全面訂單管理
全面訂單管理詳細內(nèi)容
全面訂單管理
一、 全面訂單管理概述
l 全面訂單管理的戰(zhàn)略意義
l 全面訂單管理的范圍
l 全面訂單管理的特征之一:資產(chǎn)利用
l 全面訂單管理的特征之二:庫存減少
l 全面訂單管理的特征之三:生產(chǎn)力提高
l 全面訂單管理的特征之四:客戶服務的改善
l 全面訂單管理的業(yè)務流程關注點
l 全面訂單管理各職能之間的關系
二、 全面訂單管理的業(yè)務規(guī)則
l 業(yè)務規(guī)則的定義
l 業(yè)務規(guī)則指導方針之一:需求優(yōu)先級
l 業(yè)務規(guī)則指導方針之二:產(chǎn)品策略
l 業(yè)務規(guī)則指導方針之三:區(qū)域策略
l 業(yè)務規(guī)則指導方針之四:客戶群策略
l 業(yè)務規(guī)則流程
l 業(yè)務規(guī)則應用舉例
三、 全面訂單管理的指導原則
l 管理資源,使業(yè)務目標大化
l 主動管理訂單,而不是被動響應
l 在計劃的制定階段而不是在執(zhí)行階段區(qū)分不同客戶服務水平
l 按照唯一的、可行的發(fā)貨計劃運作
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l 按照計劃與執(zhí)行系統(tǒng)中的一致的規(guī)則運作
l 根據(jù)需求制定計劃,按照承諾執(zhí)行
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l 所有承諾必須“一言九鼎”
l 庫存計劃應考慮業(yè)務周轉(zhuǎn)的情況來制定
l 根據(jù)“增值小”的資源來安排訂單生產(chǎn)
l 根據(jù)需求類別與日期來對已排訂單排序
l 計劃與執(zhí)行相分離
l 訂單履行應滿足排產(chǎn)日期與資源優(yōu)化利用的目的
l
l
四、全面訂單管理的資源管理
l 資源合理化的定義
l 資源合理化的指導方針之一:業(yè)務政策實踐
l 資源合理化的指導方針之二:合理化會議
l 建議的資源合理化流程框架規(guī)劃
l 資源管理的組織結(jié)構(gòu)
l 資源管理的管理策略
l 粗能力的可發(fā)貨計劃
l 資源合理化流程案例研討
五、全面訂單管理的需求管理
l 需求管理的定義及指導方針
l 客戶數(shù)據(jù)管理
l 市場/客戶細分
l 產(chǎn)品需求相關信息
l 產(chǎn)品組合預測流程
l 按預測制造
l 需求管理業(yè)務流程研討
六、全面訂單管理的制造管理
l 制造管理的定義及指導方針
l 供應及供應的優(yōu)先級
l 制造管理的執(zhí)行規(guī)則
l 制造管理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)
l 制造管理的庫存管理
l 制造訂單履行信號
l 制造管理的業(yè)務流程框架
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