高效貫徹——中層干部執(zhí)行力提升訓練內訓

  培訓講師：唐峰

講師背景：
華林互動國際機構高級顧問，上海浦東經理人才進修學院教授，北京明德天行咨詢公司高級咨詢師，中國人民大學MBA，理工科專業(yè)背景。市場營銷專家，多年來一直從事市場營銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學商學院，上海師范大學人力資源研究所 詳細>>

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高效貫徹——中層干部執(zhí)行力提升訓練內訓詳細內容

高效貫徹——中層干部執(zhí)行力提升訓練內訓
　　**章企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)

　　1、企業(yè)運作及其三大基本職能

　　2、從戰(zhàn)略到流程到架構

　　3、企業(yè)運作的關鍵業(yè)務流程

　　4、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行架構

　　5、企業(yè)執(zhí)行的目標管理體系

　　6、企業(yè)擴張的三大條件

　　7、好的模式必須構建三大競爭優(yōu)勢

　　8、人才與發(fā)展同步

　　第二章執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展

　　1、從部門管理向部門經營轉變

　　2、卓越部門領導的能力模型

　　3、執(zhí)行力

　　——從計劃到結果的推進器

　　4、兩種高效率工作模型

　　5、高效執(zhí)行中的領悟

　　6、高效執(zhí)行中的并行工程

　　7、職業(yè)化

　　——個人成才的必由之路

　　第三章提高個人執(zhí)行力

　　1、自我基礎管理

　　2、建立個人核心價值觀

　　3、兩種必備的業(yè)績能力

　　4、破繭化蝶，觀念革新

　　5、個人SWOT分析

　　6、培養(yǎng)個人的核心能力

　　7、突破惰性和慣性

　　8、從守時和守諾開始

　　9、關注細節(jié)

　　10、強化資源概念

　　11、善做棋子善博羿

　　12、培養(yǎng)執(zhí)行力必備的三種知名

　　13、個人魅力和職務光環(huán)

　　第四章提高部門執(zhí)行力

　　1、企業(yè)的戰(zhàn)略事業(yè)單元

　　2、從戰(zhàn)略高度看待執(zhí)行

　　3、授權范圍內的自主經營

　　4、正確處理局部利益和全局利益

　　5、發(fā)揮團隊互補效應，善用七個杠桿

　　6、實現兩個意志轉移

　　7、活動設計和過程顯現化

　　8、培養(yǎng)群體溝通習慣

　　9、預見性地把握三種執(zhí)行障礙

　　10、人才培養(yǎng)與有效運用

　　11、制定挽回計劃

　　第五章高效執(zhí)行平臺打造

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　　（二）管理活動平臺

　?。ㄈh推進平臺

　　（四）輿論與文化平臺

　　第六章提高跨部門執(zhí)行力

　　1、日常管理與職能管理

　　2、正確處理職能分工與配合

　　3、為相關部門提供職能支持

　　4、追求內部客戶滿意

　　5、資源挖掘與利用

　　6、重在策劃，促進共識

　　7、跨部門溝通

　　8、借用知名

　　9、善用個人壓力和公眾壓力

　　10、換位思考，善于取舍

　　11、軟性激勵，促進合作

　　第七章建設執(zhí)行文化

　　1、價值觀教育

　　2、消除盲點

　　3、重視流程質量

　　4、規(guī)范流程規(guī)避風險

　　5、為高層決策提供依據

　　6、過程與結果并重

　　7、培養(yǎng)務實作風

　　8、用錢與用人的導向作用

　　9、培養(yǎng)改善文化

　　10、績效考核的導向作用

　　11、將文化融合在運作中

　　案例及練習

　　1、石頭記

　　2、令狐沖歷險記

　　3、易經煩惱

　　4、周張論字

　　5、執(zhí)行力障礙

 

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　　一、執(zhí)行力的認識　　1.執(zhí)行力到底有多重要？　　2.誰該為執(zhí)行力負責　　3.執(zhí)行型人才的三大標準　　4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題　　a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性　　b.不注重細節(jié)，不追求完美　　c.不會在職責范圍內處理一切問題　　d.不能也不想堅持公司的制度與標準　　5.執(zhí)行力不佳的原因　　a.管理制度不嚴謹，朝令夕改　　b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款　　c.缺

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　　模塊一：作為下屬的管理者　　★角色定位分析　　★委托——代理關系　　★定位描述　　★四種角色錯位及其糾正　　★錯位一：民意代表　　——錯位的危害分析　　★錯位二：領主　　——糾正一：善意的　　——糾正二：無意的　　——糾正三：有意的　　★錯位三：向上錯位　　——向上錯位的兩種表現　　★錯位四：自然人　　——自然人與職務人的區(qū)別　　——錯位的表現　　模塊二

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　　一：找準位置，角色認知是關鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內部的客戶服務　　4、下屬職位產生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項準則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關系　　三：100

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　　一：找準位置，角色認知是關鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內部的客戶服務　　4、下屬職位產生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項準則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關系　　三：100

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　　單元：找準位置：認清角色是關鍵　　一、下屬職位產生的原因　　1、上司工作忙不過來了，需要找個幫手　　2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術，需要找替身　　3、上下級關系只有在組織中才存在　　二、下屬角色的本質　　1、經理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的　　2、角色是代表公司或上司行使權利　　3、與上司的職位關系是委托—代理關系　　三、下屬角色的常見誤區(qū)　

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　　單元：角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)　　一、上司的角色　　1、管理者的職責和使命　　2、管理者該干什么　　二、常見角色誤區(qū)　　1、領主、　　2、業(yè)務員、　　3、官僚思想　　三、工作中角色誤區(qū)表現　　1、把別人當自己　　2、把下屬的位置當自己的位置　　3、把下屬的理解力等同于自己的理解力　　4、自己做了就以為下屬明白你做的　　四：上司的角色回歸　　1、部

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