《新生代員工管理》

  培訓(xùn)講師：汪顏

講師背景：
汪顏老師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家國家二級人力資源管理師國家認(rèn)證EAP心理咨詢師亞洲（澳門）國際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士15年大型（跨國）企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院（原福建銀行學(xué)校）特聘講師曾任：大型港資企業(yè)金日（制藥）集團(tuán)內(nèi) 詳細(xì)>>

汪顏
    課程咨詢電話：

《新生代員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理》

85/90后新生員工管理

課程背景：
曾經(jīng)困擾家長們的后80和90后(以下并稱85/90后)教育問題，如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場，企
業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過去行之有效的員工管理模式，今天放在85/90后身上，似乎己
不再適用。
“85/90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興
起、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢
于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。
“85/90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄?br /> 易碎。如何應(yīng)對85/90后新型員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理85/90后……這些問題我們管理者無
法回避，而做好85/90后員工管理是一種細(xì)致而艱苦的工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程：要“更多
地發(fā)揮影響力(領(lǐng)導(dǎo))，而不是權(quán)力(管理)”，“重管理，更注重培育”……使之成為充滿希望
的企業(yè)骨干，最終打造一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。如何做一個(gè)新型的
領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據(jù)老師四年來對85/90后員工的潛心研究，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，全心
精心研修，與您共享85/90后員工引導(dǎo)的奧秘!

課程收益：
1、清楚了解85/90后員工心理特征和行為特征；
2、打破固有觀念，摘掉“有色眼鏡”，客觀、中立的評價(jià)和看待85/90后員工；
3、學(xué)會85/90后員工工作輔導(dǎo)的藝術(shù)和科學(xué)方法，成為教練型管理者；
4、掌握85/90后員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“對抗”走
向“對話”， 由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：企業(yè)中基層管理者、企業(yè)HR

課程大綱：
前言：導(dǎo)入：職場“85/90后” 現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?
1、什么是“85/90后”現(xiàn)象
2、新生代員工是指哪些人?
3、“85/90后”現(xiàn)象產(chǎn)生的時(shí)代背景
互動：學(xué)員分組，小組積分制PK

第一講：走近85/90后新生代員工
1、頭腦風(fēng)暴：請用5個(gè)關(guān)鍵詞闡述你所了解的新生代員工
2、“85/90后”成長環(huán)境分析
3、管理者與新生代彼此認(rèn)知上的5大偏差
4、“85/90后”新生代員工思想個(gè)性特征
1）思想方面
2）個(gè)性方面
3）心智模式方面
5）你了解“85/90后”新生代員工的真正需求嗎?
工具：60、70、80、90行為特征對照表

第二講：85/90后新生代員工的管理與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、85/90后員工最不喜歡的上司類型
2、如何成為被85/90后員工認(rèn)同的上司
1）85/90后員工的管理誤區(qū)
2）85/90后員工心目中理想上司的要素
3）塑造你對員工的影響力
3、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
第1個(gè)轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變
第2個(gè)轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變
第3個(gè)轉(zhuǎn)變：由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
第4個(gè)轉(zhuǎn)變：由上級到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變
第5個(gè)轉(zhuǎn)變：由裁判到同壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變
第6個(gè)轉(zhuǎn)變：由同事到家人轉(zhuǎn)變
案例分析：優(yōu)秀企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變

第三講：85/90后新生代員工的培養(yǎng)與輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘員工內(nèi)在潛力
2、如何引導(dǎo)員工塑造自我目標(biāo)
3、如何培養(yǎng)員工自信心
4、如何培養(yǎng)員工責(zé)任心
5、如何對員工進(jìn)行能力與業(yè)績改善
6、如何對員工行為與習(xí)慣改善

第四講：如何激發(fā)85/90后的工作熱情
1、85/90后激勵(lì)的原理是什么
2、85/90后的四大激勵(lì)系統(tǒng)
3、85/90后激勵(lì)的四大原則
4、建立85/90后激勵(lì)的體系的三個(gè)層次以及詳細(xì)解析
5、點(diǎn)燃別人之前請先點(diǎn)燃自己
6、激發(fā)85/90后員工的八項(xiàng)行動
7、你讓每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)自己很重要了嗎?
工具：新生代員工激勵(lì)清單

第五講：85/90后員工的管理機(jī)制的改變
一、讓85/90后從他人管理到自我管理的三種管理方法
1、PK排名系統(tǒng),針對后80&90后的PK方式
A、環(huán)境機(jī)制
B、對抗機(jī)制
C、重復(fù)機(jī)制
D、敵人機(jī)制
2、85/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
A、尋找85/90后的核心價(jià)值觀
B、在核心價(jià)值觀下的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、責(zé)任管理
85/90后不是沒有責(zé)任，他們只會對清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)，建立一對一責(zé)任
二、信息分享的三種管理方法
1、幫助下屬定義工作結(jié)果，還要告訴他們這么 做的原因。
2、采用開放式溝通和集體討論式溝通。
3、與85/90后員工的溝通習(xí)慣同步。[pic][pic]

 

汪顏老師的其它課程

做85/90后員工的教練課程背景：面對85/90后員工群體，管理者可謂喜憂參半。喜的是85/90后員工喜歡新鮮、樂于挑戰(zhàn)、大膽前衛(wèi)，他們將會是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。憂的是85/90后員工本身的物質(zhì)就是一把“雙刃劍”，如何HOLD住這些與俱進(jìn)的85/90后員工，是擺在所有管理者面前的難題。管理即是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，需要不斷創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的用人方式和領(lǐng)導(dǎo)方式。

 講師：汪顏詳情

中層干部帶好團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵課程背景：做為中層干部，你是否還在為以下的問題而困擾：1、自己的工作通常都像“消防員”，頻頻應(yīng)對事務(wù)性、突發(fā)性的工作，如何解脫2、感覺自己就像“夾心餅干”，一邊是上級的高要求，一邊是下屬的抱怨，如何平衡3、下屬幾乎都是85、90后的職場新人，每個(gè)人都個(gè)性十足，各有各的想法，如何將他們統(tǒng)一起來、目標(biāo)一致的“干工作”4、下屬犯了錯(cuò)，不加

 講師：汪顏詳情

中基層管理者技能提升訓(xùn)練課程背景：做為中基層干部，你是否還在為以下的問題而困擾：1、感覺自己就像“夾心餅干”，一邊是上級的工作要求，一邊是下屬的工作抱怨，如何處理上、下級關(guān)系，做到“游刃有余2、感覺自己就像“消防員”，每天工作看上去都很忙，頻頻應(yīng)付事務(wù)性、突發(fā)性的工作，如何突破這種現(xiàn)狀，做時(shí)間的主人，把時(shí)間花在最有效的事情上3、8五、90后員工越來越來管，每

 講師：汪顏詳情

員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程背景：俗話說：有規(guī)劃的人生，叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生，叫拼圖;有目標(biāo)的人生，叫旅行;沒有目標(biāo)的人生，叫流浪。因此可見，職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人的意義非凡。對組織而言，員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近十幾年從發(fā)達(dá)國家興起的一種新興人力資源管理技術(shù),該技術(shù)的使用,很快被國內(nèi)職場所接受,并得到各級人力資源管理部門的重視,逐步形成了一門新的學(xué)科。有調(diào)查顯示,“

 講師：汪顏詳情

這樣選人最有效——招聘與面試技巧課程背景：----俗話說“知人知面不知心”，面試者如何通過較短的時(shí)間識別候選人能否勝任目標(biāo)崗位----面對求職者的“夸夸其談”，面試者如何甄別求職者能力素質(zhì)的真實(shí)狀況----每天面對上百份的簡歷，如何快速識別哪些人是我們想要進(jìn)一步接觸的求職者----當(dāng)遇到多個(gè)面試者對求職者評估意見不一致時(shí)，如何權(quán)衡----一個(gè)求職者沒有滿足所

 講師：汪顏詳情

團(tuán)隊(duì)績效管理與下屬激勵(lì)課程背景：當(dāng)今社會，企業(yè)普遍面臨以下三大管理挑戰(zhàn)：一是人才選育難，二是員工激勵(lì)難，三是績效提升難?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)對員工隊(duì)伍進(jìn)行管理、控制、引導(dǎo)的一種非常重要的工具和管理手段之一,由于企業(yè)的管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)人的思想意識以及績效管理組織部門對績效管理理解不同,使得績效管理在實(shí)施過程中存在相當(dāng)多的問題,一定程度上影響了績效管理作用的發(fā)揮。關(guān)于團(tuán)

 講師：汪顏詳情

員工關(guān)系管理與激勵(lì)輔導(dǎo)課程背景：你是否還在為以下員工關(guān)系管理的問題而困擾：1、員工和企業(yè)的關(guān)系長期對立，對待企業(yè)的感情淡??；公司組織了很多員工關(guān)懷活動，看上去似乎都是“一廂情愿”，收效甚微；2、單純的通過建立規(guī)范的人力資源管理流程來改善員工關(guān)系，結(jié)果只能從技術(shù)上解決人力資源管控的問題，卻無法從根本上解決對立和歸屬的問題；3、現(xiàn)代員工法律意識和維權(quán)意識加強(qiáng)，企

 講師：汪顏詳情

如何建立高績效的培訓(xùn)體系課程背景：做為企業(yè)的培訓(xùn)管理者，在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施的管理實(shí)踐中常常遇到以下問題和困擾：1、培訓(xùn)工作沒有規(guī)劃，市場流行什么就培訓(xùn)什么今天想到要培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么2、面對市場上良莠不齊的培訓(xùn)課程產(chǎn)品，看得“眼花繚亂”，如何精準(zhǔn)選擇培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程產(chǎn)品3、組織了多場培訓(xùn)，但員工參與度始終不高，都把培訓(xùn)當(dāng)做一份“苦差”，如何提高員工

 講師：汪顏詳情

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景：在企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)非人力資源部門經(jīng)理常常把“用工荒”、“招聘難”、“離職高”等問題統(tǒng)統(tǒng)歸咎于人力資源部門。當(dāng)公司各部門關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象，他們往往投訴人力資源部招聘速度太慢、招聘到的人質(zhì)量不高、對員工缺少應(yīng)有的激勵(lì)措施。而人力資源部抱怨業(yè)務(wù)部門不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業(yè)務(wù)出發(fā)、沒時(shí)間參與面試

 講師：汪顏詳情

化繭成蝶——儲備干部從專業(yè)走向管理的蛻變之路課程背景：隨著現(xiàn)代企業(yè)的競爭趨向日益激烈的態(tài)勢，企業(yè)的競爭已經(jīng)發(fā)展成為人才的競爭，人才已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為此，人才梯隊(duì)建設(shè)對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，儲備干部培養(yǎng)機(jī)制將為現(xiàn)代企業(yè)注入活力，得到更大的發(fā)展，建立長青的基業(yè)。儲備干部就是企業(yè)管理階層的儲備人才，通過系列的培訓(xùn)和鍛煉，最終

 講師：汪顏詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有