打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力

《打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力》

主講：陸華龍
本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門(mén)設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國(guó)企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。
【課程特色】：
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一貫的說(shuō)教模式，采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)員參與，分析探討，講師引導(dǎo)與提煉，學(xué)員為主。所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理，拓寬管理者的管理思維，提升管理者的管理能力。
【課程收獲】：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以得到以下收獲：
1、帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)執(zhí)行不力的原因進(jìn)行反思，在意識(shí)層面上引起觸動(dòng)及共鳴；
2、“執(zhí)行力”問(wèn)題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問(wèn)題，要提升管理者的執(zhí)行力，應(yīng)該提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力；
3、管理者的執(zhí)行素養(yǎng)修煉，建立職業(yè)化的工作心態(tài)，提升人生格局；
4、知人善任、帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬及輔導(dǎo)部屬的技巧；
5、通過(guò)卓越管理者十一大執(zhí)行技術(shù)的修煉，使中層管理者能更好的輔佐上司、配合同級(jí)、提升下屬，完成作為中層的使命；
6、DISC執(zhí)行特質(zhì)診斷，一個(gè)無(wú)價(jià)的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過(guò)往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣；了解你的下屬的性格特質(zhì)，因人而異的提升下屬的執(zhí)行力；甚至了解你的上司，更好的輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)卓越執(zhí)行的質(zhì)的飛躍。
【授課形式】： 課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問(wèn)—Question
【培訓(xùn)時(shí)間】：2天，6小時(shí)/天【課程大綱】：
開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：
全員參與活動(dòng)：《七巧板》。通過(guò)本活動(dòng)的展開(kāi)，每個(gè)小組將活動(dòng)體會(huì)和感觸在課堂上展示，講師作引導(dǎo)、歸納、提煉，將主題引入。
每個(gè)小組完成任務(wù)了嗎？
結(jié)果為什么和你們想的不一樣？
每個(gè)成員知道你們的目標(biāo)是什么？
第七小組為什么沒(méi)能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)告訴每個(gè)小組？
如何處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)兩性循環(huán)？
在溝通中出現(xiàn)了沖突，如何處理？
如何配置組織的信息與資源，提升團(tuán)隊(duì)的整體價(jià)值？
你具備全局觀了嗎？
一、給管理者執(zhí)行不力把脈
案例1：吳士宏折戟微軟的反思
吳士宏為何在微軟呆了一年就被迫辭職了？原因是什么？
從這些原因中，我們應(yīng)該有什么反思？
案例2：《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示
當(dāng)12為BOSS問(wèn)“你如何處理這個(gè)投訴”時(shí)，這位選手為何支支吾吾答不上來(lái)？
當(dāng)張紹剛作為主持人作了一個(gè)提示：“你作為經(jīng)理的角色”時(shí)，這位選手的回答能讓12位BOSS基本滿意？
1、沒(méi)有扮演好“夾心餅”的角色
2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
3、未能啟發(fā)、推動(dòng)下屬
4、只重結(jié)果，忽視過(guò)程
5、彼得原理：準(zhǔn)備度不夠
6、一視同仁的管理方式
7、自我提前，目標(biāo)退后
8、機(jī)械執(zhí)行，缺乏創(chuàng)新
9、沒(méi)有緊張感
……
二、“執(zhí)行力”再認(rèn)知
1、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅.赫塞：“執(zhí)行力”問(wèn)題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問(wèn)題！
要提升中層的執(zhí)行力，必先提升中層的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力：通過(guò)釋放別人的能力和潛能，從而達(dá)成卓越的影響力。
2、“執(zhí)行力”是什么：如何把任務(wù)完成的能力
3、杰克.韋爾奇辭退14位高管：通用公司推行新的價(jià)值觀，而這些主管未能進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。
4、佳能公司的“共生”文化：成為一名合格的社會(huì)成員
5、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型：Be-Know-Do
Be-Know-Do模型培養(yǎng)出世界上最多的首席“執(zhí)行”管，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)哈佛
Be：價(jià)值觀，包括責(zé)任感、忠誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇氣、誠(chéng)信等等
在“Be”之后，需要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的知與行，包括決策、戰(zhàn)術(shù)意識(shí)、情商、戰(zhàn)略思考和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”模式
阿米巴內(nèi)部的每一個(gè)成員，在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績(jī)考慮時(shí)，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”著想的“利他之心”，這個(gè)人不可能成功。
8、招商銀行馬蔚華的“馬氏領(lǐng)導(dǎo)力”
做得早一點(diǎn)、快一點(diǎn)、好一點(diǎn)
大家都不把薪酬當(dāng)成決定我們動(dòng)力的、唯一的力量
三、執(zhí)行中高層職業(yè)化心態(tài)塑造
1、信念系統(tǒng)（BRV）：矛盾產(chǎn)生的根源
人與人之間矛盾產(chǎn)生的根源：價(jià)值觀（BRV）的不同
決定你的思維與行為：BRV
刺激與回應(yīng)之間，應(yīng)該有選擇的自由
選擇回應(yīng)的依據(jù)：BRV
人生沒(méi)有被迫，人生只有選擇
2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改變現(xiàn)狀！
影響圈與關(guān)注圈
人的一生只有三件事：老天爺?shù)氖?、他人的事、自己的?br /> 你的掌控的，只有你自己
做好自己，不要埋怨別人，正如禪家的智慧一樣：反求諸己
3、三贏思維：立人立己、成人成己
大家好才是真的好，拓寬我們的胸懷
弗洛伊德：本我、自我、超我
超我是對(duì)本我、自我的約束
如何本我、自我超越至“超我”
4、延時(shí)滿足效應(yīng)：目標(biāo)心理功能
你的目標(biāo)決定你的人生高度
堅(jiān)定的目標(biāo)鑄就你的韌勁
堅(jiān)持有意義的目標(biāo)，助你抵制眾多誘惑
5、正確歸因方法：永遠(yuǎn)聚焦與個(gè)人努力程度，而非環(huán)境因素
你的焦點(diǎn)放在哪里
你的注意力放在外部環(huán)境，你就會(huì)抱怨、失落、沮喪、找借口
你的注意力放在自己的努力程度，你就是積極向上的，你是能解決問(wèn)題的人
麥當(dāng)勞的輸家與贏家
6、自信與激情：約翰.庫(kù)提斯的啟示
視頻觀摩之后，反思以下問(wèn)題：
約翰.庫(kù)提斯有什么
你自己沒(méi)有什么
約翰.庫(kù)提斯為何能夠達(dá)到這樣的高度
你決定是否獲得一種力量呢？
7、感恩心態(tài)
視頻欣賞：《給兒子的一封信》，你的感受是什么？
扶我一把，我將用無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)來(lái)回報(bào)你！
人的一生離不開(kāi)一個(gè)字：愛(ài)
感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)！
值得感恩的事情越來(lái)越多，理所當(dāng)然的事情越來(lái)越少
8、敬業(yè)：曼谷郵遞員令人肅然起敬！
敬業(yè)是職業(yè)化的第一要素
你不是環(huán)境的資產(chǎn)，就是環(huán)境的負(fù)債
王寶強(qiáng)為什么成功：
《亮劍》中的騎兵連：只有全力以赴、沒(méi)有盡力而為
把工作當(dāng)成事業(yè)去最求，把事業(yè)當(dāng)成信仰去付出一生
9、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
第六名的心態(tài)：郭心心“挑戰(zhàn)最難動(dòng)作不后悔”
行百里路半九十
10、關(guān)注細(xì)節(jié)：100-1=0
四、執(zhí)行激勵(lì)技術(shù)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
3、80后員工的特點(diǎn)
4、80后員工對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
5、激勵(lì)的工具和方法
6、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段：表?yè)P(yáng)
7、多表?yè)P(yáng)少批評(píng)：批評(píng)的技巧
8、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧：《走向共和》
9、如何激勵(lì)D（控制）型的員工
10、如何激勵(lì)I(lǐng)（活潑）型的員工
11、如何激勵(lì)S（平和）型的員工
12、如何激勵(lì)C（完美）型的員工
五、卓越管理者執(zhí)行技術(shù)
1、執(zhí)行中高層必做的七件事情
了解企業(yè)，了解員工：關(guān)注的力量
堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
設(shè)定目標(biāo)及優(yōu)先順序
跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題
對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
讓員工成長(zhǎng)
了解自己
2、“要事第一”：如何讓自己及團(tuán)隊(duì)高效
3、做好執(zhí)行教練
4、主動(dòng)鏈接
5、問(wèn)題到此為止：管理好自己的“猴子”，以及讓下屬同樣照顧好自己的“猴子”
6、思考力的培養(yǎng)：解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)
7、責(zé)任分散效應(yīng)
8、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)差異并作修正
9、績(jī)效合伙人技巧---一分鐘經(jīng)理
一分鐘目標(biāo)
一分鐘表?yè)P(yáng)
一分鐘批評(píng)
一分鐘道歉
10、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
拖延：延緩自己的成長(zhǎng)步伐
抱怨：降低雙方智商
推諉：將成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)讓給別人
攀比：他人之所得并非我所失
11、科學(xué)流程是執(zhí)行的有力保障
六、最高層面的執(zhí)行—中層情境管理基礎(chǔ)
1、一個(gè)非常實(shí)用的工具：DISC---了解自己，洞悉他人
2、DISC人格特質(zhì)診斷與分析
3、通過(guò)DISC人格特質(zhì)診斷，了解自己在執(zhí)行過(guò)程中，哪些性格特質(zhì)造成了自己的執(zhí)行不力，并對(duì)一些不良的執(zhí)行習(xí)慣進(jìn)行有效的修正。
4、通過(guò)DISC人格特質(zhì)診斷方法的掌握，觀察員工的行為，了解員工的性格特質(zhì)，因人而異的提升不同類型的下屬的執(zhí)行力。
5、D（控制）型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
6、I（活潑）型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
7、S（平和）型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法
8、C（完美）型下屬執(zhí)行力特點(diǎn)及提升方法

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