4、建立與完善課程體系
三、課程體系升級的方法和策略
1、針對需求進行升級
2、針對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變升級
3、針對集體智慧提煉升級
案例分析：某制造企業(yè)(世界500強)課程體系建設

第三講：內(nèi)部講師管理與課程開發(fā)
一、內(nèi)部講師的能力和素質(zhì)要求
1、快速學習的能力
2、課程開發(fā)的能力
3、培訓教材設計的能力
4、現(xiàn)場表達呈現(xiàn)的能力
二、內(nèi)部講師的培養(yǎng)策略和方法
1、培訓的方式培養(yǎng)
2、項目管理來實踐
3、行動學習來應用
4、有效激勵來推動
5、持續(xù)輔導來提升
三、內(nèi)部講師的管理和激勵
1、分級、分屬性管理
2、針對性管理
3、周期性管理
4、精神激勵讓其精神富足
5、物質(zhì)激勵讓其看到利益
6、激勵實施的方式和時機
四、“五步成詩”的課程開發(fā)技巧
1、七步四位一體的課程開發(fā)實踐技巧
2、從需求到培訓目標的確認
3、大綱和內(nèi)容開發(fā)和策略
4、課程標準化的構(gòu)成要素
五、外聘講師的選擇十標準
分享：30天完成企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設的心得

第四講：培訓運營管理體系建立
一、培訓運營管理體系包含四個內(nèi)容
二、培訓相關(guān)制度的設計
1、培訓考勤要求及其管理
2、培訓制度與內(nèi)部晉升制度掛鉤
3、學分制培訓機制建立
三、企業(yè)培訓組織實施的ADDIE流程介紹
四、培訓計劃實施的管控
1、對講師的評估
2、對課程的評估
3、培訓前的準備
4、培訓現(xiàn)場的控制
五、培訓效果的評估與成果轉(zhuǎn)化
1、培訓效果的“以終為始“
2、影響培訓效果的因素
3、培訓效果的五級評估
六、如何排除影響培訓效果轉(zhuǎn)換的7大因素

第五講：培訓需求分析與年度培訓計劃擬定
一、企業(yè)培訓需求分析的幾個誤區(qū)
二、企業(yè)培訓需求分析的三個層面
1、戰(zhàn)略層面的需求解讀
2、崗位層面的需求分析
3、個人層面的需求識別
三、企業(yè)培訓需求分析的五個方法
1、問卷調(diào)查法
2、訪談法
3、現(xiàn)場觀察法
4、績效結(jié)果分析法
5、工作任務分析法
四、培訓需求的轉(zhuǎn)化
1、培訓需求到培訓目標
2、培訓目標到培訓課程
3、培訓課程到培訓大綱
五、企業(yè)年度培訓計劃與培訓項目計劃的制訂
1、什么是培訓計劃
2、培訓計劃制訂的原則
3、培訓計劃制訂的流程
六、培訓計劃的分類與具體內(nèi)容
1、年度計劃/季度計劃/月度計劃
2、部門計劃/項目計劃
七、如何編制培訓預算
1、培訓投資的理念
2、培訓預算編制的四個層次
現(xiàn)場練習：公司培訓需求分析與年度培訓計劃制訂

第六講：組織學習氛圍營造及實戰(zhàn)問題應對
1、企業(yè)培訓的優(yōu)秀理念
2、管理者對培訓支持程度評估標準
3、高層不支持怎么辦
4、中層不配合怎么辦
5、如何解決員工參與度不高的問題
6、培訓的營銷與造勢[pic][pic]

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