《卓越員工自我五項(xiàng)管理》
《卓越員工自我五項(xiàng)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越員工自我五項(xiàng)管理》
卓越員工自我五項(xiàng)管理
課程背景:
聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),曾這樣說(shuō)過(guò)“偉大者在于管理你自
己”,學(xué)會(huì)自我管理,才能成為真正卓越的員工。
企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機(jī)會(huì),一定要學(xué)會(huì)
“管理自己”,首先是學(xué)會(huì)管理好自己的角色定位與職業(yè)目標(biāo),其次是管理好自己的職業(yè)
心態(tài),最后是管理好自己的職業(yè)能力?!肮芾碜约骸笔敲總€(gè)職業(yè)人士必修的一門管理課程
。
對(duì)于企業(yè)而言,推行“自我管理”的文化,通過(guò)“管理自己”的方式“感召他人”是提高全員
職業(yè)化水平的唯一途徑,也是快速提升員工素質(zhì)的最佳方法。
讓員工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等著公司去照顧他,去像操
縱提線木偶一樣操縱他。所以,只有學(xué)會(huì)向員工灌輸自我管理的理念,員工管理便變得
簡(jiǎn)單起來(lái)。
課程收益:
一、幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職
業(yè)努力的方向;
二、懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我管理的意識(shí);
三、學(xué)會(huì)時(shí)間管理、目標(biāo)管理的實(shí)務(wù),提升自我管理的能力,做一個(gè)“自律”的好員工;
四、使學(xué)員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習(xí)慣,提升個(gè)人行動(dòng)力。
課程時(shí)長(zhǎng):2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)基層員工、骨干員工
課程大綱:
第一講:自我管理概述
一、偉大是管理自己,不是領(lǐng)導(dǎo)別人
二、自我管理的定義
三、做好自我管理對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的意義
四、企業(yè)員工自我發(fā)展的四個(gè)階段
1、自我約束階段
2、自我學(xué)習(xí)階段
3、自我激勵(lì)階段
4、自我管理階段
五、突破自我發(fā)展的瓶頸
案例:從王石登山談自我管理
工具:職業(yè)生涯自傳書
第二講:卓越員工的角色認(rèn)知
一、永遠(yuǎn)知道:我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我將往哪里去?
二、自身價(jià)值認(rèn)同和潛能的發(fā)掘
三、組織的認(rèn)同和職業(yè)的認(rèn)同
1、什么是企業(yè)?
2、什么是職業(yè)?
3、什么是職業(yè)力?
四、企業(yè)對(duì)員工的四個(gè)角色期待
五、企業(yè)員工角色認(rèn)知的五個(gè)層次
1、我的位置在哪里?
2、這個(gè)位置的職責(zé)是什么?
3、這個(gè)位置的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是什么?
4、這個(gè)位置對(duì)角色的技能要求是什么?
5、這個(gè)位置和組織中其他人分界點(diǎn)在哪里?
6、職場(chǎng)中常見(jiàn)的角色失調(diào)
案例:西游團(tuán)隊(duì)裁員
工具:職業(yè)興趣測(cè)試、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試
第三講:卓越員工的職業(yè)目標(biāo)管理
一、偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動(dòng)力;
二、生產(chǎn)力金字塔;
1、需求
2、核心價(jià)值觀
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
4、中級(jí)目標(biāo)
5、每日任務(wù)
三、人生目標(biāo)和個(gè)人愿景——最有成就感的內(nèi)心平靜
四、職業(yè)定位與職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
五、工作目標(biāo)的來(lái)源
1、愿景導(dǎo)向
2、成長(zhǎng)導(dǎo)向
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
4、問(wèn)題導(dǎo)向
5、職責(zé)導(dǎo)向
6、顧客導(dǎo)向
六、職業(yè)目標(biāo)設(shè)立的SMART原則
七、職業(yè)目標(biāo)設(shè)立的步驟
八、職業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的PDCA
九、有效完成工作的方法
1、接受命令的三個(gè)步驟
2、解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
案例:沒(méi)有目標(biāo)的人生與有目標(biāo)的人生
工具:10年之后練習(xí)
第四講:卓越員工的壓力管理
一、保持工作激情的四元素
1、內(nèi)驅(qū)力
2、職業(yè)定位
3、高效
4、職業(yè)化
二、職場(chǎng)員工常見(jiàn)的壓力困擾及排解方法
1、個(gè)人壓力水平自測(cè)
2、職場(chǎng)壓力的來(lái)源識(shí)別——生理、心理、社會(huì)
3、壓力的作用機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略
4、職場(chǎng)緩解壓力的10個(gè)錦囊
案例:小陳的人生苦惱
工具:工作壓力測(cè)評(píng)、自我放松練習(xí)
第五講:卓越員工的人際關(guān)系管理
一、職場(chǎng)生存之道——學(xué)會(huì)與上級(jí)友好相處
1、感恩上司的知遇與栽培
2、忠誠(chéng)于上司,做上司的得力助手
3、服務(wù)于上司,讓問(wèn)題止于自己
4、接受上司的監(jiān)督與糾錯(cuò)
二、學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的上司相處
三、與上司相處必備的三個(gè)職場(chǎng)理念
1、先認(rèn)同后服從
2、設(shè)身處地同理心
3、“我令到你相信”
四、四個(gè)職業(yè)習(xí)慣讓你成為上司的“寵兒”
1、有溝通就有反饋
2、聽(tīng)從但不盲從
3、懂分寸會(huì)表達(dá)
4、低調(diào)謙讓不逾越
五、如何與上級(jí)溝通及向上匯報(bào)工作?
1、與上司溝通的主要障礙
2、有效溝通的四個(gè)步驟
3、向上司匯報(bào)工作時(shí)的五個(gè)要點(diǎn)
4、如何給上司提建議?
5、如何應(yīng)對(duì)上司的冷落與發(fā)火?
案例:小張和小李哪個(gè)溝通更有效?
工具:MBTI溝通風(fēng)格測(cè)試
第六講:卓越員工的時(shí)間管理
一、員工常見(jiàn)的十大時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象識(shí)別;
二、高效時(shí)間管理法則的應(yīng)用
1、四象限決策原則
2、帕累托時(shí)間分配原則
3、ABC工作優(yōu)先法則
4、黃金時(shí)間管理準(zhǔn)則
5、猴子法則——擺脫第三象限工作
6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7、衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法標(biāo)準(zhǔn)流程圖[pic][pic]
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做85/90后員工的教練課程背景:面對(duì)85/90后員工群體,管理者可謂喜憂參半。喜的是85/90后員工喜歡新鮮、樂(lè)于挑戰(zhàn)、大膽前衛(wèi),他們將會(huì)是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。憂的是85/90后員工本身的物質(zhì)就是一把“雙刃劍”,如何HOLD住這些與俱進(jìn)的85/90后員工,是擺在所有管理者面前的難題。管理即是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),需要不斷創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)的用人方式和領(lǐng)導(dǎo)方式。
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中層干部帶好團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵課程背景:做為中層干部,你是否還在為以下的問(wèn)題而困擾:1、自己的工作通常都像“消防員”,頻頻應(yīng)對(duì)事務(wù)性、突發(fā)性的工作,如何解脫2、感覺(jué)自己就像“夾心餅干”,一邊是上級(jí)的高要求,一邊是下屬的抱怨,如何平衡3、下屬幾乎都是85、90后的職場(chǎng)新人,每個(gè)人都個(gè)性十足,各有各的想法,如何將他們統(tǒng)一起來(lái)、目標(biāo)一致的“干工作”4、下屬犯了錯(cuò),不加
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中基層管理者技能提升訓(xùn)練課程背景:做為中基層干部,你是否還在為以下的問(wèn)題而困擾:1、感覺(jué)自己就像“夾心餅干”,一邊是上級(jí)的工作要求,一邊是下屬的工作抱怨,如何處理上、下級(jí)關(guān)系,做到“游刃有余2、感覺(jué)自己就像“消防員”,每天工作看上去都很忙,頻頻應(yīng)付事務(wù)性、突發(fā)性的工作,如何突破這種現(xiàn)狀,做時(shí)間的主人,把時(shí)間花在最有效的事情上3、8五、90后員工越來(lái)越來(lái)管,每
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程背景:俗話說(shuō):有規(guī)劃的人生,叫藍(lán)圖;沒(méi)有規(guī)劃的人生,叫拼圖;有目標(biāo)的人生,叫旅行;沒(méi)有目標(biāo)的人生,叫流浪。因此可見(jiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義非凡。對(duì)組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近十幾年從發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一種新興人力資源管理技術(shù),該技術(shù)的使用,很快被國(guó)內(nèi)職場(chǎng)所接受,并得到各級(jí)人力資源管理部門的重視,逐步形成了一門新的學(xué)科。有調(diào)查顯示,“
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這樣選人最有效——招聘與面試技巧課程背景:----俗話說(shuō)“知人知面不知心”,面試者如何通過(guò)較短的時(shí)間識(shí)別候選人能否勝任目標(biāo)崗位----面對(duì)求職者的“夸夸其談”,面試者如何甄別求職者能力素質(zhì)的真實(shí)狀況----每天面對(duì)上百份的簡(jiǎn)歷,如何快速識(shí)別哪些人是我們想要進(jìn)一步接觸的求職者----當(dāng)遇到多個(gè)面試者對(duì)求職者評(píng)估意見(jiàn)不一致時(shí),如何權(quán)衡----一個(gè)求職者沒(méi)有滿足所
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