人才測評與員工培育

“人才測評與員工培育”工作坊
—— 人力資源管理人員專設(shè)課程
寫在前面——你了解“工作坊”嗎？
“工作坊”(Workshop)，是一個多人共同參與的場所和過程，且讓參與者在過
程中能夠?qū)υ挏贤ā⒐餐伎?、調(diào)查分析、提出方案，并一起討論讓這個方案如
何推動，甚至付諸行動。換句話說，工作坊就是利用一個比較輕松、有趣的互動
方式，將上述這些事情串聯(lián)起來，成為一個有機的系統(tǒng)過程。
工作坊進行的基本方式為：
?
資訊平等分享：工作坊第一個實施的步驟，就是必須將基本資料共同分享。透過分
享的過程，讓大家能夠在平等的立場上共同討論、交換意見，進而凝聚共識。
?
小組提案設(shè)計：第二個階段主要是利用分組的方式，讓參與者繼續(xù)互相討論。透過
小組討論的過程，互相交流意見、激湯腦力、共同創(chuàng)造。
?
全體表達意見：最后的階段，是各小組的發(fā)表時間。隨著各個小組不同的立場，客
觀地多角度來分析事情，藉此溝通協(xié)調(diào)的機會，共同思考出一個最適合的方向，
延續(xù)伸展至之后的行動上。




一、課程目標
1、本培訓課程的主要目標，在于讓全體參訓學員通過管理游戲、心理測試等靈活多
樣的授課形式，在不知不覺間實現(xiàn)一次認知觀念的轉(zhuǎn)換，從一個全新的角度去認識諸如
“人才測評的常用工具”、“面試與測評的關(guān)鍵點”、“以心理契約建設(shè)為中心構(gòu)建員工培
育體系”、“員工培育創(chuàng)意方案設(shè)計競賽”。內(nèi)容包括其中的核心理念、主要方法和實用工
具，并從多次的案例研討、角色扮演入手，強化相應(yīng)的技能、技巧和工具的應(yīng)用。
2、培訓中，講師毫無保留地貢獻出自己多年研究和實踐形成的心理測試、員工培育
的成熟方法和工具，有助于培養(yǎng)全體學員對人力資源管理方法的工具理性認知（已經(jīng)超
出了一般意義上的人力資源管理技能訓練），既實踐了心理學的重要方法，也充分體現(xiàn)
了當代人力資源管理的人性關(guān)懷——心理契約建設(shè)。
二、教學創(chuàng)意
本次培訓教學的設(shè)計在許多方面體現(xiàn)了當代企業(yè)培訓變革的特點，特別明顯地表現(xiàn)在
以下方面：
? 合作型學習：
參訓學員不但在培訓過程中參與許多合作性的活動，而且課程鼓勵他們設(shè)計帶合
作意義的工作方案（課堂作業(yè)），使應(yīng)聘人員等成為合作學習者。
? 體驗型學習：
測評別人的基礎(chǔ)是測評自己，各種測評方法的自身體驗——從深刻體味到深刻剖析
構(gòu)成了本次培訓的重要組成部分，并自始至終貫徹了心理學中“自省”的思想和要求。


? 研究型學習：
課程提供了許多研究型學習的范例，并且鼓勵學員進行專題研究，特別是交叉工
作專題的研究，自行得出問題的解決方法和綜合結(jié)論。
三、項目規(guī)劃
1. 培訓對象：
企業(yè)人力資源管理人員
2. 培訓人數(shù)：
（待定，由企業(yè)方全權(quán)指派，以不超過30人為最佳。）
3、培訓教材：
（自編）
4、培訓時間：
兩天（共計14課時）
5、培訓特色：
培訓游戲、現(xiàn)場感受；
案例辯論，情景互動；
心理測試、適時點評；
精妙講解、技巧演練；
專題分析，問題解答。
四、大綱提要
|時間安排 |主體內(nèi)容 |備注 |
|第一天： |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:05 |幾句簡單的開場白 |（簡要講解） |
| |課程整體安排簡介 | |
|09:05-09:35 |破冰游戲： |（培訓活動） |
| |引子：我們的習慣和我們的思維 | |
| |培訓從游戲開始—— | |
| |—— 奇怪的手勢! | |
| |—— 這是什么？ | |
| |—— 真的等高嗎？ | |
| |—— 哪一個圓弧的半徑最大？ | |
| |—— 四個角上的數(shù)字有什么內(nèi)在聯(lián)系? | |
| |—— 圖中美女順時針還是逆時針旋轉(zhuǎn)？ | |
|第一篇 工具理性 |
|09:35-10:30 |第一部分：人才測評工具及原理闡析 |（培訓活動） |
| |工具一： |（精要講解） |
| |箱式結(jié)構(gòu)心理測試 | |
| |工具二： | |
| |團隊合作仿真游戲 | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-12:00 |工具三： |（培訓活動） |
| |無領(lǐng)導小組討論 |（精要講解） |
| |工具四： | |
| |評價中心技術(shù) | |
| |工具五： | |
| |其它有效測評工具 | |
|12:00-13:30 |（午餐及午休） | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第二篇 體驗反思 |
|13:45-15:30 |第二部分：面試與測評工具整合運用 |（培訓活動） |
| |體驗活動： |（簡要講解） |
| |方法： | |
| |一個小組的全體或部分成員作為第二輪招聘面| |
| |試的考官，其它小組及成員作為觀察員（在另| |
| |一個房間觀看電視直播——需全程錄像）。 | |
| |按上述辦法不同小組輪換扮演面試考官，共計| |
| |3-4輪（需3-4名應(yīng)聘者或其他陌生人）。 | |
|15:30-15:45 |（課間休息） | |
|15:45-16:45 |總結(jié)活動： |（精要講解） |
| |—— 面試過程的恰當把握； | |
| |—— 面試問題的得失點評； | |
| |—— 面試與測評的一致性。 | |
|16:45-17:15 |理念分享： |（培訓活動） |
| |—— 面試與測評的關(guān)鍵點： |（精要講解） |
| |信度與效度。 | |
| |—— 面試與測評的三大原則： | |
| |確定標準； | |
| |掌握方法； | |
| |綜合評價。 | |
|17:15-17:30 |全天培訓小結(jié) | |
|第二天： |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:15 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第三篇 理念超越 |
|09:15-09:45 |“英特爾?未來教育”項目簡介 |（簡要講解） |
|09:45-10:30 |第三部分：員工培育的心理契約建設(shè) |（培訓活動） |
| |一、基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學習 | |
| |“英特爾?未來教育”的培訓特色研究 | |
| |（所有學員參加） | |
| |—— 學員研習 | |
| |—— 小組研討 | |
| |—— 講師點評 | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-11:30 |二、基于教練問題的展示會 |（培訓活動） |
| |例如：如何建構(gòu)良好的教練環(huán)境？ |（精要講解） |
| |提示：建構(gòu)主義的教育理論認為：“學習者的 | |
| |知識和技能是在一定的情境下，借助于他人的| |
| |幫助，通過意義的建構(gòu)而獲得的?！币虼?，理 | |
| |想的教練環(huán)境應(yīng)該包括：情境、協(xié)作、交流和| |
| |意義建構(gòu)。 | |
| |我們現(xiàn)在的員工培訓體系，對技能性培訓環(huán)境| |
| |的建構(gòu)相對較重視，但對教練環(huán)境的建構(gòu)沒有| |
| |給予應(yīng)有的重視。 | |
|11:30-12:00 |三、如何與員工建立“心理契約”？ |（簡要講解） |
| |現(xiàn)代社會奉行“愛的教育”，對孩子以贊揚和獎| |
| |賞為主，甚至用金錢刺激來鼓勵孩子取得高分| |
| |，這樣做有效嗎？會否適得其反嗎？ | |
| |哈佛經(jīng)濟學家弗雷爾投入600萬美元，在143所| |
| |學校開展“行賄教育”實驗，得出了令人吃驚的| |
| |結(jié)論—— | |
| |你我都不知道的“教育真相”！ | |
|12:00-13:30 |（午餐及小休） | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第四篇 方案呈現(xiàn) |
|13:45-15:30 |第四部分：員工培育創(chuàng)意方案大比武 |（精要講解） |
| |一、經(jīng)驗分享： | |
| |—— 員工培育方法的多樣性 | |
| |入職引導 | |
| |管理培訓生 | |
| |崗位輪換制 | |
| |管理技能訓練 | |
|15:30-15:45 |（課間休息） | |
|15:45-17:00 |二、集體研討： |（培訓活動） |
| |（所有學員參加） |（簡要講解） |
| |—— 員工培育創(chuàng)意方案設(shè)計（綜合） | |
| |高層管理人員 | |
| |中層管理人員 | |
| |專業(yè)技術(shù)人員 | |
| |技能操作人員 | |
|17:00-17:30 |整體培訓總結(jié)： |（簡要講解） |


注：實際授課時，將根據(jù)學員反映/應(yīng)對內(nèi)容作出適當調(diào)整。[pic]

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