職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)

  培訓(xùn)講師：鐘明輝

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鐘明輝
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職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)詳細內(nèi)容

職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)

職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)
【課程背景】

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人
生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻
是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家
公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生
，而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇回家！”一個好員工、一
家好企業(yè)就應(yīng)該如此：工作時負責(zé)投入，生活中快樂陽光?！?br /> 【課程時間】 兩天（12時）
【課程收獲】
1、改善自己的思維模式，提升適應(yīng)環(huán)境的能力；
2、改變自己的行為模式，增強責(zé)任感
3、悟到生活中陽光心態(tài)的魅力
4、了解控制自己情緒的的技巧和方法；
5、重新認識自己定位及對公司的深層見解，增強公司凝聚力
6、公司內(nèi)部營造相互感恩的文化
7、幫助職員將內(nèi)心驅(qū)動力外化為自發(fā)自動的執(zhí)行力
【課程綱要】
第一模塊 職業(yè)化素養(yǎng)概述
一、職場心態(tài)眾生相
? 智者與三個建筑工人的對話
案例：購買土豆的故事
討論：小張為什么被升遷，小王卻不能？
四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”
? 現(xiàn)代職場（“80后”/“90后）員工——“恐龍心態(tài)”綜合征
? 企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為
二、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵
? 什么是員工的職業(yè)化？
? 職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團隊的價值
? 職業(yè)化的“五化要素”
? 21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
第二模塊 優(yōu)秀到卓越——四四競爭力法則
一、員工勝任力的“四大意識”
? 服務(wù)意識——有一顆溫暖陽光的心，愿意服務(wù)他人
競爭意識——競爭無處不在
? 學(xué)習(xí)意識——不斷追求進步、提升自我
團隊意識——融入團隊、服從管理的職員意識
二、職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的“四大金科玉律”
? 處處都是好工作
? 愛上你的工作
? 痛苦是改變和成長的機會
? 微笑的擁抱錯誤
第三模塊 我不再“抱怨”——忠誠度與責(zé)任感的建立
一、對工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度
? 順應(yīng)和抗拒
二、“舒適區(qū)”原理
? 大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
? 抗拒改變的三大心理因子
三、能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈
? 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
? 抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈
四、陜西講師李智慧華的心靈成長啟示
——我永遠只想我還擁有什么
五、積極投入工作的十大卓越信念（態(tài)度）
第四模塊 沒有不可能——陽光心態(tài)技巧
一、克服工作中的“機器人”心態(tài)——情緒化思維模式
? 事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果
二、負責(zé)任的心態(tài)模式建立
? 事件—接受—理性選擇—行為—結(jié)果
三、職場思維的四大錯誤心態(tài)
? 我是對的
? 都是你的錯
? 應(yīng)該如此
? 沒有辦法
四、轉(zhuǎn)換負面思維的三個技巧
? 價值換框法
? 環(huán)境換框法
? 二者兼得法
五、陽光思維的四個內(nèi)涵
? 三贏哲學(xué)、負責(zé)任、資源整合、結(jié)果導(dǎo)向
第五模塊 FISH（魚）的哲學(xué)----快樂工作的秘密
一、看錄像：FISH的工作哲學(xué)
? 快樂就是生產(chǎn)力
? 充滿活力的工作狀態(tài)
? 讓別人（客人）快樂
? 選擇你的態(tài)度
快樂工作的方法
? 重建積極的心態(tài)
? 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進步的習(xí)慣
? 慶祝、感恩與分享你的成功
二、五種心態(tài)修煉
1、包容心態(tài)
2、合作心態(tài)
什么是合作心態(tài)？
作共贏是職業(yè)價值最大化／共蠃是互賴與互惠／共贏是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)／共
贏是人際關(guān)系的最高境界／共贏是成就大事業(yè)的前提
3、學(xué)習(xí)心態(tài)
什么是空杯心態(tài)
塑造空杯心態(tài)
職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)
4、付出心態(tài)
人生的平衡
你的生命線
人生四大追求
5、感恩心態(tài)
什么是感恩心態(tài)
塑造感恩心態(tài)
三、修煉EQ
1、體察和控制自己的情緒
讓另一個我來監(jiān)督
自我警示
2、認知和調(diào)控他人的情緒
如何認知他人的情感
如何調(diào)控和駕馭他人的情感
3、整頓情緒,激勵\突破自己；
4、改變成功的觀念
小組研討：人生的目的？快樂又來自什么？
5、堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志
四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
意志的磨練
6、妥善處理人際關(guān)系
總結(jié)：激發(fā)熱情，全力以赴，成為一個快樂的職業(yè)人！

 

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