高情商的壓力管理
高情商的壓力管理詳細內(nèi)容
高情商的壓力管理
高情商的壓力管理
【課程目標】
1.建立學員對壓力的正確認知及正向意義
2.透過演練讓學員真實面對壓力
3.正確理解壓力的來源及壓力的作用;
4.讓學員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況
5.建立學員正確看待壓力與有效化解壓力
6.掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達到工作生活的平衡發(fā)展。
【課程對象】
期望緩解壓力、提高情商的職場人士
儲備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者
期望突破管理壓力的中高層管理人員
【教學特色】
1.教學方法:多種教學方法并行,注重實效,如采用案例教學、小組討論、情景模擬、
視頻剖析、案例研討等。
2.課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開,摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)
容全部采用鮮活的人物案例作為學習素材,生動深刻。同時注重實效,強調(diào)以實踐和體
驗的方式學習。
3.課程設(shè)計:由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計,幫助學員走出以往只看現(xiàn)象看不到本
質(zhì)的思維方式,把握緩解壓力提高情商的實效技巧和方法。
【課程時間】2天,16課時
【課程內(nèi)容】
第一部分:你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷
1.壓力引發(fā)的生理癥狀有哪些
2.壓力引起的心理癥狀有哪些?
3.壓力造成的行為表現(xiàn)
4.壓力的誤區(qū)及正向意義
第二部分:尋找你的壓力源
1.8個工作本身的壓力來源
工作目標與任務(wù)的完成情況
個人能力和個性與工作要求不匹配
角色模糊,要求不明確
角色沖突
工作超負荷或負荷不足
缺少有關(guān)績效的反饋信息
?工作責任
?工作中的控制感
2.壓力來源于工作中的人際關(guān)系
?與同事關(guān)系緊張
?不能處理好與客戶的關(guān)系
?不能適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)風格,得不到下屬的尊重
3.壓力來源于職業(yè)發(fā)展前景
?個人職業(yè)發(fā)展
?工作保障
?晉升條件
?職業(yè)生涯
4.壓力來源于工作環(huán)境
?企業(yè)文化
?組織結(jié)構(gòu)
?物理環(huán)境
5.辨別自身主要壓力來源(壓力測試:自畫像)
第三部分:為什么壓力容易找上你
1.壓力是個人對環(huán)境事件意義的評價結(jié)果
2.壓力與個體差異
3.與壓力感受性緊密相關(guān)的重要人格因素
4.辨識自身易感壓力的人格特征
5.壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應(yīng)對
第四部分:壓力的表現(xiàn)方式及機體反應(yīng)過程
1.壓力的四大表現(xiàn)方式
2.戰(zhàn)斗反應(yīng)
3.逃跑反應(yīng)
4.麻木反應(yīng)
第五部分:高情商的壓力管理
1.培養(yǎng)積極樂觀思維變身抗壓高手
常見的不合理想法
?導(dǎo)致悲觀的三大根源
?悲慘人生模式VS幸福人生模式
?強大內(nèi)在抗壓能力的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持
有的信念、價值觀,和對自我的身份定位及追求
2.舒壓技巧練習
?呼吸冥想法
?數(shù)顏色法
?運動“四出”法
?健腦操四式法
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