有效運(yùn)用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理

  培訓(xùn)講師：梁艷松

講師背景：
我國著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理專家，高級(jí)講師，勞動(dòng)法與企業(yè)管理俱樂部首席顧問；北京大學(xué)、中國政法大學(xué)特聘教授。梁艷松先生曾多年擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理人員，對(duì)于企業(yè)管理過程中的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)有深刻的了解，從事法律工作后，專門從事勞動(dòng)爭議訴訟及勞動(dòng)法律研 詳細(xì)>>

梁艷松
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有效運(yùn)用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理詳細(xì)內(nèi)容

有效運(yùn)用績效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理

一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不能勝任工作及其體系設(shè)計(jì)

1. 企業(yè)績效考核中對(duì)勞動(dòng)法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用。

2. 怎樣理解“勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)后，仍不能勝任工作”？

3. “不能勝任工作”是強(qiáng)調(diào)勝任能力，還是強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果？

4. 因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議，90%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

5. 法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”？

6. 勞動(dòng)者對(duì)考核結(jié)果不確認(rèn)、不認(rèn)可，怎么辦？

7. 如何制定績效目標(biāo)責(zé)任書或崗位責(zé)任書？

8. 結(jié)合勞動(dòng)法，如何確定績效目標(biāo)或工作任務(wù)？

9. 如何**關(guān)鍵績效指標(biāo)將考核工作量簡化高效？

10. 如何制定關(guān)鍵績效指標(biāo)？

11. 如何根據(jù)績效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪？

12. 對(duì)績效考核不合格員工，如何合法辭退？

13. 末位淘汰制度的正確使用。


二、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設(shè)計(jì)

1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？

2. “錄用條件”是強(qiáng)調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”？

3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

4. 法律上如何證明勞動(dòng)者“不符合錄用條件”？

5. 如何界定“不符合錄用條件”的范圍？

6. 如何為試用員工設(shè)定績效目標(biāo)或工作任務(wù)？

7. 試用轉(zhuǎn)正考核流程該如何設(shè)計(jì)，以減輕企業(yè)的舉證責(zé)任？

8. 試用期后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解？

9. 試用期滿前幾天辭退員工，員工主張?jiān)囉闷谶€未到，憑什么說員工不符合錄用條件，賠償概率為50%？該如何化解與應(yīng)對(duì)？

10. 《試用期辭退通知書》如何書寫，以避免違法解除的賠償金？

11. 勞動(dòng)者在試用期解除勞動(dòng)合同是否需賠償培訓(xùn)費(fèi)、招錄費(fèi)？

12. 提前給勞動(dòng)者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動(dòng)者確認(rèn)？

13. 員工主動(dòng)申請(qǐng)延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風(fēng)險(xiǎn)？


三、如何認(rèn)定嚴(yán)重失職及其體系設(shè)計(jì)

1. 怎樣理解“嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的”？

2. 如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴(yán)重失職”？

3. 因員工“嚴(yán)重失職”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

4. 法律上如何證明勞動(dòng)者“嚴(yán)重失職”？

5. 如何合法辭退“嚴(yán)重失職”的員工？

6. 如何描述崗位職責(zé)及形成操作性強(qiáng)的內(nèi)部文書？

7. **什么方法，能夠簡單有效的形成崗位職責(zé)？

8. “嚴(yán)重失職”與“營私舞弊”的區(qū)別？

9. 如何預(yù)防核心員工營私舞弊，損害企業(yè)利益？

10. 如何界定“重大損害”？

11. “重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟(jì)損失？


四、如何認(rèn)定嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度及其體系設(shè)計(jì)

1. 怎樣理解“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”？

2. 如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴(yán)重違反”？

3. 因員工“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

4. 法律上如何證明勞動(dòng)者“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”？

5. 如何**懲罰制度明確“嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)”？

6. 如何將某違紀(jì)違規(guī)行為根據(jù)不同的情況細(xì)分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴(yán)重違反”？

7. 采用“錄音錄象”方式創(chuàng)制、保留的證據(jù)，法院是否采信？

8. 如何設(shè)計(jì)《違紀(jì)違規(guī)處分通知書》？

9. 如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時(shí)更好地舉證的《解除通知書》？

10. 解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系必須書面送達(dá)員工，否則對(duì)員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時(shí)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，如何送達(dá)，如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)？


五、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設(shè)計(jì)

1. 法律上“工資”的含義與范圍？ 2. 怎樣理解“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績定獎(jiǎng)金”

3. 怎樣進(jìn)行簡單有效的崗位價(jià)值評(píng)估？ 4. “以崗定級(jí)”，如何操作？

5. “以人定檔”，如何操作？ 6. “以業(yè)績定獎(jiǎng)金”，如何操作？

7. 固定工資與浮動(dòng)工資的比例該定多少才合理 8. 工資扣除技巧與企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律配套設(shè)計(jì)？

9. 加班加點(diǎn)工資支付常見誤區(qū)？ 10. 不同地區(qū)對(duì)加班、休假工資計(jì)算和支付的特殊規(guī)定

11. 醫(yī)療期,病假,工傷,休假等情形下的工資支付 12. 住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護(hù)？

13. 年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)考核與發(fā)放常見誤區(qū)？ 14. 銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區(qū)？


六、《〈工傷保險(xiǎn)條例〉修改稿》解讀及其對(duì)人力資源管理的影響

1. 認(rèn)定為工傷的新范圍？ 2. 不得認(rèn)定為工傷的新范圍？

3. 工傷認(rèn)定、鑒定以及爭議處理程序？ 4. 對(duì)不參加工傷保險(xiǎn)的用人單位的處罰力度？

5. 工傷死亡待遇的新標(biāo)準(zhǔn)？


七、如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系大家庭及綜合案例分享

 

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課程大綱：　　一、《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施細(xì)則主要調(diào)整條款的解析　　1、勞動(dòng)合同期限、試用期限與無固定期限合同訂立條件的變化　　2、勞動(dòng)合同的效力、用人單位及勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的新條件　　3、用人單位出資培訓(xùn)、競業(yè)限制與違約金的新規(guī)定　　4、人事外包及勞務(wù)派遣的運(yùn)用與限制　　5、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付的條件及計(jì)算方法的變化　　6、規(guī)章制度的生效及制定程序的變化　　7、

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課程大綱：　　新《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施細(xì)則解讀編：　　一、《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施細(xì)則主要調(diào)整條款的解析　　1、勞動(dòng)合同期限、試用期限與無固定期限合同訂立條件的變化　　2、勞動(dòng)合同的效力、用人單位及勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的新條件　　3、用人單位出資培訓(xùn)、競業(yè)限制與違約金的新規(guī)定　　4、人事外包及勞務(wù)派遣的運(yùn)用與限制　　5、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付的條件及計(jì)算方法的變化　　6

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課程大綱：　　一、企業(yè)招聘新員工中的法律風(fēng)險(xiǎn)及控制　　1、招聘廣告、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧和風(fēng)險(xiǎn)防范　　2、嚴(yán)格把好入職體檢關(guān)，避免成為“職業(yè)病”的替罪羊　　3、用人單位聘用尚未與其它單位解除勞動(dòng)關(guān)系員工會(huì)有何種法律風(fēng)險(xiǎn)？企業(yè)如何合法“挖”人　　4、錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容　　5、試用期、見習(xí)期、實(shí)習(xí)期、合同期、服務(wù)期的區(qū)別與應(yīng)用　

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課程大綱：　　一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性　　1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)　　2、新勞動(dòng)合同法實(shí)施后，員工的主要心理訴求——個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的“蘇醒”　　3、“員工關(guān)系管理危機(jī)”的處理重點(diǎn)——如何預(yù)防及控制危機(jī)？　　二、勞動(dòng)合同管理篇　　1、怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類情況的有效處理方法　　2、有關(guān)訂立無固定期限合同的具體法

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　　一、3G背景下市場競爭態(tài)勢分析　　1、重組前后市場結(jié)構(gòu)的比較　　2、三大運(yùn)營商市場競爭態(tài)勢　　3、國外市場的對(duì)比分析　　二、3G背景下產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展與監(jiān)管政策走向　　1、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展走向　　2、監(jiān)管政策走向　　3、政策對(duì)市場的影響　　三、3G背景下各運(yùn)營商競爭策略分析　　1、重組后各運(yùn)營商競爭SWOT對(duì)比分析　　2、中國電信戰(zhàn)略意圖分析　　3、新聯(lián)通戰(zhàn)略意圖分

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　　部分集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)銷售概述　　電信行業(yè)全業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢分析　　未來電信市場的變化分析　　3G的到來對(duì)市場的影響　　全球三種3G標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比　　從技術(shù)發(fā)展趨勢看全業(yè)務(wù)運(yùn)營　　三大運(yùn)營商的全業(yè)務(wù)發(fā)展策略　　集團(tuán)客戶經(jīng)理的能力新要求　　客戶經(jīng)理VS集團(tuán)客戶　　客戶經(jīng)理常見營銷誤區(qū)　　客戶經(jīng)理的工作誤區(qū)　　集團(tuán)客戶常見的三種決策模式　　集團(tuán)客戶的生命周期　　集團(tuán)客戶銷

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一、總則1、勞動(dòng)用工管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系包括哪些內(nèi)容，哪些是企業(yè)必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容？2、哪些環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生勞動(dòng)爭議？產(chǎn)生的原因有哪些？3、處理勞動(dòng)爭議案件時(shí)，用人單位敗訴的原因有哪些？4、怎樣才能避免或減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生，避免或減少用人單位不必要的敗訴？二、招聘錄用1、招聘前明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的步。2、面試時(shí)，讓應(yīng)聘者簽署什么文件資料，以從源

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一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)2、新勞動(dòng)合同法實(shí)施后，員工的主要心理訴求——個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的“蘇醒”3、“員工關(guān)系管理危機(jī)”的處理重點(diǎn)——如何預(yù)防及控制危機(jī)？二、勞動(dòng)合同管理篇1、怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類情況的有效處理方法2、有關(guān)訂立無固定期限合同的具體法律規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)技巧3、正確設(shè)計(jì)和使用

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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約

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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約

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