新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理高級(jí)研修班
新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容
新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理高級(jí)研修班
課程大綱:
一、 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性
1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)
2、新勞動(dòng)合同法實(shí)施后,員工的主要心理訴求——個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的“蘇醒”
3、“員工關(guān)系管理危機(jī)”的處理重點(diǎn)——如何預(yù)防及控制危機(jī)?
二 、勞動(dòng)合同管理篇
1、怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類情況的有效處理方法
2、有關(guān)訂立無(wú)固定期限合同的具體法律規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)技巧
3、正確設(shè)計(jì)和使用企業(yè)規(guī)章制度、解除嚴(yán)重違紀(jì)員工的操作流程
4、仲裁和司法部門怎樣處理解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金的關(guān)系
5、如何合法有效的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議防范員工接受用人單位出資培訓(xùn)后的跳槽
6、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議與核心員工管理
7、新法實(shí)施后勞動(dòng)派遣使用中出現(xiàn)的新問(wèn)題及對(duì)策
三、工資獎(jiǎng)金、工時(shí)制度及休息休假
1、揭示社會(huì)上對(duì)“同工同酬”的誤解及其在企業(yè)管理中的正確應(yīng)用
2、怎樣在訂立勞動(dòng)合同時(shí)協(xié)商和約定工資
3、企業(yè)在獎(jiǎng)金分配和發(fā)放上的常見法律錯(cuò)誤及改進(jìn)對(duì)策
4、拖欠或克扣員工工資的常見形式及其法律后果
5、年休假、探親假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳期、工傷假等各類假期的規(guī)定及其法律適用
6、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)、不定時(shí)工時(shí)制之區(qū)別與正確運(yùn)用
7、如何應(yīng)對(duì)加班費(fèi)爭(zhēng)議及其案例剖析
8、怎樣合理設(shè)計(jì)工時(shí)制度,降低管理風(fēng)險(xiǎn)及加班成本
9、加班加點(diǎn)的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付
10、怎樣正確理解與應(yīng)用員工患病醫(yī)療期規(guī)定
11、病假工資、產(chǎn)假工資、工傷期間、停工期間、休假期間等各種情形下的工資支付
四、裁員篇
1、新法對(duì)企業(yè)裁員的規(guī)定及企業(yè)依法裁員的方法和技巧;
2、企業(yè)裁員的各種方法及每種方法需滿足的法律條件及操作注意事項(xiàng)
3、企業(yè)裁員的整體策劃及如何制定裁員步驟、程序及裁員方案
4、裁員時(shí)對(duì)患病或三期女工等弱勢(shì)群體的特殊保護(hù)政策
5、裁員成本(補(bǔ)償金)的計(jì)算方法與裁員法律文書制作技巧
6、保障裁員成功的關(guān)鍵點(diǎn)及裁員應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn)
7、怎樣善待被裁員工及裁員后如何對(duì)待留任員工
五、降薪篇
1、企業(yè)整體或大面積降薪的法律風(fēng)險(xiǎn)與解決方案
2、企業(yè)整體或大面積降薪的策劃、操作思路與保障成功降薪的關(guān)鍵性問(wèn)題解析
3、企業(yè)降薪的法律操作實(shí)務(wù)與法律文書制作技巧
4、保障企業(yè)降薪成功的程序、操作步驟及相關(guān)問(wèn)題處理
5、企業(yè)成功降薪的實(shí)例介紹以及降薪操作中出現(xiàn)的典型問(wèn)題
六、勞動(dòng)爭(zhēng)議篇
1、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》構(gòu)建的新勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制
2、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》與原有勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制的主要區(qū)別和變化
3、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》對(duì)仲裁時(shí)效的新規(guī)定及應(yīng)用技巧
4、一裁終局的案件對(duì)企業(yè)的不利及可能帶來(lái)的負(fù)面影響
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的舉證責(zé)任以及訴訟過(guò)程中的舉證、質(zhì)證技巧
6、勞動(dòng)爭(zhēng)議案例剖析:
?。?)剖析解除或終止勞動(dòng)合同爭(zhēng)議典型案例
?。?)剖析工資支付爭(zhēng)議典型案例
(3)剖析疑難工傷爭(zhēng)議典型案例
?。?)剖析培訓(xùn)服務(wù)期違約和競(jìng)業(yè)限制爭(zhēng)議典型案例
訴訟中出現(xiàn)法律沖突的情形及其法律適用
生效裁決或判決書的執(zhí)行及難以執(zhí)行的處理原則
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課程大綱: 一、企業(yè)招聘新員工中的法律風(fēng)險(xiǎn)及控制 1、招聘廣告、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧和風(fēng)險(xiǎn)防范 2、嚴(yán)格把好入職體檢關(guān),避免成為“職業(yè)病”的替罪羊 3、用人單位聘用尚未與其它單位解除勞動(dòng)關(guān)系員工會(huì)有何種法律風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)如何合法“挖”人 4、錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容 5、試用期、見習(xí)期、實(shí)習(xí)期、合同期、服務(wù)期的區(qū)別與應(yīng)用
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一、3G背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 1、重組前后市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的比較 2、三大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 3、國(guó)外市場(chǎng)的對(duì)比分析 二、3G背景下產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展與監(jiān)管政策走向 1、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展走向 2、監(jiān)管政策走向 3、政策對(duì)市場(chǎng)的影響 三、3G背景下各運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)策略分析 1、重組后各運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)SWOT對(duì)比分析 2、中國(guó)電信戰(zhàn)略意圖分析 3、新聯(lián)通戰(zhàn)略意圖分
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部分集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)銷售概述 電信行業(yè)全業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 未來(lái)電信市場(chǎng)的變化分析 3G的到來(lái)對(duì)市場(chǎng)的影響 全球三種3G標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比 從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 三大運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)發(fā)展策略 集團(tuán)客戶經(jīng)理的能力新要求 客戶經(jīng)理VS集團(tuán)客戶 客戶經(jīng)理常見營(yíng)銷誤區(qū) 客戶經(jīng)理的工作誤區(qū) 集團(tuán)客戶常見的三種決策模式 集團(tuán)客戶的生命周期 集團(tuán)客戶銷
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一、總則1、勞動(dòng)用工管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系包括哪些內(nèi)容,哪些是企業(yè)必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容?2、哪些環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議?產(chǎn)生的原因有哪些?3、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí),用人單位敗訴的原因有哪些?4、怎樣才能避免或減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生,避免或減少用人單位不必要的敗訴?二、招聘錄用1、招聘前明確該崗位的工作職責(zé),是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的步。2、面試時(shí),讓應(yīng)聘者簽署什么文件資料,以從源
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新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理 01.01
一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)2、新勞動(dòng)合同法實(shí)施后,員工的主要心理訴求——個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的“蘇醒”3、“員工關(guān)系管理危機(jī)”的處理重點(diǎn)——如何預(yù)防及控制危機(jī)?二、勞動(dòng)合同管理篇1、怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類情況的有效處理方法2、有關(guān)訂立無(wú)固定期限合同的具體法律規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)技巧3、正確設(shè)計(jì)和使用
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一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不能勝任工作及其體系設(shè)計(jì)1.企業(yè)績(jī)效考核中對(duì)勞動(dòng)法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用。2.怎樣理解“勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)調(diào)崗或培訓(xùn)后,仍不能勝任工作”?3.“不能勝任工作”是強(qiáng)調(diào)勝任能力,還是強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果?4.因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭(zhēng)議,90以企業(yè)敗訴告終,為什么?5.法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”?6.勞動(dòng)者對(duì)考核結(jié)果不確認(rèn)、不認(rèn)可,怎
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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路(一)勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊;2、規(guī)避無(wú)固定期限合同的續(xù)簽;3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。(二)員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;(三)員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約
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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路(一)勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊;2、規(guī)避無(wú)固定期限合同的續(xù)簽;3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。(二)員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;(三)員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約
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